Comment annuler les abonnements Apple Music et à renouvellement automatique

Vous arrivez à la fin de votre essai gratuit d'Apple Music ou d'un autre abonnement et vous souhaitez annuler avant d'être facturé? Ou avez-vous un App Store ou un autre abonnement que vous n'utilisez plus ou que vous souhaitez annuler et que vous devez à nouveau facturer? Si oui, nous vous couvrons! Lisez la suite pour savoir comment annuler ces abonnements en cours dès aujourd'hui.

Tous ces frais d'abonnement payés s'additionnent!

Votre iPhone, iDevices, Apple TV et Mac offrent tous des applications qui incluent souvent des services basés sur des abonnements payants ou des frais récurrents, comme la musique, les actualités, les magazines et les services vidéo ou d'autres services multimédias. Et vous êtes facturé périodiquement (sur une base mensuelle ou annuelle) pour ces contenus ou services.

Ces modèles d'abonnement sont très différents des achats individuels ou uniques ou de la plupart des achats intégrés. N'oubliez pas que lorsque vous vous inscrivez à ces abonnements, ils se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous y mettiez fin .

Et c'est pourquoi il est important de savoir comment annuler un abonnement Apple Music ou un autre App Store sur votre iPhone (ou autres iDevices) et votre ordinateur!

Comment désactiver les abonnements à renouvellement automatique sur iPhone ou iPad

  1. Accédez à Paramètres> [Votre nom]> iTunes et App Store .
  2. Appuyez sur votre compte Apple ID et sélectionnez Afficher l'identifiant Apple .
  3. Connectez-vous avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe Apple ID.
  4. Appuyez sur Abonnements, puis sélectionnez un abonnement actif.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement .

Pas le temps? Découvrez notre vidéo!

Les essais d'abonnement vous obtiennent souvent!

Il existe également de nombreuses applications (comme Hulu. HBO Go, Netflix, Apple Music, et n'oublions pas les abonnements iCloud) qui offrent des essais d'abonnement aux utilisateurs. Mais rappelez-vous, ceux-ci ne sont gratuits que pour une courte période, généralement 30, 60 ou 90 jours.

Donc, si vous souhaitez arrêter ces paiements d'abonnement d'essai avant qu'ils ne commencent à coûter de l'argent réel, vous devez désactiver les abonnements à renouvellement automatique.

Aussi, annulez toujours AVANT la fin de votre essai, au moins 24 heures à l'avance

Votre adhésion ou abonnement peut toujours être renouvelé si vous n'annulez pas dans les 24 heures avant la date de renouvellement. Et généralement, cela signifie que vous perdez tout ce montant prépayé.

Je le sais parce que je l'ai fait - et j'ai dû payer tout le mois sans même utiliser le service UNE FOIS. Soyez donc prêt ET vous économiserez de l'argent. Ne vous préparez pas ET vous perdrez de l'argent (pour rien!)

Voici donc comment.

Comment annuler Apple Music, App Store et autres abonnements sur un iPhone, iPad ou iPod

Suivez l'une de ces méthodes pour désactiver les paiements d'abonnement sur un iDevice: iPad, iPod Touch et iPhone

Pour iOS13 + et iPadOS

  1. Ouvrez Paramètres> Identifiant Apple
  2. Appuyez sur Abonnements

Une méthode rapide pour iOS 12.4+

  1. Ouvrez l' application App Store
  2. Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit
  3. Choisissez Abonnements ou Gérer les abonnements

Méthode pour iOS 10 à iOS 12.3

  1. Accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iTunes et App Store
    1. Ou ouvrez l'application Apple Music et appuyez sur Pour vous. Ensuite, appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur (soit une personne grise soit une photo personnalisée)
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple ou sur Afficher un compte
  3. Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple . Connectez-vous avec votre mot de passe ou utilisez Touch ID / Face ID
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Abonnements

    1. Si vous ne voyez pas les abonnements, vous n'avez aucun abonnement géré via cet identifiant Apple particulier (pour les abonnements groupés par l'opérateur ou certains abonnements tiers, contactez la société spécifique pour annuler)
    2. Si vous ne disposez que d'un abonnement Apple Music, vous accédez directement à Apple Music
  5. Recherchez vos abonnements actifs
  6. Appuyez sur Abonnement Apple Music ou appuyez sur l'autre abonnement que vous souhaitez gérer
  7. Utilisez les options à l'écran pour gérer votre abonnement
    1. Si vous êtes encore dans la période d'essai gratuite, Apple Music vous demande si vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique, appuyez sur Désactiver
    2. Pour les abonnements actifs, appuyez sur Annuler l'abonnement pour annuler votre abonnement, puis appuyez sur Confirmer si demandé

