Nous espérons que vous avez suivi les conseils d'Apple et effectué une sauvegarde avant de mettre à niveau votre iOS vers la dernière version disponible. Si vous remarquez que vos livres / iBooks sont manquants après la dernière mise à niveau, ce court article vous aide à récupérer vos articles.
Cet article vous montre étape par étape comment récupérer votre contenu manquant à l'aide d'iCloud. S'il vous arrive de sauvegarder votre contenu Books / iBooks en utilisant iTunes sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de restaurer le contenu de votre sauvegarde iTunes et ignorer le reste de cet article.
Suivez ces conseils rapides pour que Apple Books (iBooks) fonctionne à nouveau après une mise à jour
- Vérifiez votre identifiant Apple ou connectez-vous avec votre identifiant Apple
- Activez Livres et iCloud Drive dans les paramètres iCloud pour votre identifiant Apple
- Assurez-vous d'activer iCloud Drive et de Lire maintenant dans Paramètres> Livres et vérifiez que iCloud Drive est activé
- Activer les livres dans les paramètres iCloud (ou désactiver, puis activer)
- Ouvrez Apple Books sur un autre iDevice ou un Mac (si disponible) - voyez si cela force une synchronisation
- Déchargez l'application Livres, puis réinstallez-la
- Forcer le redémarrage de votre appareil
- Désactiver les paramètres de synchronisation
iBooks s'appelle désormais Apple Books
Si vous utilisez iOS 12 ou une version ultérieure, Apple a renommé iBooks en Apple Books (ou simplement Books) - c'est la même application avec un nom différent!
Localisez tous vos livres et votre ancien contenu!
Vous vous demandez comment accéder à tous vos livres, fichiers PDF et autres documents stockés dans iBooks?
Trouvez le contenu de vos anciens livres en cliquant sur l'onglet Bibliothèque au bas de l'interface de l'application Apple Books.
Apple Books ou iBooks manquants après la dernière mise à niveau, étapes de récupération
Vérifiez votre identifiant Apple
Cela semble assez simple, mais parfois nous nous connectons avec un identifiant Apple différent ou laissons quelqu'un d'autre utiliser notre appareil qui s'est connecté avec son propre identifiant Apple.
Vérifiez donc d'abord votre identifiant Apple en accédant à l' application Paramètres et en vous assurant que l'identifiant Apple répertorié est bien celui où vos livres Apple devraient être!
Vérifier les paramètres de synchronisation
Il y a quelques endroits qui hébergent le paramètre de synchronisation pour Apple Books. Assurons-nous donc que ceux-ci sont activés.
- Accédez à Paramètres> Identifiant Apple> iCloud> basculer sur les livres (iBooks) et basculer sur iCloud Drive
- Ensuite, accédez à Paramètres> Livres et basculez sur Reading Now et iCloud Drive
Vérifiez que vos livres ne sont pas cachés
Les livres cachés n'apparaissent pas dans votre bibliothèque ou dans iCloud. La première chose à faire est donc de rechercher les livres que vous pourriez avoir cachés, soit par choix, soit par accident.
Afficher des livres sur un iPhone, iPad ou iPod
- Ouvrez l'application Livres, puis appuyez sur Lire maintenant
- Appuyez sur l'icône de profil ou sur votre photo, puis choisissez Gérer les achats masqués
- Si vous y êtes invité, connectez-vous avec votre identifiant Apple
- Recherchez les éléments que vous souhaitez afficher et appuyez sur Afficher à côté de l'élément
Forcer la resynchronisation de Books avec iCloud
- Appuyez sur Paramètres> Profil de compte Apple ID sur votre iPhone / iPad et assurez-vous que vous utilisez le bon identifiant Apple
- Appuyez sur iCloud et faites défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée «APPLICATIONS UTILISANT ICLOUD».
