Problèmes GPS avec l'iPhone après la dernière mise à niveau iOS, mise à jour

Le GPS de votre iPhone ou iPad ne fonctionne-t-il pas soudainement? Vous rencontrez des problèmes après une mise à jour iOS? De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes liés à des problèmes GPS après avoir mis à niveau leur iPhone vers la dernière version d'iOS. Les utilisateurs signalent avoir reçu des messages indiquant «Pas de GPS, indiquant l'emplacement approximatif». Le problème semble pire lorsque vous essayez d'utiliser Waze ou Google Maps.

Suivez ces conseils rapides pour que le GPS fonctionne à nouveau sur votre iPhone ou iPad

  • Déplacer vers un nouvel emplacement, de préférence un espace ouvert
  • Activer et désactiver les services de localisation
    • Ouvrez les paramètres de votre téléphone> Confidentialité> Services de localisation et basculez l'interrupteur sur OFF
    • Effectuer une réinitialisation matérielle sur votre iPhone
    • Revenez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation et basculez le commutateur sur ON
  • Activer et désactiver le mode avion
  • Réglez la date et l'heure sur «Définir automatiquement» via Paramètres> Général> Date et heure
  • Désactiver LTE
  • Réinitialiser les réglages réseau
  • Définissez Ne pas déranger pendant la conduite manuelle
  • Videz complètement votre batterie
  • Mettez à jour ou restaurez votre appareil à l'aide d'iTunes
  • Faites éclater votre iPhone, comme un bébé

Mise à jour: 27/07/2019

Si vous possédez un iPhone plus ancien, vous devrez mettre à jour votre logiciel iPhone ou iPad pour éviter les problèmes de localisation, de date et d'heure. Apple a publié un correctif pour le bug GPS. Cela affecte les modèles d'iPhone commercialisés en 2012 ou avant. Apple a publié un livre blanc détaillé sur cette nouvelle mise à jour.

Selon Apple:

«À partir du 3 novembre 2019, certains modèles d'iPhone et d'iPad introduits en 2012 et avant nécessiteront une mise à jour iOS pour maintenir une position GPS précise et conserver la date et l'heure correctes. Cela est dû au problème de basculement de l'heure GPS qui a commencé à affecter les produits compatibles GPS d'autres fabricants le 6 avril 2019. Les appareils Apple concernés ne sont pas affectés avant le 3 novembre 2019.

Les symptômes du GPS ne fonctionnent pas

Vous démarrez votre navigation et l'icône de votre position actuelle ne fait que bouger mais ne se déplace jamais lorsque vous conduisez, marchez ou quel que soit le mode de transport que vous utilisez.

Et malheureusement, beaucoup de ces problèmes GPS apparaissent juste après une mise à niveau iOS, donc le conseil standard d'Apple pour mettre à jour vers le dernier iOS n'est pas une solution appropriée.

GPS - Le cœur de nos expériences iDevice

Le GPS de nos iPhone et iDevice est l'une des principales raisons pour lesquelles nous aimons nos téléphones et appareils mobiles. Vous voulez trouver un ami, localiser un musée ou essayer un nouveau restaurant à proximité? Vous aimez suivre tous ces kilomètres lorsque vous vous entraînez? Vous jouez toujours à Pokemon Go? Nous utilisons tous des cartes et des services de localisation pour trouver ces choses. Le GPS rend tout cela possible.

Oui, le GPS est aujourd'hui un élément essentiel de chaque smartphone. Ainsi, lorsque les utilisateurs signalent un GPS défectueux ou défectueux, cela cause des problèmes à bon nombre de nos utilisations quotidiennes de l'iPhone et de l'iDevice.

Il y a beaucoup de technologie qui pilote le GPS de notre iDevice, ce qui entraîne un certain nombre de choses qui pourraient mal tourner.

