Notifications par e-mail manquantes sur Apple Watch, How-To Fix

Dans la mise à jour watchOS 5.1.1, il y a un bogue de courrier électronique Apple Watch qui affecte un nombre limité d'utilisateurs. Pour les personnes concernées, il n'est pas possible de trouver ou de lire des e-mails via l'appareil portable. Les notifications par e-mail sont manquantes sur Apple Watch. Aucun doute, Apple corrigera ce problème avec une future mise à jour de watchOS. En attendant, il existe une solution de contournement que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

Quel est le problème?

Un petit nombre d'utilisateurs d'Apple Watch voient le message «Aucun compte de messagerie. Configurer un nouveau compte sur votre iPhone "lors de l'accès à l'application de messagerie. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux notifications par e-mail sur l'Apple Watch.

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Essayez d'abord ces conseils

Avant de commencer la solution de contournement illustrée ci-dessous pour ramener des e-mails à Apple Watch, essayez d'abord ces deux solutions possibles.

Actualiser l'App en arrière plan

  1. Tout d'abord, accédez à l'application Watch sur votre iPhone sous My Watch. Appuyez sur Général> Actualiser l'application en arrière-plan.
  2. Basculez Actualiser l'application d'arrière-plan en position Désactivée, puis réactivez-la.
  3. Redémarrez votre Apple Watch en appuyant sur le bouton latéral et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le curseur Éteindre. Faites glisser le léger de gauche à droite.
  4. Une fois la montre éteinte, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
  5. Une fois l'Apple Watch redémarré, vérifiez si vos e-mails sont revenus.

Redémarrez les deux appareils

Vous pouvez également envisager de redémarrer simultanément votre iPhone et votre Apple Watch. Après le redémarrage des deux appareils, vérifiez si les e-mails fonctionnent à nouveau sur Apple Watch.

La solution de contournement

Avant l'introduction d'une mise à jour watchOS qui supprime ce bogue ennuyeux, utilisez la solution de contournement suivante pour la résolution. Cette correction crée une notification personnalisée pour les e-mails.

Pour ce faire, suivez d'abord ces étapes sur iPhone:

  1. Sur votre iPhone, vous devez d'abord dissocier votre Apple Watch.
  2. Dans l'application Paramètres, appuyez sur Courrier> Notifications et assurez-vous que la bascule Autoriser les notifications est en position Activé.
  3. Appuyez sur votre compte de messagerie. Activez les trois styles d'alerte, y compris l'écran de verrouillage, le centre de notifications et les bannières.
  4. Laissez le style de la bannière: temporaire.
  5. Appuyez sur Sons et sous Vibrations, sélectionnez une option dans la liste des vibrations standard, telles que Accent, Heartbeat ou Quick.
  6. Re-associez votre Apple Watch et effectuez une restauration à partir d'une sauvegarde.
  7. Dans l'application Apple Watch, sous l'onglet Ma montre, appuyez sur iPhone. Assurez-vous que Mirror my iPhone est sélectionné tout en haut de l'écran.

Enfin, sur Apple Watch:

  1. Appuyez sur la couronne numérique et appuyez sur l'application Paramètres .
  2. Sous Sons et haptiques, assurez-vous que la bascule des alertes haptiques est activée et sélectionnez Proéminente .

Cette solution de contournement devrait résoudre le problème de courrier électronique sur votre Apple Watch jusqu'à ce qu'un correctif de bogue officiel soit publié.

Deux autres alternatives

Si vous souhaitez abandonner l'application de messagerie officielle pour Apple Watch (et iPhone), il existe deux solutions tierces à considérer: AirMail et Microsoft Outlook. Les deux solutions sont disponibles pour Apple Watch depuis le lancement de l'appareil portable en 2015.

Lauréat d'un Apple Design Award, Airmail reste l'une des applications de messagerie tierce les plus populaires pour les propriétaires d'appareils Apple. L'application iOS prend en charge 3D Touch, la prévisualisation rapide des documents, la création de PDF de haute qualité, etc. Il y a aussi la répétition, les notifications push interactives et bien plus encore. La poste aérienne propose également la synchronisation iCloud, qui vous permet de faire correspondre votre expérience de messagerie sur plusieurs appareils Apple. Il y a aussi une complication Apple Watch pour la poste aérienne.

AirMail fonctionne avec Google, iCloud, Exchange, Yahoo, Outlook, AOL, IMAP et POP3.

L'application de messagerie de Microsoft est depuis longtemps un choix populaire pour les propriétaires d'iPhone. La version Apple Watch de l'application propose vos boîtes de réception et les prochains rendez-vous du calendrier. Vous pouvez également répondre facilement à un e-mail à l'aide de la dictée vocale ou d'une réponse standardisée. Pour votre poignet, vous pouvez supprimer ou archiver des e-mails, les signaler comme importants et bien plus encore. Comme l'application Airmail, Microsoft Outlook pour Apple Watch inclut des complications.

Outlook fonctionne avec différents systèmes de messagerie, notamment Hotmail, Exchange, Outlook. Gmail, Yahoo, iCloud et plus encore.

J'espère que l'une de ces solutions résoudra votre problème de messagerie sur Apple Watch. Faites-nous savoir ci-dessous la solution que vous avez utilisée pour récupérer vos e-mails.