Impossible de rechercher d'anciens textes dans les messages après la mise à jour ou la restauration de l'iPhone?

Plusieurs de nos lecteurs signalent qu'ils ne sont plus en mesure de rechercher d'anciens textes et messages après leur récente mise à jour iOS OU après une récente restauration sur leurs iPhones, iPads et iPod Touches.

Seuls les textes envoyés après la mise à jour ou la restauration s'affichent lors de la recherche dans l'application ou via la recherche Spotlight, laissant de nombreuses conversations importantes!

Cependant, les messages sont toujours là et vous pouvez toujours les trouver manuellement et les lire. Ils n'apparaissent tout simplement pas dans les résultats de recherche. Pour les iFolks qui ont beaucoup de textes stockés, être incapable de rechercher des messages sur leurs iPhones est un casse-tête majeur.

Il semble que lorsque vous mettez à jour votre iOS ou effectuez une restauration, ce processus réinitialise l'index de recherche de votre iDevice et seuls les nouveaux messages sont ajoutés à l'index de recherche post-mise à jour (ou restauration) pour les résultats de recherche dans l'application et les résultats de recherche Spotlight.

Nous devons donc reconstruire cet index de recherche pour inclure tous les messages, y compris les anciens.

Suivez ces conseils rapides pour aider votre application Message à rechercher tous les textes, y compris les plus anciens

  • Désactivez Siri et suggestions de messages, puis fermez l'application Paramètres et réactivez Siri et suggestions
  • Changez temporairement votre langue
  • Activer et désactiver iMessage
  • Envoyer un nouveau message à une personne dont les messages n'apparaissent pas dans vos résultats de recherche
  • Désactivez les messages dans iCloud et choisissez de désactiver et de télécharger tous vos messages
  • Sauvegarder et restaurer à partir d'une sauvegarde récente
  • Vérifier un Mac connecté avec le même identifiant Apple
  • Pour les applications de messagerie tierces telles que WhatsApp, Facebook Messenger et autres, essayez de sauvegarder votre historique de chat sur iCloud (ou une autre option cloud comme DropBox) et votre ordinateur, puis supprimez l'application et réinstallez-la

Comment récupérer des anciens textes dans des messages et reconstruire votre index de recherche

  1. Accédez à Paramètres> Siri et recherche
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à l' application Message et désactivez l'option Afficher les suggestions Siri dans l'application et Afficher dans la recherche

  3. Pour les versions antérieures d'iOS, désactivez Siri & Suggestions ou Recherche & Suggestions Siri

  4. Fermez l'application Paramètres
    1. Sur un iPhone ou un iPad sans bouton d'accueil depuis l'écran d'accueil, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause légèrement au milieu de l'écran
    2. Sur un iDevice avec un bouton d'accueil, double-cliquez sur le bouton Accueil et balayez vers la droite ou la gauche pour trouver l'application que vous souhaitez fermer
    3. Balayez vers la droite ou la gauche pour localiser l'application que vous souhaitez fermer
    4. Glissez vers le haut sur l'aperçu de l'application pour la fermer
  5. Redémarrez votre appareil
  6. Revenez à Paramètres> Siri et Recherche
  7. Localisez l'application Message et activez la case à cocher Afficher les suggestions Siri dans l'application et Afficher dans la recherche (Siri et suggestions)
  8. Soyez patient et attendez 1 à 2 minutes pour permettre à votre index de recherche de se reconstruire
  9. Ouvrez votre application de message et voyez si elle recherche maintenant les anciens messages

Vous ne voyez toujours pas les anciens textes dans la recherche d'applications de messages ou la recherche Spotlight?

Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, essayez de changer temporairement la langue de votre téléphone
  • Accédez à Paramètres> Général> Langue et région > basculez vers autre chose que la langue actuelle
  • Ensuite, visitez Paramètres> Siri et recherche> Langue > changer la même langue sélectionnée à l'étape précédente
  • Suivez les étapes 1 à 7 ci-dessus
  • Accédez à Paramètres> Général> Langue et région et choisissez votre langue locale
  • Accédez à Paramètres> Siri et recherche> Langue et mettez à jour la langue dans votre langue locale

Autres solutions lorsque la recherche d'anciens textes dans les messages ne fonctionne pas

Activez et désactivez iMessage pour le réactiver

  • Accédez à Paramètres> Messages> iMessage et désactivez, attendez 20 secondes, puis réactivez

Envoyer un nouveau message

  • Composez et envoyez un nouveau message à une personne dont les messages n'apparaissent pas dans vos résultats de recherche, et il semble que tous les anciens fils de messages qui n'étaient pas consultables avant le soient à nouveau.