Les problèmes GPS les plus courants pour les iDevices incluent:

  1. Pas de signal
  2. Ne pas mettre à jour votre position
  3. Ralentissez le suivi de votre position
  4. Affichage du mauvais emplacement
  5. Les applications ne découvrent pas votre position
  6. Problèmes de boussole ou interférence

Dépannage du GPS

Malheureusement, la méthode habituelle de réinitialisation - restauration ne semble pas résoudre les problèmes de GPS. En parlant avec le support technique d'Apple, les gens ont essayé toutes les étapes, y compris la restauration de l'iPhone aux paramètres d'usine, mais voient toujours le problème.

L'aspect intéressant est que le problème n'est pas toujours persistant . Il est plutôt de nature intermittente; Parfois, la puissance du signal est bonne, mais la plupart du temps, la force du signal est assez inégale.

Bouge ton corps

D'accord, nous savons tous que les bâtiments interfèrent avec les signaux, en particulier les bâtiments en métal et en verre. Alors, allez-y et dirigez-vous vers plus d'espace ouvert ou allez à l'extérieur et voyez si ce nouvel emplacement vous donne un meilleur signal.

Donner la permission

Assurez-vous de définir les autorisations de localisation de vos applications. C'est probablement la raison la plus courante pour laquelle le GPS ne fonctionne pas. Nous oublions tout simplement d'activer les services de localisation pour nos applications!

Si vous n'autorisez pas une application à accéder à votre emplacement, cela ne fonctionnera pas et ne vous trouvera pas, ni ce nouveau restaurant chic.

Pour vérifier, accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation et assurez-vous que vos applications préférées sont autorisées à utiliser les services de localisation. Définissez-les sur Pendant l'utilisation de l'application ou Toujours.

Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité

Si le problème GPS persiste, essayez de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité sur votre iPhone.

  • Allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser
  • Sélectionnez Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité
  • Vous serez invité à entrer un mot de passe (le cas échéant), appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer votre action

Lorsque vos paramètres de localisation et de confidentialité sont réinitialisés, les applications cessent d'utiliser votre position jusqu'à ce que vous leur accordiez à nouveau la permission.

Activer et désactiver les objets

Parfois, les choses ont juste besoin d'un petit coup de pouce. Essayez donc d'activer et de désactiver certains paramètres et voyez si ce saut démarre votre GPS.

1) Paramètres> Confidentialité> Services de localisation. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

2) Paramètres> Mode avion. Activez, attendez 15 secondes et désactivez

3) Paramètres> WiFi. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

4) Paramètres> Cellulaire> Données cellulaires. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

Désactiver LTE

La désactivation temporaire du LTE fonctionne pour certaines personnes. Dirigez-vous donc vers Paramètres> Cellulaire> Options de données cellulaires> Activer LTE et désactivez-le. Ensuite, essayez votre GPS. Si cela fonctionne, continuez tel quel jusqu'à ce que votre besoin immédiat soit satisfait, puis réactivez le LTE.

Si la désactivation du LTE n'a rien fait, rallumez-le et essayez à nouveau pour voir si le GPS est de retour.

Réinitialiser les réglages réseau

La mise à jour de vos paramètres réseau peut également actualiser les données de votre GPS. Allez donc dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Cette réinitialisation n'efface aucune donnée, mais efface vos mots de passe WiFi stockés, les paramètres actuels du réseau cellulaire et Wi-Fi, y compris les réseaux enregistrés et les paramètres VPN.

Cochez Ne pas déranger pendant la conduite

Si vous rencontrez ces problèmes frustrants avec toutes ou la plupart de vos applications GPS, vérifiez vos paramètres NPD. Assurez-vous que «Ne pas déranger pendant la conduite» est réglé sur «Manuellement».

Parfois, après une mise à jour, «Lorsqu'il est connecté au Bluetooth de la voiture» devient la valeur par défaut. Le remplacer par «Manuellement» résout fréquemment ce problème.