- Localisez l'icône Livres / iBooks ici et mettez-la en position d'arrêt en appuyant sur le curseur
- Éteignez et redémarrez votre iPad / iPhone
- Appuyez sur Paramètres> Profil de compte> iCloud> Livres (iBooks) et réactivez le paramètre «ON»
- Ouvrez Paramètres> Livres> et basculez sur Reading Now et iCloud Drive
- Accédez à votre écran d'accueil et lancez votre application Livres. Si vous voyez un message vous demandant de confirmer si vous souhaitez activer iCloud, confirmez cette sélection. Vous devriez maintenant pouvoir voir vos livres et fichiers PDF manquants sur votre application Livres
Ouvrez Apple Books sur un autre appareil ou Mac
Si vous possédez plusieurs appareils Apple, comme des iPad, iPod ou Mac, essayez d'ouvrir Apple Books sur un autre appareil.
Un certain nombre de lecteurs ont découvert qu'après avoir ouvert Apple Books sur un autre appareil Apple avec la synchronisation de Books (ou iBooks), leurs livres et même leurs PDF manquants étaient réapparus!
Assurez-vous de vous connecter à Books sur votre Mac ou vos appareils iOS supplémentaires avec le même identifiant Apple.
Vérifiez que l'Apple Books se synchronise avec iCloud:
- Sur votre Mac: choisissez le menu Apple> Préférences Système> iCloud . Basculez sur iCloud Drive et cliquez sur Options, puis cochez la case Livres
- Dans l'application Livres sur votre Mac, choisissez Livres> Préférences > Général et activez Synchroniser les collections, les signets et les surlignages sur tous les appareils
- Sur votre iDevice: accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iCloud (ou Paramètres> iCloud), basculez sur iCloud Drive et Books. Ensuite, accédez à Paramètres> Livres et basculez sur iCloud Drive
Vérifiez le stockage iBooks sur votre iDevice
Pour vérifier, appuyez sur Paramètres> Général> Stockage iPhone .
Attendez quelques secondes, puis faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Livres.
Appuyez sur Livres / iBooks et assurez-vous que la ligne «Documents et données» indique l'utilisation réelle du stockage.
Cette section indique si le contenu de vos livres a été téléchargé avec succès sur votre iDevice.
Si vous constatez que les documents et les données montrent que l'iPhone ou l'iPad utilise le stockage de l'appareil pour stocker votre contenu, mais que vous ne pouvez pas le voir dans l'application Livres, vous pouvez également essayer de « décharger l'application », puis réinstaller l'application.
Cela peut sembler contre-intuitif, mais parfois la suppression de l'application, puis la réinstallation de l'application suivie d'un téléchargement depuis iCloud peut restaurer le contenu manquant.
Trouvez vos achats Apple Books
- Ouvrez l'application Apple Books
- Appuyez sur l'onglet Lecture maintenant en bas
- Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit
- Recherchez votre contenu dans les sections Mes achats et Achats familiaux - et n'oubliez pas d'afficher également tous les achats!
Localiser les achats de livres
Si vous aviez déjà acheté les livres, vous pouvez ouvrir l'application Livres / iBooks, et en bas, il y a un onglet pour «acheté».
Appuyez sur cet onglet et vous pourrez télécharger à nouveau vos achats antérieurs sur votre appareil.
Veuillez lire les conseils d'Apple sur la synchronisation des iBooks, car ce livre blanc contient des conseils supplémentaires d'Apple.
Si vous avez oublié de sauvegarder les livres et que vous ne les trouvez pas dans vos achats, vous devrez peut-être contacter Apple et leur demander de vous permettre de télécharger à nouveau.
Les livres s'ouvrent puis se ferment immédiatement?
Si votre application Livres refuse de rester ouverte, suivez d'abord les conseils pour décharger les iBooks de votre iDevice.
Cette fonctionnalité iOS 11+ supprime l'application MAIS conserve toutes vos données et documents sur votre appareil. Lorsque vous réinstallez, il met également automatiquement à jour l'application vers la dernière version.
