Les AirPods ne sont pas couplés automatiquement? Problèmes de synchronisation? Comment réparer

Après une longue attente, vous recevez enfin vos Apple AirPods. Et vous avez hâte de les tester sur tous vos produits Apple, de votre Apple Watch à votre iPhone et même à votre Mac.

Mais alors l'inévitable se produit, et les choses sacrément ne sont pas appariées à vos iDevices, Apple Watch ou votre Mac.

Vous avez rencontré de front le problème de couplage automatique des AirPods, et c'est la dernière chose que vous souhaitez résoudre!

Suivez ces conseils rapides si vos AirPod ne se connectent pas

  • Désactiver le mode basse consommation
  • Rechargez votre boîtier AirPods et AirPods
  • Activez le Bluetooth
  • Sélectionnez vos AirPods dans la liste des appareils audio Bluetooth disponibles
  • Mettez à jour iOS, macOS, tvOS et watchOS vers leurs dernières versions

Les AirPod ne se connectent pas? Vérifiez les exigences de base

Les AirPods ne fonctionnent pas avec tous les produits Apple. Assurez-vous donc tout d'abord d'utiliser un appareil Apple compatible avec vos nouveaux AirPods.

Si vous découvrez que votre logiciel n'est pas pris en charge, effectuez une mise à jour vers la dernière version d'iOS, macOS, tvOS ou watchOS si disponible.

Étonnamment, Apple TV et tvOS ne sont compatibles qu'avec tvOS 11 et supérieur. Ainsi, pour les personnes exécutant d'anciennes versions de tvOS, vos AirPod ne se connecteront pas à votre Apple TV.

Configuration matérielle et logicielle d'AirPod

  • iPhone, iPad ou iPod touch avec iOS 10.2 ou version ultérieure
  • Apple Watch avec watchOS 3 ou version ultérieure
  • Mac avec macOS Sierra ou version ultérieure

Configuration requise pour AirPods One Tap

  • macOS 10.14.4, iOS 12.2 et watchOS 5.2

Désactivez le mode basse consommation!

Il semble que vos AirPods aient du mal à se coupler avec votre iPhone si vous utilisez le mode basse consommation.

Essayez donc de désactiver le mode faible consommation en ouvrant le Centre de contrôle et en appuyant sur l'icône de la batterie, afin qu'il ne soit plus en mode faible consommation.

Ou visitez Paramètres> Batterie et désactivez le mode faible consommation.

Essayez à nouveau de coupler vos AirPods!

Configuration de vos AirPods

Les AirPods sont vraiment cool. Ils ont une puce sans fil unique intégrée qui leur permet de se coupler rapidement avec votre iPhone, iDevices, Apple Watch, Apple TV et la plupart des autres produits Apple, y compris les Mac.

Cette technologie contourne le processus de couplage Bluetooth habituel. Idéalement, vous ouvrez votre étui AirPod et hop, la paire AirPods et vous connectez avec votre iPhone ou d'autres appareils.

Il y a quelques choses que vous devez faire la première fois que vous configurez vos AirPods. Assurez-vous donc de les effectuer avant de passer à un dépannage plus avancé. Avant de configurer vos AirPod, connectez-vous à votre compte iCloud.

Lorsque vous vous connectez à iCloud, vos AirPod doivent être automatiquement configurés sur tous vos appareils pris en charge associés à cet identifiant Apple particulier.

Chargez d'abord!

Avant de commencer, assurez-vous que vos AirPod sont complètement chargés. Pour charger vos AirPods, mettez-les dans votre étui et fermez le couvercle. L'étui AirPods contient plusieurs charges complètes pour vos AirPods, permettant de charger lorsque vous êtes en déplacement.

Si vous devez d'abord charger votre étui, utilisez soit un tapis de chargement compatible Qi (pour l'étui de chargement sans fil AirPods), soit branchez le câble Lightning sur votre étui et un port USB ou un chargeur.

Et oui, vous pouvez utiliser l'étui de chargement sans fil avec les AirPod de première et deuxième générations ainsi qu'avec les AirPods Pro!

