Comment réparer Apple Music ne fonctionnant pas sur iPhone / iPad

Beaucoup d'entre nous adorent notre service Apple Music. Donc, quand cela ne fonctionne pas comme prévu et présente une variété de problèmes Apple Music et de bugs musicaux iOS, cela perturbe totalement notre journée et notre équilibre.

Malheureusement, plusieurs de nos utilisateurs d'iPhone, iPad et Mac signalent des problèmes Apple Music après avoir mis à jour leur iOS vers la dernière version. Plus précisément, les utilisateurs déclarent qu'ils ne peuvent jouer aucune musique!

Donc, si cette situation vous ressemble, nous ressentons votre frustration et nous espérons avoir quelques conseils pour remettre votre service Apple Music dans votre quotidien.

Suivez ces conseils rapides pour résoudre vos problèmes Apple Music dès aujourd'hui

  • Essayez un redémarrage ou un redémarrage forcé
  • Désactiver le streaming de haute qualité
  • Désactivez les données LTE et / ou cellulaires et connectez-vous via WiFi uniquement ou vice-versa (utilisez uniquement les données cellulaires et désactivez le WiFi)
  • Actualisez votre connexion à la bibliothèque musicale Apple iCloud en la désactivant puis en la réactivant
  • Si le problème est isolé pour certaines chansons, mais pas pour toutes, supprimez l'une de ces chansons problématiques et téléchargez-la à nouveau. Testez ensuite pour voir si vous avez toujours un problème
  • Fermez l'application Musique et toutes les autres applications qui jouent de la musique
  • Réinitialisez les paramètres de votre réseau
  • Si vous ne pouvez pas lire de la musique à contenu explicite? Accédez à Paramètres> Durée d'écran> Contenu et restrictions> décochez Restrictions. Si les chansons sont toujours grisées, ouvrez l'application Podcasts et confirmez pour autoriser le contenu explicite. Il devrait apparaître lorsque vous ouvrez des podcasts
  • Essayez de décharger (ou de supprimer) l'application Musique, puis de la réinstaller
  • Pour la synchronisation de la bibliothèque iPadOS et iOS 13 ou les problèmes vides, restaurez l'iPhone à l'aide de la sauvegarde iTunes ou Finder

Problèmes Apple Music et bogues musicaux iOS récemment signalés

  • Impossible de jouer de la musique
  • La fonction de recherche ne fonctionne pas
  • Impossible de synchroniser
  • Impossible de répéter des chansons ou de mélanger ne fonctionne pas
  • Les «stations de radio» ne fonctionnent pas
  • Erreur de réception «Ce média n'est pas pris en charge»
  • Incapable de télécharger
  • Réception du «code d'erreur inattendu 4010».
  • Connection impossible
  • Apple Music continue de sauter des chansons au hasard
  • «Ma musique» ne charge aucune chanson
  • Incapable d'acheter …
  • "Apple Music" se bloque (ne répond pas)
  • Bibliothèque musicale Apple vide après la mise à jour iOS

Si vous rencontrez des problèmes similaires, voici comment vous dépannez. Il est préférable de vérifier si votre problème persiste après avoir effectué chaque étape plutôt que de tout essayer en une seule fois. Et bien sûr, n'oubliez pas qu'Apple Music n'est pas disponible partout.

Bibliothèque musicale Apple vide ou non synchronisée après la mise à jour vers iOS 13

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'Apple Music ne se synchronise pas et que la bibliothèque musicale est vide après la mise à jour de son iPhone vers iOS 13+.

Les utilisateurs signalent que lorsqu'ils essaient de jouer une chanson dont ils savent qu'elle existe dans leur bibliothèque, ils reçoivent un message indiquant que «la chanson n'est pas disponible pour votre pays»

La bonne nouvelle est que votre bibliothèque musicale Apple n'est pas effacée et est disponible pour vous à l'aide de quelques étapes fastidieuses qui impliquent l'utilisation d'iTunes ou du Finder sur votre ordinateur.

Consultez cet article pour un examen approfondi de ce problème: Apple Music manquant, vide ou vide après la mise à jour de l'iPhone ou de l'iPad? Réparez-le aujourd'hui!

