Apple TV: icône AirPlay manquante, correction

Plusieurs de nos lecteurs signalent qu'ils ne peuvent pas utiliser AirPlay pour connecter des appareils iOS à un téléviseur via Apple TV. Ce problème se produit lorsque leurs iDevices, mac ou AppleTV cessent de s'afficher sous l'icône AirPlay.

Ce que vous pouvez AirPlay

  • Photos et vidéos AirPlay depuis n'importe quel appareil iOS (utilisant iOS 5 ou version ultérieure) vers votre AppleTV de 2e génération ou version ultérieure
  • Musique AirPlay depuis n'importe quel appareil iOS (utilisant iOS 5 ou version ultérieure) vers votre Apple TV
  • Certaines applications ne prennent pas en charge AirPlay, vérifiez d'abord la description de l'application ou le site Web pour plus de détails sur la prise en charge d'AirPlay

Exigences d'AirPlay

  • La mise en miroir AirPlay nécessite iOS 5 ou une version ultérieure
  • AppleTV doit utiliser la version 5.0 ou une version ultérieure du logiciel
  • AppleTV de 2e génération requis pour les photos et les vidéos

Comment diffuser Airplay sur AppleTV

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez au Centre de contrôle et appuyez sur

AirPlay Mirroring pour trouver la liste des appareils AirPlay disponibles, puis sélectionnez l'AppleTV auquel vous souhaitez AirPlay.

Si un mot de passe AirPlay apparaît sur l'écran de votre téléviseur, saisissez-le sur votre appareil iOS.

Et rappelez-vous que votre téléviseur utilise l'orientation de l'écran et le format d'image de votre appareil iOS . Ainsi, pour remplir l'écran de votre téléviseur avec l'écran de l'iDevice en miroir, modifiez le rapport d'aspect ou les paramètres de zoom de votre téléviseur via la télécommande du téléviseur.

Diffuser d'iTunes vers Apple TV

  1. Connectez votre ordinateur et votre Apple TV au même réseau Wi-Fi.
  2. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur
  3. À droite du curseur de volume dans iTunes, cliquez sur

    1. Cette icône n'apparaît que lorsqu'un appareil compatible AirPlay se trouve sur le même réseau Wi-Fi.
    2. Cliquez sur l'Apple TV

      icône

Votre AppleTV n'a-t-elle pas été utilisée depuis un certain temps?

Un lecteur rapporte que si votre appareil AppleTV est éteint pendant un certain temps, comme lorsque vous partez en vacances ou en vacances, il ne démarre pas. Par conséquent, l'écran d'accueil de votre Apple TV n'apparaît pas sur votre téléviseur même lorsque le voyant de fonctionnement de votre AppleTV est allumé. Et l'icône AppleTV n'est pas disponible via AirPlay ou n'apparaît dans aucune de vos barres de menus sur Mac, iDevices ou iTunes.

Pour ces situations, l'astuce qui fonctionne est de débrancher votre AppleTV de l'alimentation pendant au moins 30 secondes pour redémarrer. Reconnectez ensuite votre AppleTV à votre téléviseur via HDMI. Votre écran d'accueil AppleTV apparaît et l'icône apparaît via Airplay sur Mac et iDevices. Le manque d'utilisation à long terme, même si le voyant d'alimentation est allumé, nécessite un redémarrage difficile en tirant sur la fiche d'alimentation de votre unité AppleTV.

Les correctifs pour Apple TV: icône AirPlay manquante

Essayez AirPlay après chaque étape et vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape suivante.

Vérifier les obstructions

Si un micro-ondes, un moniteur pour bébé ou d'autres types d'appareils de diffusion sont à proximité, ils interfèrent parfois avec la connexion Wi-Fi de votre AppleTV. Vérifiez donc cela et si nécessaire changez les positions de vos produits ou de votre AppleTV.

Tout est à jour?