Le boîtier se charge avec ou sans vos AirPod à l'intérieur.

Le voyant d'état est juste à l'extérieur de votre boîtier (AirPods Pro & AirPods 2) ou à l'intérieur du boîtier, entre les deux espaces pour vos AirPods (AirPods 1)

Les AirPods Pro et 2 offrent un accès facile au voyant d'état - juste à l'avant du boîtier!
  • Lorsque vos AirPods sont dans l'étui, le voyant d'état indique l'état de charge des AirPods
  • Lorsque les AirPod ne sont pas dans le boîtier, le voyant d'état indique l'état de charge du boîtier lui-même
  • Un voyant d'état vert équivaut à pleine charge tandis que l'ambre signifie que la charge est requise

À propos de la durée de vie de la batterie AirPod

  1. Vos AirPods vous offrent jusqu'à 5 heures d'écoute ou 2 heures (AirPods 1re génération) ou 3-3, 5 heures (AirPods Pro et AirPods 2e génération) de temps de conversation sur une seule charge
  2. Avec plusieurs charges dans votre cas, vos AirPods offrent plus de 24 heures d'écoute ou jusqu'à 11 heures de conversation
  3. Charger vos AirPods pendant seulement 15 minutes dans votre boîtier offre jusqu'à 3 heures d'écoute ou 1 heure de conversation
  4. Le widget Batteries affiche l'état de charge de vos AirPods et du boîtier AirPod, il est donc facile de vérifier la durée de vie de la batterie

    il est facile de vérifier le niveau de la batterie de votre AirPod avec le widget de la batterie sur les iPhones

Avant de configurer les AirPods

Vérifiez que le voyant d'état de votre AirPod clignote en blanc. Ce flash signifie que vos AirPods sont prêts à être configurés avec l'un de vos appareils.

Le voyant d'état des AirPods se trouve soit à l'extérieur de votre boîtier (AirPods Pro & AirPods 2), soit pour les AirPods 1, à l'intérieur du boîtier, entre les deux espaces pour vos AirPods.

Si le voyant d'état ne clignote pas en blanc, fermez le boîtier. Attendez 15 à 20 secondes, puis rouvrez le boîtier.

Configurer les AirPod pour les iPhones

  1. Confirmez que votre iPhone exécute iOS 13.2 (AirPods Pro), ioS ​​12.2 (AirPods 2) ou iOS 10.2 ou version ultérieure (AirPods original)
  2. Déverrouillez l'écran de votre iPhone via Face ID, Touch ID ou avec le code d'accès de votre appareil
  3. Ouvrez le boîtier - avec vos AirPod à l'intérieur - et tenez-le à côté de votre iPhone
  4. Suivez l'animation de configuration
  5. Appuyez sur Connect
  6. Pour les AirPods Pro ou AirPods (2e génération), vous pouvez être invité à configurer Siri, s'il n'est pas déjà établi sur votre appareil couplé
  7. Si vous êtes connecté à iCloud, vos AirPods sont configurés automatiquement avec l'un de vos appareils pris en charge qui sont connectés à iCloud avec le même identifiant Apple

Configuration d'AirPod avec d'autres appareils

Suivez ces étapes pour configurer vos AirPod avec un appareil qui n'est pas connecté à votre compte iCloud, connectez-vous à votre Apple TV, OU configurez des AirPod sur n'importe quel appareil non Apple

  1. Mettez vos AirPod dans l'étui
  2. Ouvrez le couvercle
  3. Appuyez et maintenez le bouton de configuration à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc
  4. Configurez vos AirPod en tant qu'appareil Bluetooth avec votre iPhone ou iPod touch, Mac, Apple TV ou appareil Bluetooth non Apple

Les AirPod ne se connectent pas automatiquement? Vous ne voyez pas l'animation de configuration?

Si vous n'obtenez pas l'animation de configuration lorsque vous essayez de configurer vos AirPod avec votre iPhone ou d'autres iDevices, essayez de fermer le boîtier.