Pour décharger, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone (iPad)> et faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Livres
- Appuyez sur Livres, puis sur Décharger l'application
- Une fois terminé, redémarrez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation
- Une fois redémarré, revenez au même menu Paramètres et appuyez cette fois sur Réinstaller l'application
- Après la réinstallation, redémarrez à nouveau votre appareil
- Vérifiez ensuite les livres. Si le problème persiste, déchargez à nouveau l'application et redémarrez-la
- Une fois que vous déchargez Books, redémarrez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé et en le faisant glisser
- Lorsque votre appareil redémarre, revenez au même menu Paramètres et appuyez sur Réinstaller l'application
- Après la réinstallation, redémarrez à nouveau votre appareil
- Vérifiez ensuite les livres. Si cela continue de causer des problèmes, effectuez un autre redémarrage forcé
Effectuer un redémarrage forcé
- Sur un iPhone 6S ou inférieur, plus tous les iPad avec boutons d'accueil et touches iPod, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
- Pour iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: appuyez sur les boutons latéraux et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Sur un iPad sans bouton d'accueil et iPhone 8 ou supérieur: appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement. Enfin, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
Désactiver les paramètres de synchronisation des livres
Quelques lecteurs signalent que la désactivation des signets et des notes de synchronisation des paramètres iBooks résout ce problème.
Pour Apple Books
- Accédez à Paramètres> Livres> Synchronisation> et désactivez Lire maintenant et iCloud Drive
Pour iBooks
- Accédez à Paramètres> iBooks> et désactivez la synchronisation des signets et des notes
- Une autre suggestion est de désactiver les collections de synchronisation, d'attendre environ 20 secondes, puis de les réactiver. Accédez à Paramètres> iBooks> et désactivez (et plus tard) les collections de synchronisation
Essayez ensuite d'ouvrir à nouveau Books / iBooks.
Vous ne voyez pas les iBooks dans Safari ou sur la feuille de partage iOS?
Si vous avez l'habitude d'utiliser l'option «Ouvrir dans» pour enregistrer des fichiers PDF et des fichiers dans Books ou iBooks et que vous trouvez maintenant qu'il manque dans Safari après votre dernière mise à jour iOS, c'est parce que l'option open in Books / iBooks a légèrement changé - maintenant utilise le bouton Partager et est une option sur votre feuille de partage iOS!
Lorsque vous travaillez dans Safari, regardez vers le menu du bas et pour enregistrer un fichier PDF ou autre dans Books / iBooks, appuyez sur le bouton Partager la feuille (le carré avec une flèche vers le haut), puis recherchez Copier / Enregistrer dans Books / iBooks dans le menu d'action
Si vous ne voyez toujours pas Livres ou iBooks, appuyez sur le bouton Plus… et voyez s'il y a une bascule pour Livres.
Vous n'êtes pas satisfait de la mise à jour d'Apple vers iBooks et Apple Books?
Pensez à laisser à Apple des commentaires sur vos expériences! Ce site de commentaires est le meilleur moyen de communiquer ce que vous pensez et votre expérience utilisateur unique à l'équipe de développement d'Apple.
Conseils aux lecteurs
- C'est la seule solution qui a fonctionné pour moi après la mise à jour vers iOS 12.1. J'ai dû effacer complètement l'appareil et tout restaurer. Cela a pris plusieurs heures mais ça a finalement fonctionné!
- Activez iCloud Drive pour les livres dans Paramètres> Livres> iCloud Drive . Ensuite, dans les paramètres iCloud, assurez-vous que iCloud Drive est activé et que Livres est activé via Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Faites défiler vers le bas et vérifiez que les deux iCloud Drive & Books sont activés (vert). Si vous avez plusieurs appareils, effectuez ces vérifications sur chaque appareil connecté avec le même identifiant Apple
