Questions et réponses quotidiennes: mon iPad ne peut pas se connecter à l'iTunes Store / App Store? Comment résoudre ça?

Vous ne pourrez peut-être pas accéder à l'iTunes Store et / ou à l'App Store sur votre appareil iOS. Si vous rencontrez ce problème, voici quelques conseils de dépannage:

  1. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Wi-Fi / 3G et que celles-ci sont activées.
  2. Essayez de réinitialiser votre routeur Wi-Fi en l'éteignant puis en le rallumant.
  3. Vérifiez et vérifiez que les restrictions sur votre iPad sont désactivées (Paramètres> Général> Restrictions).
  4. Appuyez sur Paramètres> Stocker sur votre appareil et déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.
  5. Appuyez sur Paramètres> Boutique> Identifiant Apple> affichez l'identifiant Apple et désactivez Genius pour les applications.
  6. Éteignez puis rallumez (redémarrez) votre iPad.