Attendez au moins 15 secondes, puis ouvrez à nouveau le boîtier. Vérifiez et voyez si le voyant d'état clignote en blanc.

Si le voyant d'état des AirPods n'est toujours pas blanc, fermez le boîtier et retournez-le vers l'arrière

  • Trouvez le bouton Configuration près du bas de l' arrière du boîtier AirPod

    Réinitialiser vos AirPods est aussi simple que de maintenir le bouton Setup
  • Appuyez et maintenez ce bouton
  • Tout en maintenant, ouvrez le boîtier et voyez si le voyant d'état clignote maintenant en blanc
  • Si ce n'est pas le cas, continuez d'appuyer sur ce bouton de configuration et de le maintenir enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en orange plusieurs fois, puis clignote finalement en blanc
  • Une fois que le voyant d'état de l'AirPod clignote en blanc, vous êtes prêt à configurer vos AirPod!

Vous ne voyez pas de lumière blanche ou orange clignotante?

Quelques-uns de nos lecteurs n'ont pas réussi à coupler leurs AirPod avec succès et n'ont jamais vu la lumière blanche ou ambre clignoter, même sur des ensembles de nouveaux AirPod!

Ce problème semble indiquer que les AirPods ne se connectent pas ou ne sont pas en bon contact avec les connexions électriques au bas du boîtier des AirPods.

Essayez de nettoyer à la fois les AirPod et l'intérieur du boîtier des AirPod, si possible. Ensuite, testez.

Un autre lecteur a placé un petit morceau de papier (ou de plastique) en haut de chaque AirPod avant de fermer le boîtier, ce qui semble aider à maintenir un bon contact entre les AirPod et le boîtier.

Si l'un de ces conseils vous convient, nous vous suggérons de contacter le support Apple et de leur faire savoir que vos AirPod n'entretiennent pas un bon contact entre le boîtier et les écouteurs. Ils peuvent remplacer les AirPod, le boîtier ou les deux!

Les AirPod ne parviennent pas à se connecter à un iPhone ou à un autre appareil?

Si l'un ou les deux de vos Airpod ne parviennent pas à se connecter à un appareil, sortez les deux AirPod de vos oreilles et placez-les dans le boîtier des AirPod.

Fermez le boîtier et attendez 10 à 20 secondes, puis sortez-le avec le boîtier juste à côté de votre iPhone couplé.

Les AirPods ne se couplent pas automatiquement sur votre iDevice?

  1. Centre de contrôle ouvert
  2. Appuyez longuement sur le lecteur audio (ou pour iOS 10, balayez de droite à gauche pour contrôler l'audio)
  3. Appuyez sur l'icône AirPlay, puis choisissez l'appareil de votre choix dans la liste
  4. Désactivez Bluetooth, puis réactivez-le
    1. Accédez à Paramètres> Bluetooth
    2. Désactiver Bluetooth
    3. Attendez 15-20 secondes
    4. Réactiver Bluetooth

Les AirPods droit ou gauche ne s'associent pas ou ne se synchronisent pas ensemble?

Si vous remplacez l'un de vos AirPod pour une raison quelconque (perdu, ne fonctionne pas, défectueux, etc.) et que le nouvel AirPod ne s'associe pas ou ne se synchronise pas avec l'ancien AirPod, le plus simple est de faire oublier à vos iDevices et Mac l'ancien AirPod, puis réparer les DEUX comme neufs.

Pour oublier un AirPod

  • Accédez à Paramètres> Bluetooth et recherchez les anciens AirPod
  • Cliquez sur le «i» à droite et choisissez «Oublier cet appareil».
    • S'il n'y a pas d'option Oublier, essayez de réinitialiser votre réseau
    • Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau
  • Une fois oublié, configurez votre ENSEMBLE d'AirPods (droite et gauche) comme s'ils étaient nouveaux

Vous voulez oublier tous les appareils auxquels vos AirPod ont déjà été associés?

Celui-ci est facile! Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir le couvercle de votre boîtier AirPod, maintenez enfoncé le bouton à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant clignote en blanc. Et c'est comme neuf!

