L'écran continue-t-il de tourner sur votre iPhone, iPad ou iPod touch?

Lorsque cela fonctionne correctement, vous ne lui donnez jamais une pensée passagère. Mais lorsque l'écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch pivote de manière aléatoire, vous ne pouvez rien faire pour arrêter de le remarquer.

Tordre la tête pour lire un écran latéral vous donne un sérieux coup dans le cou. Utilisez plutôt ces conseils pour réparer votre écran rotatif.

Essayez ces conseils rapides si l'écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch continue de tourner de lui-même:

  1. Redémarrez votre appareil tout en le tenant en orientation portrait.
  2. Utilisez un ordinateur pour installer la dernière version d'iOS ou iPadOS.
  3. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser et choisissez de réinitialiser tous les paramètres .

Étape 1. Basculer le verrouillage de rotation à partir du centre de contrôle

Commençons par regarder Rotation Lock; si rien d'autre dans ce post ne fonctionne, vous pouvez toujours l'activer pour arrêter la rotation de votre écran.

Ouvrez Control Center sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Selon l'appareil que vous possédez, vous pouvez le faire en faisant glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran ou en faisant glisser vers le haut depuis le bas.

Vous devriez voir un cadenas avec une flèche circulaire autour. Il s'agit de la commande Rotation Lock. Une icône similaire peut s'afficher dans la barre de menus lorsqu'elle est activée.

L'icône Rotation Lock est colorée lorsqu'elle est activée.

Vous pouvez également utiliser l'interrupteur latéral d'un iPad pour contrôler le verrouillage de rotation. Accédez à Paramètres> Général et choisissez d'utiliser l'interrupteur latéral pour verrouiller la rotation .

Activez le verrouillage de rotation pour arrêter le changement d'orientation de votre écran.

Si l'écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch continue de tourner de façon aléatoire, essayez d'activer et de désactiver le verrouillage de rotation pour le réparer.

Étape 2. Mettez votre écran en veille et réveillez-le à nouveau

Ce n'est pas une solution permanente, mais cela peut être une solution rapide pour retourner votre écran dans la bonne orientation.

Faites pivoter votre iPhone, iPad ou iPod touch pour le maintenir en mode portrait, puis cliquez sur le bouton Sleep / Wake pour mettre l'écran en veille.

Le bouton Sleep / Wake est parfois appelé bouton latéral. Crédit d'image: Apple

Gardez votre appareil en mode portrait. Ne le posez pas à plat sur une table, car cela pourrait confondre l'accéléromètre à l'intérieur de votre appareil.

Attendez quelques secondes, puis cliquez à nouveau sur le bouton Veille / Réveil pour réveiller votre appareil. J'espère que c'est maintenant dans la bonne orientation.

Étape 3. Fermez chaque application et redémarrez votre appareil

Il s'agit d'une suggestion de dépannage standard pour presque tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch continue de tourner l'écran de manière aléatoire, fermez toutes vos applications et redémarrez l'appareil.

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran ou double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher vos applications actives. Faites ensuite glisser chaque application hors du haut de l'écran pour la fermer.

Quittez toutes vos applications avant de redémarrer votre appareil.

Lorsque vous fermez les applications sur votre appareil, envisagez la possibilité que certaines d'entre elles fonctionnent uniquement en orientation portrait ou paysage. Si votre écran pivote lorsque vous utilisez une application particulière, cela ne fonctionne peut-être que dans cette orientation.

Après avoir fermé chaque application, appuyez et maintenez le bouton Veille / Réveil avec l'un des boutons de volume, puis faites glisser pour éteindre. Attendez au moins 30 secondes avant de redémarrer votre appareil.

Étape 4. Mettez à jour le logiciel sur votre appareil

Un problème de rotation d'écran a affecté les utilisateurs d'iPhone avec iOS 11. Il s'est avéré être un bogue dans le logiciel Apple, qui a été corrigé dans la prochaine mise à jour.

Assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'iOS ou iPadOS sur votre appareil. Sinon, vous pourriez souffrir d'un bug qu'Apple a déjà corrigé.

Sélectionnez votre appareil dans la barre latérale du Finder.

La meilleure façon de mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch est de le connecter à un Mac exécutant macOS Catalina ou à un ordinateur avec iTunes. La mise à jour via un ordinateur est plus efficace pour résoudre les problèmes que pour le faire à partir des paramètres.

Ouvrez le Finder dans macOS Catalina (ou iTunes dans Windows et les anciennes versions de macOS) et sélectionnez votre appareil dans la barre latérale. Sous l'onglet Général, cliquez sur Rechercher les mises à jour et installez le dernier logiciel pour votre appareil.

Étape 5. Déplacez votre appareil pour recalibrer l'accéléromètre

Il est possible que les capteurs de votre appareil aient perdu leur sens de haut en bas. Lorsque cela se produit, vous pouvez généralement les «recalibrer» en déplaçant votre appareil.

Je trouve que la meilleure façon de le faire est de déplacer votre appareil en huit, comme un enfant jouant avec une fusée.

Déplacez votre appareil, mais veillez à ne pas le faire tomber. Crédit d'image: Henry Ascroft / Unsplash

Effectuez cette opération plusieurs fois afin que les capteurs puissent recalibrer. Espérons que cela empêche l'écran de tourner de façon aléatoire.

Étape 6. Réinitialisez les paramètres de votre appareil

Il est possible que l'écran continue de tourner en raison d'un problème dans les paramètres de votre iPhone, iPad ou iPod touch

Heureusement, vous pouvez réinitialiser les paramètres sans supprimer aucune application, photo, message ou autre contenu de votre appareil.

La réinitialisation de vos paramètres ne supprime aucun contenu.

Lorsque vous faites cela, il rétablit tous les paramètres de votre appareil à leur état par défaut et modifie la disposition de votre écran d'accueil. Mais il ne supprime aucun contenu.

Néanmoins, vous devriez quand même faire une sauvegarde de votre appareil. Juste au cas où quelque chose se passe mal.

Lorsque vous êtes prêt, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser . Choisissez de réinitialiser tous les paramètres et entrez le mot de passe de votre appareil si vous y êtes invité.

Étape 7. Réservez une réparation dans votre Apple Store le plus proche

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez réussi à réparer la rotation de l'écran sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Et n'oubliez pas de nous dire comment vous l'avez fait!

Si aucune de ces suggestions n'a aidé, il peut y avoir un problème physique avec les capteurs d'accéléromètre de votre appareil.

Visitez un Apple Store pour voir une réparation. Crédit d'image: Apple

Contactez Apple directement pour prendre rendez-vous dans votre Apple Store le plus proche ou avec un fournisseur de services agréé Apple. Ils peuvent vous parler de vos options de réparation; vous pouvez avoir droit à une réparation gratuite sous la garantie d'un an d'Apple.