Icône AirPlay absente de l'iPad, iPhone ou iPod touch; Réparer

Vous vous demandez pourquoi mon AirPlay n'apparaît pas? Certains lecteurs signalent des problèmes où l'icône AirPlay est manquante pour diffuser de la musique et des vidéos sur les bornes d'accès AirPort Express et les Apple TV. Tout d'un coup, AirPlay est absent de diverses applications sur iPod touch, iPad ou iPhone.

N'oubliez pas qu'AirPlay n'est disponible que dans les applications qui le prennent en charge. Donc, avec votre application ouverte, balayez vers le haut le centre de contrôle et recherchez AirPlay. Dans ces applications, l'icône AirPlay apparaît lorsqu'elle est disponible.

Avant d'essayer l'un des conseils de dépannage ci-dessous, essayez un redémarrage ou un redémarrage forcé. C'est souvent suffisant pour remettre les choses en marche. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur. Pour de nombreux lecteurs, leur icône AirPlay est apparue instantanément après un redémarrage du routeur!

Essayez un redémarrage ou un redémarrage forcé!

Comment redémarrer des iPhones de modèles plus anciens

Comment redémarrer l'iPhone 8 et les modèles antérieurs

  1. Appuyez et maintenez le bouton Sleep / Wake jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil
  3. Une fois l'appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple

Redémarrez votre iPhone X et supérieur et iPad sans boutons d'accueil

  1. Appuyez et maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone
  3. Une fois votre iPhone éteint, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

Autre moyen de redémarrer sur iOS 11 ou version ultérieure

  • Éteignez votre appareil en accédant à Paramètres> Général> Arrêter

Redémarrez Apple TV

  • Redémarrez l'Apple TV en allant dans Paramètres> Général> Redémarrer

Comment redémarrer votre routeur et votre modem

  • Réinitialisez votre routeur en débranchant, en attendant au moins 20 secondes, puis en rebranchant. Vérifiez si l'icône Airplay revient

Comment forcer le redémarrage des iPhones, iPad et autres iDevices

  • Sur. iPhone 8+ et iPads sans bouton d'accueil: appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple

  • Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et iPod touch 7e génération: appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil et Baisser le volume pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

  • Sur un iPhone 6s et versions antérieures, iPad avec boutons d'accueil ou iPod touch 6e génération et inférieur: maintenez enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

    Comment forcer le redémarrage des iPhones de modèles plus anciens

Vérifier la prise en charge d'AirPlay

Toutes les applications ne prennent pas en charge AirPlay. Lorsqu'une application la prend en charge, l'icône AirPlay apparaît. C'est pourquoi l'icône AirPlay est visible à certains moments et pas à d'autres.

Avec votre application ouverte, glissez sur Control Center et appuyez sur la musique (ou pour les anciens iOS, la vignette AirPlay) pour vérifier la compatibilité d'AirPlay.

Vous ne pouvez diffuser du contenu AirPlay que sur un Apple TV ou un haut-parleur ou récepteur compatible AirPlay. Vous ne pouvez pas diffuser du contenu AirPlay de votre appareil iOS vers un autre appareil iOS ou un Mac.

Activez le Bluetooth

  • Accédez à Paramètres> Bluetooth et activez-le
  • S'il est déjà allumé, désactivez-le, attendez 20 secondes et réactivez-le

Vérifiez vos connexions WiFi

  • Accédez à Paramètres> Wi-Fi
  • Désactiver le WiFi

  • Attendez 20-30 secondes
  • Réactivez le WiFi
  • Maintenant, vérifiez que les deux appareils sont sur le même réseau (pour Apple TV, accédez à Paramètres> Général> Réseau )
    • Si votre iDevice est sur un réseau WiFi, mais que l'appareil AirPlay sur un autre, l'icône AirPlay n'apparaîtra pas

Modifier les préférences linguistiques

  • Sur votre iPad, iPhone ou iPod touch, accédez à Paramètres> Général> Langue et région (si vous ne voyez pas cette option, recherchez International> Langue)

    Passez temporairement à une autre langue pour iPhone ou iPad.
  • Passez à une autre langue (par exemple, si vous utilisez l'anglais, passez au français)
  • Votre iDevice passe par un processus de changement de langue / réinitialisation et votre icône AirPlay devrait être restaurée
  • Ensuite, revenez à Paramètres> Général> Langue et région (traduit dans la nouvelle langue, bien sûr) et revenez à votre langue d'origine

Modifier le paramètre GHz du routeur WiFi

  • Passé votre WiFi du signal 5 GHz au signal 2, 4 GHz

  • Vérifiez si l'icône Airplay revient
  • Revenez au 5 GHz et voyez s'il est toujours disponible

AirPlay et Apple TV

  • Allumez AirPlay sur votre Apple TV
    • Accédez à Paramètres> AirPlay et assurez-vous qu'il est activé
    • Définissez Autoriser l'accès à tout le monde. Tout le monde peut voir et AirPlay sur votre Apple TV.

  • Éteignez et allumez votre Apple TV
    • Essayez d'éteindre et d'éteindre votre Apple TV. Débranchez-le de l'alimentation pendant au moins 30 secondes, puis reconnectez-le
  • Si votre Apple TV prend en charge Ethernet, branchez votre Apple TV au routeur avec un cordon Ethernet
  • AirPlay Mirroring fonctionne uniquement avec Apple TV, pas avec d'autres appareils!

Airplay n'apparaît pas dans votre centre de contrôle?