Le GPS ne fonctionne pas avec iOS 12, conseils suggérés

Vous rencontrez des problèmes GPS après la mise à jour de votre iPhone vers iOS 12? Tu n'es peut-être pas seul

Le problème GPS était mauvais pour les utilisateurs d'iPhone 8 / x lorsque iOS 11 est sorti l'année dernière. Cela a ensuite été corrigé par la mise à jour iOS 11.2, publiée par la suite par Apple. La mise à jour logicielle a aidé à résoudre les problèmes de GPS pour de nombreux utilisateurs. Il était de retour pour certains utilisateurs en 11.4.

S'il s'agit d'un problème lié au logiciel affectant des appareils spécifiques, nous devrions probablement voir une nouvelle mise à jour bientôt.

Selon certains lecteurs, lorsque iOS 12 est sorti dans les versions beta1 et 2, il y avait des problèmes GPS majeurs qui ont ensuite été corrigés dans les versions beta suivantes.

Certains utilisateurs de la version bêta ont pu contourner le problème GPS en téléchargeant un nouvel iOS 12 à l'aide de fichiers ipsw et en restaurant leur appareil à l'aide d'iTunes.

Nous mettrons en évidence certaines des approches de dépannage courantes ainsi qu'une feuille de route potentielle sur la façon de procéder en cas de problèmes GPS avec iOS 12.

Pas de GPS après la mise à jour iOS 12 lors de l'utilisation de Waze / Google Maps?

Voici quelques conseils que vous pouvez essayer.

1. Désactivez les services Wi-Fi, Bluetooth et de localisation dans Paramètres, pas dans le centre de contrôle

2. Redémarrez le téléphone, puis réactivez le Bluetooth et les services de localisation. (Le Wi-Fi s'allume automatiquement après un redémarrage).

  1. Activez le mode avion, attendez 30 secondes et désactivez-le
  2. Allumez d'abord Apple Maps. Attendez quelques secondes, puis allumez Waze ou votre autre application GPS tierce et vérifiez si cela fonctionne
  3. Certains utilisateurs signalent également avoir réussi à réinitialiser l'emplacement et la confidentialité. Appuyez sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité
  4. Si vous utilisez Waze ou une application similaire, assurez-vous que l'application dispose des autorisations appropriées pour accéder aux services de localisation. Tapez sur Paramètres> Cellulaire et sous les données cellulaires, vérifiez et assurez-vous que Waze est activé.

Nous ne savons pas pourquoi, mais un lecteur a rapporté le succès quand elle a complètement désactivé la fonctionnalité Ne pas déranger sur son iPhone. Le GPS a commencé à fonctionner parfaitement. Avec le MDN activé, son Google Maps était de retour avec des problèmes de géolocalisation.

Certains utilisateurs ont également constaté que lorsqu'ils avaient complètement désactivé le Wi-Fi sur leur iPhone, le GPS fonctionnait parfaitement. Cela fonctionnait même avec leurs applications de fitness tierces quand ils couraient à l'extérieur.

Vous devez vérifier et vous assurer que vous n'utilisez pas l'un de ces étuis pour iPhone dotés d'un support magnétique. Dans les deux cas, si vous rencontrez des problèmes de GPS, essayez de retirer le boîtier / la coque de l'iPhone et voyez si c'est mieux.

Si tout le reste échoue même après avoir activé / désactivé plusieurs paramètres, essayez de restaurer votre iPhone à l'aide d'iTunes. Vous pouvez également télécharger une copie ipsw et effectuer la restauration. Essayez de ne pas utiliser la sauvegarde iCloud pour restaurer votre appareil en cas de problème avec votre sauvegarde la plus récente.

Modèles d'iPhone 6 / 6s avec problèmes GPS

Certains lecteurs ont suggéré que leur problème de GPS sur leur iPhone était lié au câble Antenna Flex; il est soit lâche ou doit être remplacé.

Si l'un des points de fixation de l'AFC est cassé, cela pourrait entraîner des problèmes de GPS et d'autres problèmes de réception sur l'appareil.