    3. Votre abonnement s'arrête à la fin du cycle de facturation en cours (la date finale est indiquée en bas)
  8. Si vous souhaitez passer à un abonnement annuel ou mensuel, effectuez cette modification au lieu d'annuler

Méthode pour les anciens iOS

  1. Lancez l'App Store
  2. Appuyez sur Sélection
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur votre identifiant Apple (connectez-vous avec votre identifiant Apple, si vous ne l'avez pas déjà fait)
  4. Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple et entrez votre mot de passe
  5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gérer les abonnements aux applications
  6. Choisissez un abonnement d'application que vous souhaitez annuler
  7. Désactiver le renouvellement automatique

Comment modifier ou annuler des abonnements à l'aide de macOS Catalina +

  1. Ouvrez Préférences Système > Appuyez sur Apple ID

  2. Choisissez Médias et achats dans la barre latérale
  3. Choisissez votre compte (si vous utilisez plusieurs identifiants Apple pour vos achats)
  4. Appuyez sur Gérer

Comment modifier ou annuler des abonnements à l'aide de l'App Store sur un Mac

  1. Ouvrez l'application App Store
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple au bas de la barre latérale ou choisissez de vous connecter
  3. Cliquez sur Afficher les informations
  4. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe, si demandé
  5. Dans vos informations de compte, recherchez la section Gérer
  6. Appuyez sur le bouton Gérer à côté des abonnements

  7. Sélectionnez le bouton Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez modifier
  8. Choisissez une autre option d'abonnement ou cliquez sur Annuler l'abonnement

Si vous ne voyez pas l'option d'annuler l'abonnement, vous avez déjà annulé l'abonnement et il ne sera pas renouvelé.

Comment annuler des abonnements à l'aide d'iTunes pour Windows ou Mac (macOS Mojave et ci-dessous)

Suivez ces étapes pour désactiver les paiements d'abonnement dans iTunes sur un ordinateur (Mac ou Windows)

Annuler l'abonnement iTunes: méthode 1

  1. Ouvrez iTunes et connectez-vous avec votre identifiant Apple s'il n'est pas déjà connecté
  2. Sélectionnez Compte> Afficher mon compte
    1. Ou allez dans l'onglet Boutique et choisissez Compte dans la barre latérale droite
  3. Saisissez votre mot de passe ou utilisez Touch ID et cliquez sur Afficher le compte
  4. Localisez la section Paramètres
  5. Recherchez la catégorie Abonnements et cliquez sur Gérer

    1. Si vous ne voyez pas d'en-tête Abonnements, aucun abonnement actif n'est associé à cet identifiant Apple.
  6. Trouvez l'abonnement que vous souhaitez annuler et appuyez sur Modifier
  7. Appuyez sur Annuler l'abonnement pour annuler votre abonnement, puis appuyez sur Confirmer si demandé
    1. Lorsque vous annulez, votre abonnement s'arrête à la fin du cycle de facturation en cours
    2. Un message à l'écran répertorie la date à laquelle votre contenu est disponible jusqu'au

  8. Si vous souhaitez passer à un abonnement annuel ou mensuel, effectuez cette modification au lieu d'annuler

Annuler l'abonnement iTunes: méthode 2

  • Ouvrez iTunes et sélectionnez Store> Connexion
  • Entrez vos informations d'identification Apple
  • Cliquez sur Store> Afficher mon compte
  • Faites défiler vers le bas et trouvez la section Paramètres
  • Vous verrez l'option Abonnements, cliquez sur Gérer
  • Cliquez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler
  • Sélectionnez le bouton Arrêt pour désactiver le renouvellement automatique

Annuler sur Apple TV (4e génération ou supérieure)

  1. Ouvrir les paramètres
  2. Sélectionnez des comptes
  3. Sous Abonnements, sélectionnez Gérer les abonnements

  4. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe si demandé
  5. Sélectionnez votre abonnement
  6. Appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez pour annuler votre abonnement. Lorsque vous annulez, votre abonnement s'arrête à la fin du cycle de facturation en cours
  7. Si vous souhaitez passer à un abonnement annuel ou mensuel, effectuez cette modification au lieu d'annuler
    1. Pour passer à un compte étudiant, utilisez un iDevice ou un ordinateur

Pour Apple TV 3e génération ou antérieure, utilisez un iDevice ou un ordinateur pour gérer et annuler vos abonnements.