Afin de restaurer votre bibliothèque musicale Apple avec iOS 13, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Sauvegardez votre iPhone à l'aide d'iTunes. La sauvegarde iCloud n'aidera pas. Il a besoin de la sauvegarde iTunes pour restaurer.
  2. Téléchargez le dernier fichier ipsw pour iOS 13 et votre appareil depuis ipsw.me ou une autre source sur votre ordinateur
  3. En utilisant iTunes, restaurez votre iPhone avec le fichier ipsw téléchargé
  4. Une fois le processus terminé, effectuez une restauration à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée lors de la première étape.
  5. Redémarrez votre iPhone, puis lancez Apple Music pour vérifier

La restauration à l'aide de la sauvegarde iTunes a résolu le problème pour la plupart des utilisateurs. Nous avons essayé la sauvegarde iCloud sans succès pour ce problème.

Vous ne voyez pas de message dans Apple Music?

Plus récemment, nous avons vu des lecteurs se plaindre d'un problème Apple Music très ennuyeux. D'autres nous disent que leur appareil dit rejoindre Apple Music mais quand ils cliquent dessus, il reconnaît leur appartenance mais ne les laisse pas se connecter!

Certains utilisateurs ont vu le message «Non connecté à Apple Music» lorsqu'ils tentent de lire des chansons. Fait intéressant, le message d'erreur apparaît même lorsque vous êtes déjà connecté.

  • S'il s'agit d'un nouvel appareil ou après une mise à jour iOS / iPadOS, attendez quelques heures pour voir s'il se résout
  • Forcer la fermeture de toutes vos applications, puis ouvrez Apple Music

Si vous continuez à voir ce message, voici quelques conseils qui devraient vous aider à résoudre ce problème.

    Donc, si vous voyagez et que vous n'obtenez pas votre Apple Music habituelle, vérifiez que l'endroit que vous visitez prend en charge Apple Music .

    Ces services incluent Apple Music, Apple Music Radio et Beats 1 Radio et iTunes Match, alors vérifiez que ces services sont bien disponibles dans votre pays actuel.

    Visitez cette page pour savoir où ces services sont disponibles.

    Comment résoudre vos problèmes Apple Music

    Libérez de l'espace sur votre iPhone, iPad ou iPod

    Si votre Apple Music ne vous permet pas de télécharger des chansons ou de voir des pochettes d'album, essayez de supprimer de l'espace.

    Il semble que le fait d'avoir un espace disponible d'au moins 3 à 4 Go permet à Apple Music de télécharger des chansons, des pochettes d'album et d'autres tâches.

    De nombreux lecteurs nous disent qu'une fois qu'ils ont ouvert cet espace interne, Apple Music fonctionne comme d'habitude.

    Essayez un redémarrage forcé

    • Sur un iPhone 6S ou inférieur, ainsi que sur tous les iPad avec boutons d'accueil et touches iPod, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
    • Pour iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et iPod 7e génération: maintenez enfoncés les boutons latéral et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
    • Sur un iPhone 8 ou supérieur ou sur un iPad sans bouton d'accueil: appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement. Enfin, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple

    Mettez à jour votre iOS et iTunes

    • Veuillez mettre à jour votre appareil iOS vers la dernière version d'iOS
    • De plus, si vous utilisez votre Mac ou PC, veuillez passer à la version la plus récente d'iTunes

    Une fois que votre Apple Music est de retour et fonctionne comme prévu, restaurez votre appareil à partir de votre sauvegarde iTunes ou Finder.

    Apple Music Search ne fonctionne pas sur iOS ou iPadOS?

    Fonction de recherche de paroles

    En utilisant iOS 12+, vous pouvez rechercher de la musique par les paroles!

    Si vous connaissez quelques lignes des paroles d'une chanson, saisissez-les dans la fonction de recherche de paroles et laissez Apple Music

    découvrez-le pour vous.

    Mais parfois, cette fonctionnalité ne fonctionne pas!

    Dépanner la fonction de recherche Apple Music

    Lors de la recherche de musique à l'aide de l'application Apple Music, la recherche est bloquée ou ne donne aucun résultat. Essentiellement, la fonction de recherche dans Apple Music cesse de fonctionner sans raison valable. Et vous ne pouvez écouter que la musique que vous avez ajoutée à vos favoris.

    Utilisez cette solution de contournement pour relancer la recherche dans l'application Apple Music

    • Demandez à un ami de vous envoyer par SMS le lien d'un élément musical Apple
    • Ouvrez le lien à l'aide de Safari
    • Appuyez dessus pour ouvrir l'application Musique
      • Votre recherche musicale recommence à fonctionner

    Voici un lien que vous pouvez ouvrir en utilisant Safari si vous ne voulez pas que quelqu'un vous envoie un lien de musique par SMS.