Sauvegarde et restauration via iCloud ou iTunes / Finder

  • Certains lecteurs disent que la sauvegarde et la restauration à partir d'une sauvegarde récente ont résolu leurs problèmes avec les textes plus anciens qui n'apparaissaient pas. C'est une solution assez drastique sans garantie, d'autant plus que certains utilisateurs signalent que ce problème se produit après une restauration. Mais si rien d'autre ne fonctionne, essayez-le
    • Sauvegardez sur iCloud ou via l'application Finder / iTunes, puis réinitialisez l'appareil comme nouveau et restaurez à partir de la dernière sauvegarde iCloud / iTunes / Finder

Désactiver les messages dans iCloud

Lorsque vous désactivez les messages dans iCloud, vous pouvez télécharger tous vos messages sur votre appareil. Une fois tous ces messages téléchargés, il force à nouveau l'application Message à indexer sur votre appareil. Une fois cette indexation locale terminée, réactivez Message dans iCloud (si vous souhaitez synchroniser entre des appareils supplémentaires.)

Avant de commencer ce processus, assurez-vous que votre appareil dispose d'un espace de stockage suffisant pour télécharger vos messages. Pour vérifier le stockage local, accédez à Paramètres> Général> Stockage . Libérez de l'espace de stockage sur l'appareil local avant de désactiver les messages dans iCloud.

Comment réindexer l'application Message sur votre appareil en désactivant les messages dans iCloud

  • Accédez à Paramètres> Identifiant Apple> iCloud> Messages dans iCloud
  • Désactivez-le
  • À l'invite, choisissez Désactiver et télécharger les messages
    • Tout autre appareil Apple que vous avez activé Messages dans iCloud continue de stocker ce que vous envoyez et recevez de cet appareil dans iCloud

  • Attendez que votre appareil termine le téléchargement et commencez l'indexation
  • Une fois que votre appareil a terminé la nouvelle indexation, vérifiez que vos anciens messages sont là et exécutez des tests sur la fonction de recherche
  • Si vous êtes satisfait du nouvel index, sauvegardez d'abord votre appareil, puis réactivez les messages dans iCloud, si vous le souhaitez
    • Lorsque vous sauvegardez avec Messages dans iCloud désactivé, l'historique de vos messages est inclus dans votre sauvegarde iCloud (et dans toute sauvegarde d'application iTunes / Finder)

La recherche de messages iPhone ne fonctionne pas du tout?

Si votre problème est un peu différent dans la mesure où votre iDevice ne recherche aucun de vos textes, il est fort possible que l'application Message soit désactivée dans Siri & Search.

Pour vérifier, accédez à Paramètres> Siri et Rechercher> Messages> et assurez-vous que l'option Afficher les suggestions Siri dans l'application et Afficher dans la recherche est activée.

S'il est déjà allumé, désactivez-le, attendez 20 secondes et réactivez-le.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, la bonne nouvelle est que les étapes répertoriées ci-dessus devraient également fonctionner si vous découvrez que votre iPhone ou autre iDevice ne recherche AUCUN de vos messages.

Utiliser l'application Message d'Apple sur votre Mac ou synchroniser votre iPhone ou iDevice avec un Mac?

Si vous avez un Mac et que vous utilisez iMessage et iCloud, la bonne nouvelle est que tous vos iMessages sont déjà sur votre Mac!

Pour les personnes qui synchronisent leurs iPhones avec leurs Mac ou qui ont des messages activés sur ces Mac avec le même identifiant Apple, trouver des messages plus anciens par date est certainement plus facile!

L'application Messages pour votre Mac garde une trace de tout l'historique de vos messages texte via iMessage et SMS, vous fournissant une archive substantielle de toutes vos conversations.

Et c'est super facile à revoir!

Comment trouver un message par date à l'aide d'un Mac

  1. Ouvrez le Finder> Aller au dossier OU le raccourci Maj + Commande + G
  2. Entrez le chemin suivant: / Utilisateurs / [votre nom d'utilisateur] / Bibliothèque / Messages / Archive /
  3. Vous trouvez des sous-dossiers pour chaque date par année, mois et jour
  4. Ouvrez le dossier de la date qui vous intéresse pour trouver mes anciens messages
  5. Double-cliquez sur le fichier .ichat pour l'ouvrir dans Messages

Une autre option pour rechercher des messages plus anciens sur votre Mac

  1. Ouvrir le Finder
  2. Appuyez sur Recherche Spotlight (loupe) dans le coin supérieur droit de votre Finder
  3. Tapez «transcription du chat» PLUS le nom du contact et appuyez sur retour
  4. Le Finder affiche vos messages de ce contact

Ou utilisez Terminal!

Pour les bricoleurs qui aiment utiliser Terminal, ouvrons une session Terminal et récupérons tout l'historique de nos messages!