Si vous apportez votre appareil à Apple pour le programme de remplacement de la batterie, vous devez lui demander de vérifier les problèmes d'antenne.

En règle générale, lorsque votre iPhone rencontre des problèmes liés au GPS, l'assistance Apple peut exécuter des diagnostics sur l'appareil et localiser s'il y a des problèmes matériels derrière les problèmes GPS.

Réinitialisez à l'usine en utilisant iTunes et essayez. Dans le passé, face à des problèmes tenaces comme celui du GPS,

J'ai fini par connecter l'iPhone à iTunes, le mettre en mode DFU et le restaurer pour le configurer comme nouveau, et cela a fonctionné plusieurs fois.

La conclusion pour les problèmes liés au GPS iOS 12 sur votre iPhone

Modèles iPhone 6 / 6s ou modèles plus anciens, si vous avez déjà essayé de le réinitialiser à l'usine et effectué une installation propre et continuez à avoir le problème GPS, il peut être utile de vérifier le câble flexible de l'antenne, en particulier si vous avez eu le remplacement de votre batterie ou d'autres réparations récemment ou envisagez d'effectuer des réparations sur l'appareil.

Nouveaux utilisateurs de modèles d'iPhone avec iPhone 8/8 + / X, si vous avez vérifié les correctifs logiciels et que vous n'avez toujours pas de chance après une réinitialisation d'usine et une restauration iOS propre, vous pouvez contacter Apple et ils devraient pouvoir remplacer votre iPhone une fois qu'ils exécutent leurs diagnostics.

CONNEXES: Comment réinitialiser votre iDevice en usine, un guide complet

Voici quelques-unes des autres solutions de contournement signalées par les personnes travaillant pour elles lorsqu'elles rencontraient des problèmes liés au GPS dans les versions antérieures d'iOS:

Videz votre batterie

Une autre solution à ce problème qui semble fonctionner pour certains de nos lecteurs consiste à vider complètement la batterie de l'iPhone, puis à la recharger à l'aide du chargeur mural d'origine.

Ce n'est qu'après une charge complète que vous devriez essayer à nouveau les fonctionnalités GPS, ce processus n'a fonctionné que pendant un certain temps, mais pour la plupart des gens, les problèmes sont revenus.

Vérifiez votre date et votre heure

Cela semble étrange, mais cela fonctionne sur une multitude de défis. Alors pourquoi ne pas essayer? Assurez-vous que la date, l'heure et le fuseau horaire de votre iDevice sont exacts par rapport à votre emplacement actuel.

Accédez à Paramètres> Général> Date et heure> Choisissez l'option Définir automatiquement. Si vous avez récemment voyagé, il se met à jour avec votre fuseau horaire actuel, la date et l'heure de la journée. Basculez le paramètre sur manuel, puis revenez à automatique et essayez.

Activer le rafraîchissement de l'application en arrière-plan pour le WiFi et le cellulaire

Un lecteur a découvert que s'il activait le rafraîchissement de l'application en arrière-plan et choisissait l'option d'utiliser à la fois le wifi et les données cellulaires, ses applications de carte tierces fonctionnaient. Il active également le WiFi, même s'il n'y avait pas de réseau auquel se connecter.

Apparemment, il y a un problème avec les services de localisation qui ne sont pas mis à jour dans ces applications tierces. Le basculement du WiFi et du rafraîchissement de l'application en arrière-plan semble forcer les services de localisation à se mettre à jour.

Mettez à jour vos applications

Si vous avez des problèmes GPS uniquement lorsque vous utilisez une application particulière, consultez l'App Store et, si disponible, mettez à niveau cette application.

Utilisez iTunes pour mettre à jour ou restaurer votre iDevice

Plusieurs lecteurs signalent que la mise à jour ou la restauration de leurs appareils via iTunes (au lieu d'Over-The-Air / iCloud) a résolu leurs problèmes de GPS.

Vous utilisez un ancien iOS?

