Fix Mac OS X El Capitan ne démarrera pas après la mise à jour

OS X El Capitan est la douzième version majeure d'OS X pour ordinateurs Mac. Il a été publié le 30 septembre 2015. Certains utilisateurs ont signalé un problème où Mac refuse de terminer le démarrage après la mise à jour vers OS X EL Capitan. Si votre Mac ne démarre pas, se bloque sur un écran gris avec un logo Apple, voici comment vous dépannez.

Réparer Mac OS X El Capitan

Effectuez les étapes ci-dessous une par une jusqu'à ce que votre problème soit résolu

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que votre ordinateur s'éteigne, puis relâchez le bouton d'alimentation. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur.
  • J'ai déjà écrit un article sur la façon de résoudre les problèmes de démarrage de Mac. Suivez les conseils de cet article.
  • Essayez de démarrer en mode sans échec. Pour ce faire, allumez votre Mac, lorsque vous entendez le son de démarrage, appuyez et maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Si votre Mac peut démarrer, le problème peut être que votre ordinateur n'a pas assez d'espace. Avez-vous vu des avertissements d'espace disque insuffisant avant ce problème? Votre Mac doit disposer d'au moins 9 Go d'espace libre. Cet article explique comment libérer de l'espace sur votre Mac.
  • Réinitialiser la NVRAM : pour ce faire, éteignez votre Mac, puis rallumez-le, lorsque vous entendez le son de démarrage, appuyez et maintenez les touches Commande-Option-PR. Votre ordinateur redémarrera lorsque vous entendrez le deuxième son de démarrage relâcher les touches.
  • Démarrage en mode de récupération en réactivant ou en mettant sous tension et en maintenant enfoncées la combinaison de touches Commande (⌘) + R immédiatement après avoir entendu le carillon de démarrage. Sélectionnez Utilitaire de disque et recherchez les erreurs sur votre disque dur.
  • Redémarrez en mode de récupération et dans les options de menu, choisissez Réinstaller OS X et cliquez sur Continuer. La réinstallation ne supprime pas vos fichiers et paramètres.

Cela devrait résoudre la plupart des problèmes de démarrage de mac. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez quelques-uns des conseils les plus avancés et des suggestions de lecteurs répertoriés ci-dessous.

Utilisez Terminal pour résoudre le problème

  1. Ouvrez Terminal dans / Applications / Utilitaires ou redémarrez votre Mac en mode de récupération et dans le menu Utilitaires de la barre de menus, sélectionnez Utilitaires> Terminal pour ouvrir un terminal
  2. Entrez «system_profiler SPExtensionsDataType> ~ / Desktop / kextList.txt» sans les guillemets et appuyez sur retour (cela prend un certain temps pour s'exécuter).
  3. Il devrait maintenant y avoir un fichier kextList.txt sur votre bureau, ouvrez-le et appuyez sur les touches «Apple (Commande)» et «F» pour afficher la recherche.
  4. Dans le champ de recherche, insérez «Obtenu depuis: non signé». Copiez la destination dans le fichier .kext dans une liste pour une utilisation ultérieure. (Cliquez sur suivant pour les parcourir tous.) Exemple: /System/Library/Extensions/JMicronATA.kext
  5. Parcourez votre lecteur vers / System / Library / Extensions et supprimez tous les fichiers kext non signés.
  6. Redémarrez et vous devriez être prêt.

Alternativement, certains lecteurs signalent un succès avec Terminal à l'aide de cette commande:

sudo rm -rf /System/Library/Extensions/EltimaAsync.kext

Une fois que vous avez collé cette commande dans Terminal, vous devez saisir votre mot de passe administrateur pour traiter la commande.

Désactiver FileVault

Il y a des spéculations que FileVault (en particulier, le cryptage FileVault2) provoque ce problème particulier. Si votre disque dur est chiffré via FileVault, vous pouvez essayer de désactiver FileVault à l'aide de Terminal.

Redémarrez votre mac en mode de récupération. Dans le menu Utilitaires de la barre de menus, sélectionnez Utilitaires> Terminal pour ouvrir un terminal. Tapez ce qui suit dans Terminal:

sudo fdesetup disable

Cela désactive FileVault. Soyez prêt car ce processus prend quelques heures pour décrypter votre disque. Faites donc preuve de patience.