Comment rechercher d'anciens textes dans des messages à l'aide du terminal
  1. Terminal ouvert
  2. Entrez la commande suivante: sqlite3 ~ / Library / Messages / chat.db
  3. Cette commande ouvre la base de données de l'application Messages de votre Mac
  4. Entrez les commandes suivantes:
    1. Colonne .mode
    2. .en-têtes sur
    3. SELECT text, datetime (date, 'unixepoch', '+31 year') AS cDate FROM message WHERE cDate> = “2018-01-01”;
      1. Remplacez le «01-01-2018» par la première date à laquelle vous souhaitez filtrer vos messages, mais vous devez conserver le «»
      2. Si vous connaissez la date exacte du message que vous recherchez, remplacez le > = par =
      3. Pour une plage de dates, utilisez cette commande: SELECT text, datetime (date, 'unixepoch', '+31 year') AS cDate FROM message WHERE cDate> = “2017-12-01” et cDate <= “2018-01 -01 ”;

Comment rechercher dans l'historique des messages de votre application

La recherche dans Message est généralement facile. N'oubliez pas que la fonction de recherche ne regarde que vos messages actuels et stockés.

Donc, si vous avez supprimé un message texte, il n'est plus sur votre appareil et ne peut donc pas s'afficher lorsque vous recherchez dans l'historique de vos messages texte.

Vous pouvez rechercher dans vos textes en utilisant des noms, des numéros, des mots-clés et même des phrases ou d'autres termes de recherche.

Donc, si vous recherchez un message spécifique, mais que vous ne vous souvenez pas de l'expéditeur, tapez simplement quelque chose dont vous vous souvenez, et la fonction de recherche de votre iDevice le trouve généralement.

Et gardez à l'esprit que la barre de recherche apparaît uniquement dans l'écran principal des messages, elle n'apparaît pas dans les fils de messages individuels.

Malheureusement, l'application Message n'a actuellement pas de fonction pour rechercher tous les messages dans un délai ou une date spécifique.

Et vous ne pouvez pas non plus rechercher des vidéos, des images ou des liens.

Comment rechercher dans vos textes dans l'application Message d'iOS

  1. Ouvrez votre application Messages
  2. Regardez en haut pour la barre de recherche
    1. Si vous ne le voyez pas, faites défiler vers le haut
    2. N'oubliez pas que la barre de recherche apparaît uniquement dans l'écran principal des messages, pas dans les fils de messages individuels
  3. Appuyez sur la barre de recherche et saisissez un nom, un numéro, un mot-clé, une phrase, etc. que vous souhaitez rechercher dans vos messages
  4. iOS répertorie tous les textes, conversations et fils de messages correspondants
  5. Sélectionnez le message que vous souhaitez consulter

Et n'oubliez pas Siri!

La recherche de messages récents est une autre tâche que vous pouvez décharger sur Siri. Elle les lira même pour vous si vous le souhaitez.

Malheureusement, Siri ne recherche toujours pas dans tous les historiques de vos messages, mais localise plutôt les fils de conversation les plus récents.

Comment vérifier les messages récents à l'aide de Siri

  1. Activez Siri en appuyant sur le bouton latéral ou en maintenant le bouton Accueil
  2. Demandez à Siri de "Vérifier les nouveaux messages", "Ouvrir les messages de (personne)", "Ai-je de nouveaux messages?" et ainsi de suite
  3. Siri lit vos messages récents ou vous informe que vous n'avez pas de nouveaux messages

  4. Une fois la lecture terminée, Siri vous demande si vous souhaitez répondre
    1. Si vous n'avez pas saisi tous les messages, demandez à Siri de «relire».

Malheureusement, la fonction de recherche de messages de Siri fait toujours défaut. L'un de mes plus gros ennuis est que Siri ne lit que vos messages les plus récents plutôt que de les afficher à l'écran.

Je souhaite qu'iOS permette à Siri de simplement vous montrer ces messages à l'écran, plutôt que de laisser l'intelligence artificielle les lire tous à haute voix.

De plus, étant donné que Siri ne recherche actuellement que les messages récents, nous ne pouvons pas utiliser Siri pour localiser des messages plus anciens - et ce sont souvent ceux que nous recherchons!

Vous ne voulez pas que Siri recherche vos messages?

Si vous n'aimez pas l'idée que Siri passe en revue vos messages récents, vous pouvez désactiver cette fonction

  • Accédez à Paramètres> Siri et recherche
  • Faites défiler jusqu'à l'application Message
  • désactivez l'option Afficher les suggestions Siri dans l'application et afficher dans la recherche
    • Si vous ne souhaitez pas que vos messages texte s'affichent dans Siri et les suggestions de l'application de recherche, désactivez également l'option Apprendre de cette application et suggérez également des raccourcis.