Le meilleur pari pour ce problème tel qu'il est aujourd'hui est d'essayer de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS pour votre modèle iPhone ou iDevice. Cela est particulièrement vrai pour les iFolks qui exécutent encore iOS 9. La mise à jour vers le plus récent iOS a un code qui résout les problèmes Bluetooth connus.

J'ai personnellement eu ce problème sur mon iPhone 6S après la mise à jour vers iOS 9. Après la mise à niveau de mon téléphone vers la mise à jour iOS 10, mon GPS iPhone 6S a fonctionné sans aucun hoquet.

La navigation GPS Voice n'a toujours présenté aucun problème, même après la mise à niveau. Nous constatons toujours que le problème existe sur un iPhone plus ancien. Les gens continuent de signaler que l'un de leurs anciens modèles, l'application Waze ne fonctionne toujours pas, bien que la carte Apple fonctionne par intermittence.

Vous utilisez un iPhone plus ancien (32 bits)?

Comme indiqué, les utilisateurs d'iPhone plus anciens qui ne peuvent pas passer à iOS 11 ou iOS 10 signalent des problèmes intermittents avec le GPS de leur iPhone. En particulier, sur ces anciens modèles, Google Maps et Waze ne fonctionnent toujours pas toujours bien que la carte Apple fonctionne la plupart du temps.

La rétrogradation vers un iOS antérieur ne résout pas non plus ce problème.

Regardez l'antenne

Certains utilisateurs ont constaté qu'en remplaçant l'antenne interne, ils pouvaient contourner le problème. Nous ne pensons pas que cette approche de bricolage soit aussi simple. C'est au mieux une décision risquée si vous ne savez pas ce que vous faites.

Burp it, bébé!

Certaines personnes ont trouvé un soulagement en frappant leurs iPhones dans le coin où se trouve l'unité d'antenne GPS de leur modèle iPhone, généralement en haut à gauche.

Il est préférable de couvrir d'abord votre iPhone dans une serviette ou un chiffon doux pour éviter d'endommager l'écran. Ensuite, donnez-lui quelques coups rapides!

Nous appelons cela roter votre iDevice - une fente ferme, faite juste quelques fois l'une après l'autre. Tout comme le rot d'un bébé - doux mais efficace!

Pourquoi fonctionne Burping?

Si cela fonctionne, il y a de fortes chances que votre antenne ou sa connexion soit lâche.

Visitez, discutez avec ou appelez l'assistance Apple

Si vous avez mis à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le GPS, vous devez apporter votre iPhone à la boutique Genius. Si votre appareil est sous garantie, vous devriez pouvoir obtenir un téléphone de remplacement.

CONNEXES: Comment discuter directement avec le support Apple

Il est toujours difficile de croire que cela pourrait être un problème lié au matériel. Aucune des solutions techniques habituelles avec les paramètres du logiciel n'a donné de résolution permanente au moment de la rédaction de ce document.

Conseils aux lecteurs

  • La seule chose que j'ai trouvée pour trier le travail est d'ouvrir plusieurs applications qui utilisent le GPS comme Apple Maps, Google Maps, Waze, Pokemon Go et ainsi de suite. Je pense que l'ouverture de toutes ces applications en même temps oblige le GPS à s'occuper!
  • Accédez à Paramètres> Cellulaire> Options de données cellulaires> Activer LTE. Activez ou désactivez LTE et redémarrez complètement votre appareil en le mettant hors tension, en attendant une minute environ, puis en le rallumant. Ensuite, revenez aux Paramètres pour Activer LTE et changez-le de off à Voice and Data
  • J'ai fait une restauration complète en utilisant iTunes (crypté) et maintenant toutes mes applications GPS fonctionnent à merveille!
  • Essayez de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité. Cela a fait l'affaire pour moi
  • J'étais super duper frustré, alors j'ai frappé mon iPhone 8 plusieurs fois dans le coin supérieur gauche, et il a commencé à fonctionner. Incroyable!