N'est-ce pas la synchronisation avec votre Apple Watch?

Mettez votre Apple Watch en mode avion pendant un moment, puis désactivez le mode avion avant d'essayer d'Airplay sur les Airpods.

Cette astuce devrait permettre de connecter votre montre à vos Airpod avec succès.

Consultez cet article pour plus d'informations sur le couplage de vos AirPod avec votre Apple Watch.

Réinitialisez vos AirPods

  1. Accédez aux paramètres Bluetooth et oubliez vos AirPods
  2. Mettez les deux AirPod dans leur étui, ouvrez le couvercle
  3. Maintenez ce petit bouton de configuration à l'arrière du boîtier pendant environ 10 à 20 secondes jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter en orange (le voyant d'état est à l'avant du boîtier pour les AirPods 2 et AirPods Pro)

  4. Une fois que le voyant d'état clignote en orange trois fois, relâchez ce bouton de retour
  5. Maintenant, placez votre étui AirPods (avec AirPods à l'intérieur) juste à côté de votre iPhone et maintenez le bouton de retour une fois de plus. Le couplage automatique doit démarrer - appuyez sur connect et allez à partir de là

Réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone pour résoudre les problèmes de synchronisation d'AirPods

Si vous n'avez toujours pas de chance et que vous ne parvenez pas à coupler et à connecter vos AirPod à votre appareil, dissociez-les à nouveau, puis réinitialisez tous les paramètres en allant dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres .

L'exécution de cette réinitialisation ne supprime aucune donnée, mais elle modifie tout type de personnalisation de vos paramètres par défaut.

Cette action affecte donc des éléments tels que les modifications des paramètres d'accessibilité, les mots de passe WiFi stockés, les fonds d'écran, etc.

Une fois que vous avez réinitialisé tous les paramètres, effectuez un autre redémarrage. Essayez ensuite de les coupler à nouveau.

Les AirPods ne s'associent pas automatiquement sur votre Mac? Conseils de sauvetage rapide

  • Désactivez Bluetooth, puis réactivez-le
    • Allez dans Préférences Système> Bluetooth
    • Désactiver Bluetooth
    • Attendez 20-30 secondes
    • Réactivez Bluetooth
  • Cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la barre de menu et choisissez vos AirPod sous Périphérique de sortie
  • Sur votre Mac, accédez aux Préférences Système> Bluetooth
    1. Attendez quelques instants que votre Mac finisse de rechercher des appareils Bluetooth, y compris en affichant vos AirPods dans la liste (comme «Non connecté»)
    2. Ne supprimez pas les AirPod de la liste et n'effectuez aucune autre action
    3. Cliquez sur l'icône de volume dans la barre de menu et attendez quelques instants pour que la liste se remplisse complètement
    4. Sélectionnez vos AirPods s'ils apparaissent
    5. Attendez que la tonalité retentisse dans vos AirPods, confirmant la connexion
  • Vous devrez peut-être effectuer plusieurs redémarrages sur votre Mac pour effacer les anciens caches iCloud et Bluetooth

Problèmes de synchronisation avec AirPod iCloud

Si vous rencontrez des problèmes pour synchroniser vos AirPod et iCloud sur votre Mac ou iDevice, essayez de vous déconnecter d'iCloud, puis reconnectez-vous à iCloud. Cette action résout généralement tout problème de synchronisation.

Les autres problèmes de synchronisation incluent uniquement le fait de faire fonctionner un AirPod à la fois. Nos lecteurs nous disent que leurs AirPod semblent bien fonctionner pendant les 24 à 48 premières heures, les deux fonctionnant.

Mais après cette courte lune de miel, les AirPods commencent à se désynchroniser et ne fonctionnent que individuellement.

Un de nos lecteurs rapporte que le fait de maintenir le bouton de configuration du boîtier enfoncé pendant très longtemps a fonctionné pour lui.

