Si vous disposez actuellement d'un iPhone 8 Plus exécutant iOS 12.3.2, il peut être judicieux d'éviter d'acheter un nouvel iPhone. C'est parce que vous ne pourrez pas restaurer votre sauvegarde sur un nouvel iPhone.
Ce problème est apparemment le résultat d'un oubli de la part d'Apple. Mais cela pourrait causer des problèmes si vous passez d'un iPhone 8 Plus à un appareil plus récent. Voici ce que vous devez savoir (ainsi qu'une solution de contournement possible si vous avez déjà acheté un nouvel appareil).
Le problème
Fondamentalement, la société a publié iOS 12.3.2 pour corriger un bogue spécifique sur l'iPhone 8 Plus. Cette mise à jour n'a été publiée que pour ce modèle particulier d'iPhone - cela signifie que le dernier logiciel disponible pour un iPhone XS ou iPhone 7 est iOS 12.3.1.
Cela pose des problèmes si vous disposez actuellement d'un iPhone 8 Plus exécutant iOS 12.3.2 et que vous souhaitez restaurer à partir de cette sauvegarde. (Vous pouvez vérifier la version de votre exécution dans Paramètres -> Général -> À propos.)
Si vous avez sauvegardé votre appareil lors de l'exécution d'iOS 12.3.2, vous ne pourrez pas restaurer à partir de cette sauvegarde sur un nouvel appareil.
En effet, l'iOS 12.3.2 est techniquement une version «plus récente» d'iOS que la dernière version pour tous les appareils d'Apple, qui est l'iOS 12.3.1.
Le problème affecte à la fois la sauvegarde iTunes sur un Mac ou un PC ou les sauvegardes effectuées et stockées dans iCloud.
Nous avons déjà vu une poignée de rapports de précédents propriétaires d'iPhone 8 Plus tentant de passer à un iPhone XS, iPhone XS Max ou iPhone XR et incapables de restaurer à partir de leur dernière sauvegarde. Évidemment, c'est un problème pour quiconque vient de débourser un peu d'argent pour un nouvel iPhone brillant.
Solutions lorsque vous ne parvenez pas à restaurer à partir d'une sauvegarde iOS 12.3.2
Peut-être que la chose la plus simple à faire est simplement d'éviter de mettre à niveau votre iPhone
- Si vous possédez un iPhone 8 Plus exécutant la dernière version du logiciel et envisagiez de vous procurer un nouvel iPhone, évitez-le jusqu'à ce qu'une mise à jour après iOS 12.3.2 (comme iOS 12.4) soit disponible pour une plus large gamme d'appareils.
Ce ne sera pas le plus pratique pour de nombreux utilisateurs. Et si vous avez déjà acheté un nouvel appareil pour la mise à niveau, ce conseil ne vous aidera pas.
Heureusement, il peut y avoir quelques solutions de contournement si vous êtes prêt à mettre un peu d'effort pour résoudre le problème
- Mise à jour vers la version bêta d'iOS 12.4
- Le moyen le plus simple de contourner ce problème consiste à installer la dernière version bêta publique d'iOS 12.4 sur votre «appareil cible» (le nouvel iPhone sur lequel vous souhaitez restaurer une sauvegarde)
- Inscrivez-vous au programme bêta public d'Apple sur ce lien. Vous devrez vous connecter avec votre identifiant Apple et accepter les termes et conditions
- Une fois sur la page Guide des bêtas publics, appuyez sur inscrire votre appareil iOS dans le menu Démarrer
- Faites défiler vers le bas pour installer le profil. Assurez-vous de sélectionner le profil de configuration iOS 12 et non celui d'iOS 13 . Il y aura un petit paragraphe commençant par "Pas prêt pour iOS 13?"
- Appuyez sur le lien («… téléchargez le profil de configuration iOS 12 ici»)
- Appuyez sur Installer dans le coin supérieur droit
- Vous devrez entrer votre mot de passe et appuyez à nouveau sur Installer
- Redémarrez votre iPhone pour enregistrer les modifications
- Une fois que votre iPhone redémarre, le processus de mise à jour est fondamentalement le même que d'habitude. Accédez simplement à Paramètres -> Général -> Mise à jour logicielle et appuyez sur Télécharger et installer sous la version bêta publique d'iOS 12.
Vous devriez maintenant pouvoir restaurer votre sauvegarde iOS 12.3.2 sur votre nouvel appareil exécutant iOS 12.4.
Normalement, nous ne recommandons jamais d'installer un logiciel bêta sur votre pilote quotidien.
Mais iOS 12.4 beta a été une version relativement stable. Et à moins qu'Apple ne publie une nouvelle version iOS 12.3.X, cela semble être le moyen le plus simple et le plus sûr d'obtenir votre sauvegarde iOS 12.3.2 sur votre appareil. Gardez à l'esprit que nous parlons de la version bêta d'iOS 12.4, pas de la version bêta d'iOS 13 .
Ce dernier logiciel (iOS13 beta) va être un peu plus bogué qu'iOS 12.4 - donc à moins que vous ne compreniez et ne vouliez accepter les risques, nous vous recommandons fortement de l'éviter.
Autres options si votre appareil ne peut pas restaurer à partir de la sauvegarde iOS 12.3.2
Il existe plusieurs options différentes pour résoudre ce problème, mais leur utilité dépend de votre situation.
- Reader Benji a utilisé cette solution créative: effectuez une sauvegarde iTunes sur ordinateur, recherchez le dossier de sauvegarde et ouvrez le fichier info.plist dans un bon éditeur de texte (Benji recommande Sublime.) Localisez la clé de version du produit qui devrait avoir la valeur « 12.3. 2 "et simplement le modifier en" 12.3.1 "et enregistrez le fichier (avec son nom d'origine.) Ce hack trompe iTunes en pensant que la sauvegarde 12.3.2 est l'ancienne version 12.31.1. Benji l'a fait sans problème et l'utilise depuis des semaines depuis ce changement
- Si vous avez la patience, vous pouvez simplement attendre jusqu'à ce qu'Apple publie iOS 12.4 ou une mise à jour ponctuelle vers iOS 12.3. Mettez à jour votre iPhone 8 Plus, sauvegardez-le et vous devriez être prêt à partir quand viendra le temps d'une mise à niveau
- Vous pouvez également essayer de rétrograder votre iPhone 8 Plus vers iOS 12.3.1. Gardez à l'esprit que cette méthode n'est pas approuvée par Apple et qu'elle nécessite un peu de savoir-faire et d'efforts supplémentaires