Conseils aux lecteurs

  • Merci à Adam d'avoir soumis ce conseil. Beaucoup d'entre nous utilisent notre Mac et MacBook à des fins d'édition audio et vidéo professionnelles. Si vous utilisez l'un des logiciels AVID sur votre appareil
    • Essayez de supprimer / Bibliothèque / Audio / Plug-ins / HAL / Avid CoreAudio.plugin /

      OU

      / Bibliothèque / Audio / Plug-ins / HAL / Digidesign CoreAudio.plugin / Cela a été la cause de trois de nos ordinateurs qui ne se sont pas arrêtés après la mise à niveau d'El Capitan. Après avoir supprimé le premier arrêt, il faudra «sudo shutdown -r now» du terminal ou appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.

  • Un autre lecteur suggère d'ajouter la touche Option ⌥ aux touches Commande ⌘ -R lors de l'accès au mode de récupération. Cela signifie que vous devez appuyer sur Commande⌘ + Option⌥ + R (en utilisant les trois doigts en même temps.) Cela fait apparaître OS X Internet Recovery . Et force votre Mac à télécharger son système d' exploitation installé à l'origine sur les serveurs d'Apple
  • Un lecteur fournit un correctif complet pour ce problème particulier.
    • Fermer. Redémarrez en maintenant la touche MAJ enfoncée. Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple. Connectez-vous sur demande. Votre bureau devrait se charger. Si ce n'est pas le cas, arrêtez et répétez.
    • Lorsque le bureau se charge, dans le menu du Finder, sélectionnez Aller et aller au dossier. Tapez / Bibliothèque / dans la barre de recherche. Localisez les dossiers Caches, Cookies, Startup Assistants, Startup Daemons et déplacez-les dans la corbeille. Répétez cette opération pour vos fichiers utilisateur: dans le menu du Finder, sélectionnez Aller et aller au dossier. Tapez ~ / Library / dans la barre de recherche. Localisez les dossiers Caches, Cookies, Startup Assistants, Startup Daemons et déplacez-les dans la corbeille. Si vous ne voyez pas votre bibliothèque, maintenez la touche d'option enfoncée pour la révéler.
    • Maintenant, arrêtez et redémarrez en maintenant CMD + OPTION + P + R enfoncés . Continuez à maintenir enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux carillons. Connectez-vous sur demande. Si tout se déroule comme prévu, votre bureau devrait maintenant se charger. Si c'est le cas, videz votre poubelle.

La solution la plus drastique d'un lecteur

Cette astuce de lecteur est assez extrême, alors exécutez-la à vos risques et périls. Mais si vous avez besoin de données sur votre Mac ET que vous ne les avez pas sauvegardées ailleurs, cette astuce pourrait être la meilleure option si tout le reste échouait.

  1. Accédez à votre disque dur à partir du mode disque cible en maintenant T pendant le démarrage jusqu'à ce que vous obteniez l'écran Mode disque cible). Cela nécessite un autre Mac et un câble et des ports FireWire, Thunderbolt 2, USB-C ou Thunderbolt 3 (USB-C). Éteignez les deux macs et connectez les deux machines avec un câble. Allumez le bon mac avant d'allumer la mauvaise machine. Une fois que le mauvais mac démarre en mode disque cible, il apparaît sous forme d'icône de disque sur le bureau de l'autre bon mac. Double-cliquez sur le disque pour l'ouvrir et parcourir les fichiers sur ce mauvais ordinateur. Transférez vos fichiers en les faisant glisser du mauvais mac vers le bon mac.
    1. Une fois terminé, éjectez le mauvais disque mac en faisant glisser son icône vers la corbeille
    2. Pour quitter le mode disque cible, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du mauvais mac (celui que vous venez d'utiliser comme disque). Débranchez ensuite le câble.
  2. Ensuite, démarrez le mauvais mac en mode de récupération en maintenant à la fois la commande (⌘) + R et utilisez l'utilitaire de disque pour effacer votre disque. Assurez-vous de sélectionner le format journalisé OS X. Une fois effacé, arrêtez.
  3. Maintenant, démarrez en mode de récupération Internet ( Commande + Option + R ) au redémarrage. Cela vous permet de réinstaller la version d'OS X installée sur votre ordinateur lorsque vous l'avez achetée.
  4. Une fois l'installation terminée, accédez à l'App Store, sélectionnez la page Acheté et téléchargez et installez toutes vos applications achetées précédemment. Si certains ne s'installent pas, appelez Apple et ils devraient vous donner un code à utiliser pour une nouvelle version.
  5. Les applications tierces nécessitent que vous téléchargiez manuellement. Vérifiez que vous disposez de toutes vos clés de produit et d'autres informations pour ces applications.