L'annulation des abonnements est légèrement différente en Israël, en Afrique du Sud et en Turquie

  • Si vous vivez dans l'un de ces pays, suivez ces instructions d'Apple

Comment annuler des abonnements sans appareil Apple?

De nombreuses personnes ne possèdent plus d'appareil Apple mais constatent que leurs abonnements continuent de se renouveler chaque mois. Dans ces cas, ils paient pour des services qu'ils n'utilisent plus!

Nous recevons beaucoup de questions sur la façon d'annuler ces abonnements lorsque vous ne possédez plus ou n'avez plus accès à un iPhone ou à un appareil Apple - alors décomposons-le.

Annuler les abonnements avec iTunes sur un PC Windows ou Mac

Même si vous n'avez plus votre iPhone, iPad ou Mac, vous pouvez toujours annuler les abonnements à l'aide d'iTunes sur un PC Windows - il n'est même pas nécessaire que ce soit votre propre ordinateur.

Si vous n'avez plus votre appareil Apple, vous pouvez également contacter l'assistance Apple pour annuler vos abonnements.

Annuler l'abonnement Apple Music sur Android

Pour annuler un abonnement Apple Music sur un téléphone ou une tablette Android, vous pouvez l'annuler ou désactiver le renouvellement automatique. Votre abonnement s'arrête à la fin de votre cycle de facturation en cours.

  1. Ouvrez l'application Apple Music sur votre téléphone Android
  2. Sélectionnez l' icône du menu
  3. Appuyez sur Compte ou sur votre nom pour accéder aux paramètres de votre compte. Si vous ne voyez pas Compte, appuyez sur Paramètres> Se connecter, connectez-vous avec votre identifiant Apple, appuyez sur le bouton de retour, puis appuyez à nouveau sur le bouton de menu
  4. Appuyez sur Gérer l'adhésion
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement, puis appuyez sur Confirmer

Pour désactiver le renouvellement automatique

  1. Suivez les étapes 1 à 4 ci-dessus
  2. Choisissez votre type d'adhésion actuel

  3. Entrez votre mot de passe Apple ID, si demandé
  4. Appuyez sur Abonnement
  5. Désactiver le renouvellement automatique

Une fois que vous avez désactivé le renouvellement automatique, vos abonnements Apple Music se ferment automatiquement à la fin de son cycle de facturation en cours.

Tout abonnement à l'essai gratuit prend fin une fois l'essai gratuit terminé.

Si vous n'avez plus l'appareil Android sur lequel vous vous êtes initialement inscrit pour Apple Music, téléchargez l'application Apple Music sur votre nouvel appareil Android, puis gérez votre abonnement.

Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement?

Si vous ne voyez aucun abonnement répertorié dans votre section Abonnement, vous devez soit l'annuler directement auprès du fournisseur (comme Netflix), soit cet abonnement est lié à un identifiant Apple différent.

Si vous voyez un abonnement répertorié comme actif mais que vous ne pouvez pas l'annuler, vous avez probablement déjà configuré une date d'annulation, mais l'abonnement n'est pas encore expiré.

Besoin de modifier ou d'annuler les plans iCloud?

Oui, iCloud est en effet un plan de stockage par abonnement avec des frais mensuels récurrents (ou annuels). Et ces frais apparaissent également sur votre compte.

Mais leurs plans de stockage iCloud n'apparaissent PAS sous Gérer les abonnements - ils nécessitent un processus différent pour les modifier ou les annuler!

Vous pouvez afficher et modifier votre plan de stockage iCloud sur n'importe quel appareil Apple, y compris les Mac et les PC Windows.

Vous avez un plan de partage familial?

L'organisateur ne gère PAS les abonnements des autres membres de la famille. Chaque membre de la famille doit gérer ses propres abonnements via son compte. Si vous y avez accès, utilisez l'appareil de ce membre de la famille avec son identifiant Apple connecté pour afficher ses abonnements.

Les abonnements que vous payez pour ne pas apparaître?

Si vous êtes facturé pour un abonnement, mais qu'il ne figure pas dans la liste des abonnements, vérifiez que vous êtes connecté avec l'identifiant Apple avec lequel vous vous êtes abonné.

Si cela vous semble correct, contactez le développeur pour voir si vous payez directement via eux plutôt que via Apple ou iTunes. Par exemple, la plupart des applications Hulu, Netflix et similaires sont payées directement à ces sociétés et non via Apple.

PAS de factures plus inattendues!

Vous avez maintenant annulé votre abonnement et arrêté d'autres paiements. Vous ne serez plus facturé pour l'abonnement que vous avez annulé.