L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs après une mise à jour de leur Apple Watch concerne le nom du contact et les informations associées. Plusieurs utilisateurs ont constaté que les noms des contacts manquaient après la dernière mise à jour d'Apple Watch.
Si vous avez rencontré ce problème après avoir récemment mis à niveau votre watchOS, voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles.
Suivez ces conseils rapides pour corriger les noms et informations de contact manquants sur Apple Watch
- Redémarrez la montre et l'iPhone jumelé
- Essayez de réinitialiser les données de synchronisation sur votre montre
- Forcer le redémarrage de la montre
- Dissocier et réassocier votre Apple Watch
- Supprimer des applications tierces
EN RELATION:
Le principal problème ici est que votre Apple Watch affiche les numéros de téléphone pendant les appels et les messages, mais le nom du contact n'apparaît pas sur l'appareil.
Noms manquants après la mise à jour de watchOS?
Veuillez suivre chacune des étapes ci-dessous jusqu'à ce que vous résolviez le problème sur votre Apple Watch
- Après une mise à jour, si vous rencontrez des problèmes, il est toujours bon de redémarrer l'Apple Watch et de voir si cela résout le problème.
- Pour redémarrer votre Apple Watch, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
- Pour redémarrer, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- L'étape suivante du processus consiste à essayer de « Réinitialiser les données de synchronisation ».
- Ce processus ne supprime aucune de vos données mais les réinitialise sur l'appareil.
- Commencez par appuyer sur l'application Watch sur votre iPhone. Tapez sur Ma montre> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les données de synchronisation .
- Une fois les données synchronisées, vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes liés à Apple Watch avec un processus simple de dissociation / recouplage
- Démarrez le processus de découplage en ouvrant l' application Watch sur votre iPhone.
- Accédez à l'onglet Ma montre et choisissez votre montre en appuyant sur l'écran.
- Ensuite, choisissez «i» à côté de la montre, puis appuyez sur «Dissocier» pour démarrer le processus.
- Une fois la dissociation effectuée, essayez de réassocier les deux appareils et vérifiez si vous avez résolu le problème.
- Entre les opérations de réinitialisation / resynchronisation, ce problème devrait être résolu.
- Si vous rencontrez toujours le problème, vérifiez s'il existe une mise à jour plus récente disponible pour votre Apple Watch et appliquez la mise à jour
Forcer le redémarrage de votre Apple Watch
- Appuyez et maintenez le bouton latéral et la couronne numérique pendant au moins 10 secondes
- Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Apple sur l'écran de votre montre
Vérifiez vos applications de surveillance tierces
Il y a une mise en garde supplémentaire à ce problème.
Parfois, «Réinitialiser les données de synchronisation» ne résout pas ce problème.
Cela est particulièrement vrai lorsque vous utilisez des applications tierces sur l'Apple Watch qui peuvent avoir accès à vos contacts.
Ce que nous constatons, c'est qu'une fois que vous supprimez toutes les applications tierces de votre montre, puis redémarrez de force votre Apple Watch, vos contacts commencent à apparaître sur votre Apple Watch.
Ce processus est un peu pénible car il est souvent difficile de déterminer quelle application tierce peut provoquer le problème.
Une fois le problème résolu, nous avons essayé de réinstaller une application à la fois et de vérifier si les contacts restent intacts.
Résumé
Nous espérons que vous avez pu résoudre ce problème gênant à l'aide des étapes simples mentionnées ci-dessus.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Apple et vérifier s'ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
Veuillez nous faire part de toutes les questions que vous avez en utilisant les commentaires et n'hésitez pas à partager un conseil si cela a fonctionné pour vous en ce qui concerne les noms de contacts manquants sur l'Apple Watch.