  • Assurez-vous qu'AirPlay est activé sur tous vos appareils
    • Pour Apple TV, accédez à Paramètres> AirPlay

Si vous remarquez qu'AirPlay n'est visible que quelques fois

  • Mettre à jour vers la dernière version d'iOS - vérifiez que vous exécutez la dernière version d'iOS
  • Activer le WiFi - AirPlay ne fonctionne que sur le WiFi, pas sur les réseaux cellulaires et mobiles, alors connectez-vous au WiFi
  • Utiliser des appareils compatibles avec AirPlay - Tous les appareils ne sont pas compatibles avec AirPlay. Assurez-vous que vous vous connectez à des appareils prenant en charge AirPlay
  • Utilisez le même réseau WiFi pour les deux appareils iDevice et AirPlay - La communication avec AirPlay dépend de la connexion au même réseau WiFi. Si votre iDevice est sur un réseau mais que l'appareil AirPlay sur un autre, l'icône AirPlay ne s'affichera pas
  • Vérifiez que AirPlay est activé sur Apple TV - Lors de la connexion à un Apple TV, vérifiez que AirPlay est activé sur Apple TV en accédant à Paramètres> AirPlay et assurez-vous qu'il est activé
  • La mise en miroir AirPlay ne fonctionne officiellement qu'avec Apple TV - Si la mise en miroir AirPlay n'est pas disponible, même lorsque AirPlay est disponible, il est probable que vous essayez de vous connecter à un appareil non pris en charge. Officiellement, le seul appareil qui prend en charge la mise en miroir AirPlay est Apple TV

Pour les Apple TV, si votre Apple TV est en mode veille et utilise Ethernet, vous devez réveiller votre Apple TV avec votre télécommande ou l'application distante avant de diffuser du contenu AirPlay

Problèmes WiFi et problèmes de routeur pour l'icône AirPlay manquants

Parfois, votre iDevice ne communique pas avec votre appareil AirPlay lorsqu'il y a des interférences sur votre réseau WiFi. Des choses comme les moniteurs pour bébé, les micro-ondes, les services par satellite directs, les téléphones sans fil, les haut-parleurs sans fil et d'autres appareils sans fil qui fonctionnent dans les bandes passantes 2, 4 GHz ou 5 GHz provoquent des interférences avec le WiFi. Même le périphérique WiFi de votre voisin peut provoquer des problèmes!

Réduisez les effets des interférences provenant d'autres appareils sans fil

  • Changez de chaîne sur votre réseau sans fil. Pour les bornes d'accès AirPort ou AirPort Time Capsule, réinitialisez la borne d'accès et elle tentera d'utiliser les canaux 2, 4 et 5 GHz avec le moins d'interférences au démarrage.
  • Connectez-vous à un réseau sans fil 5 GHz (si possible)
  • Rapprochez votre ordinateur et votre routeur WiFi (comme votre borne d'accès AirPort)
  • Minimisez le nombre d'appareils sans fil Bluetooth actifs que vous avez connectés à votre iDevice ou à votre ordinateur ou à ceux à proximité
  • Utilisez les diagnostics sans fil de macOS pour aider à évaluer votre environnement WiFi
    • Quittez toutes les applications ouvertes et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi
    • Maintenez la touche Option enfoncée et choisissez Ouvrir les diagnostics sans fil dans l'icône du menu d'état WiFi
    • Entrez votre nom d'administrateur et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité
    • Suivez les instructions à l'écran

Icône AirPlay manquante sur l'Apple TV ou message «Recherche d'Apple TV»

  • Redémarrez votre iDevice et Apple TV (ou un autre appareil compatible AirPlay)
  • Si votre Apple TV utilise Ethernet, vérifiez que le câble est branché sur le routeur que vous utilisez pour le WiFi
  • Sur votre iDevice, accédez à Paramètres> WiFi et vérifiez que vous êtes sur le même réseau Wi-Fi que votre Apple TV ou tout autre appareil compatible AirPlay
  • Vérifiez ensuite le réseau WiFi sur votre Apple TV (ou un autre appareil compatible AirPlay)
    • Pour Apple TV (4e génération), accédez à Paramètres> Réseau et vérifiez que vous êtes sur le même réseau Wi-Fi
    • Pour Apple TV (2e ou 3e génération), accédez à Paramètres> Général> Réseau
  • Sur votre Apple TV, assurez-vous qu'AirPlay est activé dans Paramètres> AirPlay

AirPlay et Musique ou iTunes

Lorsqu'un appareil compatible AirPlay est disponible, l'icône AirPlay apparaît sous le curseur de volume dans Musique ou à droite dans iTunes de votre ordinateur. Appuyez sur l'icône AirPlay pour afficher une liste des appareils disponibles.

Icône AirPlay manquante dans iTunes ou l'application Musique

  • Certains appareils AirPlay incluent une option marche / arrêt pour AirPlay. Recherchez l'option dans Paramètres et assurez-vous que la fonction est activée. Pour plus d'informations, consultez le guide d'utilisation de l'appareil
  • Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel iTunes, macOS et Apple TV
  • Connectez votre iDevice ou votre ordinateur et votre autre appareil au même réseau WiFi
  • Redémarrez votre iDevice, votre ordinateur, votre appareil AirPlay et votre routeur réseau
  • Pour les ordinateurs
    • Si vous utilisez Ethernet, connectez les deux appareils au même routeur ou concentrateur
    • Si vous utilisez à la fois le WiFi et Ethernet, connectez votre appareil AirPlay au même routeur que votre ordinateur utilise pour le WiFi
    • Assurez-vous que votre Mac ou PC peut communiquer à l'aide du port 3689, qu'AirPlay utilise pour communiquer avec d'autres appareils de votre réseau