  • Assurez-vous que tous les appareils (iOS, macOS et Apple TV) sont à jour avec leur logiciel d'exploitation et leur micrologiciel
    • Apple TV
      • Sélectionnez Paramètres> Système> Mises à jour logicielles> Mettre à jour le logiciel (4e génération)
      • Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel (3e génération ou antérieure)
    • iPhones, iPads et autres iDevices
      • Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel
    • ordinateurs macOS
      • Consultez le Mac App Store pour les mises à jour.
        • Cliquez sur le bouton de téléchargement et suivez les instructions à l'écran pour commencer votre mise à niveau
    • Assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'iTunes
  • Jetez un œil à votre routeur WiFi et voyez si une mise à jour est également disponible pour cela

Vérifiez vos connexions

  • Connectez-vous au même réseau WiFi sur votre iDevice ou votre ordinateur et votre AppleTV
    • Si vous utilisez Ethernet, connectez les deux appareils au même routeur ou concentrateur
    • Si vous utilisez à la fois le Wi-Fi et Ethernet, connectez votre appareil AirPlay au même routeur que votre ordinateur utilise pour le WiFi

Jetez un œil aux paramètres AirPlay et Bluetooth

  • Sur AppleTV, désactivez et réactivez AirPlay
    • Paramètres> Airplay
      • Vérifiez qu'AirPlay est activé
  • Désactivez et réactivez Bluetooth pour votre iDevice ou votre Mac
    • Pour iOS: Paramètres> Général> Bluetooth
    • Pour Mac: accédez aux Préférences Système et sélectionnez Bluetooth

Essayez de redémarrer et de réinitialiser

  • Redémarrez tout
    • iOS: appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, puis faites glisser le curseur rouge
    • macOS: accédez au logo Apple  et sélectionnez Redémarrer
    • Apple TV
      • Paramètres> Système> Redémarrer (4e génération
      • Paramètres> Général> Redémarrer (3e génération et versions antérieures)
      • OU Appuyez et maintenez les boutons Menu + Bas pendant au moins 6 secondes
    • Votre routeur WiFi
  • Tout réinitialiser
    • iDevice
      • Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil et Baisser le volume pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
      • Sur un iPhone 6s et versions antérieures, iPad ou iPod touch: maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil et Accueil pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Apple TV: débranchez votre appareil de la source d'alimentation pendant au moins trente secondes, puis rebranchez-le
    • Votre routeur WiFi (suivez les instructions de votre fabricant)

Vous utilisez AirPlay Peer-to-Peer?

Si vous utilisez AirPlay poste à poste, tous les appareils doivent avoir les deux WiFi et Bluetooth activés. Vous n'avez pas besoin de vous connecter au routeur WiFi ou de vous associer via Bluetooth. Mais vous devez tous les deux être allumés dans votre Control Center.

Si votre AppleTV et votre iDevice / mac sont sur le même réseau WiFi, la mise en miroir peer-to-peer ne fonctionnera pas. Ils utilisent par défaut le réseau Wi-Fi disponible pour AirPlay et AirPlay Mirror. Alors, gardez-les hors du même réseau!

Le pair à pair ne fonctionne pas non plus avec les vidéos de YouTube, Netflix, Amazon Instant Video, HBO GO, Showtime, Crackle. Les vidéos Facebook et BBC fonctionnent tant qu'elles ne sont pas des liens YouTube.

Peer-to-Peer fonctionne également pour le contenu qui se trouve déjà sur votre iDevice ou votre Mac, comme les vidéos téléchargées, les images, les présentations ou la musique qui se trouvent sur le stockage de votre appareil.

Mettez à jour votre AppleTV automatiquement

La meilleure pratique consiste à laisser votre AppleTV se mettre à jour automatiquement pour vous assurer que le logiciel et le micrologiciel sont toujours à jour. La modification de ce paramètre permet à AirPlay de fonctionner sur votre AppleTV, avec tous vos iDevices et ordinateurs.

Sur Apple TV (4e génération), accédez à Paramètres> Système> Mises à jour logicielles et activez Mise à jour automatique.

Sur Apple TV (2e ou 3e génération), accédez à Paramètres> Général> Mettre à jour le logiciel et activez Mettre à jour automatiquement.

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