Appuyez sur le bouton de configuration et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant du boîtier clignote en orange, maintenez ce bouton enfoncé pendant 20 à 30 secondes supplémentaires. Après avoir effectué ces actions, quand il a remis ses AirPod en marche, tout a fonctionné normalement.

Nous disons donc, essayez ceci si vous rencontrez des problèmes de synchronisation!

Comment mettre à jour votre logiciel AirPods

Vos AirPods se mettent automatiquement à jour en arrière-plan lorsque les conditions suivantes sont remplies:

  • Les deux AirPod sont dans le boîtier de charge
  • Votre boîtier AirPods est branché sur l'alimentation et se charge
  • Vous placez l'un de vos iDevices précédemment couplés à proximité des AirPods

Vous pouvez vérifier toutes les informations et la version du firmware de vos AirPod dans l'application Paramètres.

  1. Connectez vos AirPod à votre iDevice
  2. Accédez à Paramètres> À propos> AirPods
    1. Si le micrologiciel de votre AirPods ne s'est pas mis à jour automatiquement, essayez la mise à jour à partir de ce menu

Recherchez le numéro de modèle, le numéro de série unique de votre AirPod et sa version matérielle.

Avertissement: pas simultané

Beaucoup d'entre nous, iFolks, voulons pouvoir coupler nos AirPods sur tout simultanément. Ce ne serait pas bien?

Hélas, ce n'est PAS le cas actuellement avec les AirPods. Vous devez toujours changer d'appairage lorsque vous utilisez des appareils et des ordinateurs non Apple. Ce n'est pas un appariement automatique.

Vous devez donc toujours utiliser vos AirPod comme n'importe quel autre appareil Bluetooth normal. Le couplage automatique DEVRAIT fonctionner sur tous les appareils Apple qui répondent aux exigences de base d'AirPod.

Vous avez perdu votre étui AirPods?

Si vous avez égaré, perdu ou découvert que votre boîtier AirPod a été volé, n'ayez crainte! Vous pouvez obtenir un remplacement auprès d'Apple (moyennant des frais, bien sûr) et toujours utiliser vos AirPod actuels avec ce boîtier de remplacement. Les AirPod ne sont pas liés au boîtier d'origine qui les accompagnait.

Malheureusement, la fonction Find My AirPods ne fonctionne que pour les AirPods eux-mêmes (droite et gauche) mais PAS pour le boîtier!

Emballer

Les AirPod s'associent généralement très rapidement à nos appareils Apple et non Apple. Mais parfois, les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Heureusement, la résolution de ces problèmes d'appariement dans la plupart des cas est relativement simple.

La plupart des problèmes semblent concerner les connexions entre les AirPod et les ordinateurs Mac, où le couplage n'est pas aussi transparent que prévu. Nos lecteurs signalent qu'ils doivent souvent cliquer sur l'icône du volume et attendre un peu.

Nous espérions tous et nous nous attendions à ce que ce couplage soit automatique.

Dans l'ensemble, la plupart de nos lecteurs sont ravis de leurs AirPod! Et bien sûr, ils adorent qu'il n'y ait plus de fils (et plus de cordons emmêlés).

Et les lecteurs nous disent que leurs AirPods leur offrent une excellente qualité audio et une durée de vie de la batterie prolongée avec l'étui AirPod mince et fin. De plus, les AirPods semblent extrêmement rapides à charger.

Le résultat final est que nos lecteurs sont sacrément satisfaits du dernier accessoire moderne d'Apple - les Apple AirPods.

Conseils aux lecteurs

  • Bryce a passé des heures à essayer de reconnecter ses AirPods. Une fois qu'il a désactivé le mode basse consommation, ils se sont connectés du premier coup!
  • Daniel fournit ces excellents conseils: si votre téléphone est branché et en charge (câble de foudre) - et que vous connectez vos AirPod par la suite - il y a des moments où l'audio du téléphone n'achemine pas correctement votre audio via les AirPod. Débranchez simplement le câble d'éclairage, retirez vos AirPod de vos oreilles - puis remettez-les en place - puis l'audio AirPod fonctionne à nouveau.