    La recherche du nom de l'artiste ou de l'album à l'aide de Safari ouvre uniquement le lien album / chanson?

    • Essayez d'utiliser Siri pour rechercher une chanson ou un album

    Résoudre les problèmes liés à Apple Music Étapes suivantes

    Redémarrez d'abord votre appareil, puis essayez l'une des opérations suivantes:

    Désactiver les données cellulaires ou mobiles de Music

    • Accédez à Paramètres> Musique> Données cellulaires et désactivez-les. Si vous ne voulez pas le faire, essayez plutôt de désactiver le streaming de haute qualité et voyez si cela fonctionne

    Essayez de désactiver la bibliothèque musicale iCloud, puis de la réactiver. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

    1. Accédez à Paramètres> Musique, puis appuyez sur Bibliothèque de musique iCloud pour le désactiver
    2. Fermez les paramètres en appuyant deux fois sur Accueil ou en balayant vers le haut la barre Home Gesture et en glissant vers le haut dans l'aperçu de l'application Paramètres
    3. Revenez à Paramètres> Musique et appuyez sur Bibliothèque de musique iCloud pour le réactiver
    4. Ensuite, lancez Apple Music et voyez si cela fonctionne

    Si vous utilisez le WiFi, essayez de le désactiver et d'utiliser les données cellulaires

    • Ou si vous utilisez des données cellulaires, désactivez-les et utilisez uniquement le WiFi

    Assurez-vous d'activer les données cellulaires

    • Accédez à Paramètres> App et iTunes Store. Activer Utiliser les données cellulaires

    Accédez à Paramètres ou au Centre de contrôle et activez le mode Avion

    • Attendez quelques secondes et éteignez à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, faites-le après un redémarrage forcé (redémarrage)

    Redémarrez votre application Musique

    • Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil ou balayez vers le haut la barre de gestes d'accueil, puis balayez vers le haut sur l'application Musique pour la fermer. Après cela, relancez l'application

    Réinitialisez vos paramètres réseau

    • Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau

    Ouvrez l'application App Store

    • Pour iOS 13 et iPadOS, recherchez les mises à jour de l'App Store en appuyant sur l'icône de votre profil, puis en faisant défiler vers le bas

    • Pour iOS 12 et versions antérieures, appuyez sur l'onglet Mises à jour en bas de l'App Store

    • Mettez à jour au moins une application (en supposant que des mises à jour soient disponibles)
    • Il peut vous être demandé d'accepter les nouvelles conditions générales d'Apple, de les accepter et de rafraîchir les applications. Accepter ces conditions résout parfois votre problème Apple Music

    Accédez à Paramètres> Musique et désactivez Afficher Apple Music

    1. Attendez 20 à 30 secondes et réactivez Afficher Apple Music
    2. Si cela ne fonctionne pas, désactivez à nouveau Show Apple Music
      1. Accédez à Paramètres> Profil Apple ID (ou sur les anciens iOS iCloud) et déconnectez-vous
      2. Attendez au moins 20-30 secondes, puis reconnectez-vous

    Essayez d'ouvrir l'application Musique d'une autre manière

    • Appuyez sur Paramètres> Musique> et appuyez sur Rejoindre Apple Music pour ouvrir Apple Music

    Supprimer une chanson ou deux

    • Supprimez l'une des chansons avec lesquelles vous rencontrez un problème de votre bibliothèque musicale iCloud, iTunes Match ou de l'application Apple Music, puis téléchargez-la à nouveau.
      • Ouvrez l'application Musique et appuyez sur Bibliothèque
      • Trouvez une chanson qui vous pose problème et 3D Touch ou appuyez longuement dessus
      • Si la chanson est téléchargée sur votre appareil, appuyez sur Supprimer. Appuyez ensuite sur Supprimer le (s) téléchargement (s) pour supprimer l'élément uniquement de cet appareil particulier ou appuyez sur «Supprimer de la bibliothèque» pour supprimer l'élément de la bibliothèque musicale iCloud.

      • Si la chanson n'est pas téléchargée sur votre appareil, appuyez sur «Supprimer de la bibliothèque» pour la supprimer de la bibliothèque musicale iCloud
    • Lorsque vous supprimez du contenu de la bibliothèque musicale iCloud que vous avez acheté sur l'iTunes Store, l'élément est masqué. Si vous souhaitez ajouter un article acheté à votre bibliothèque, affichez-le

    Supprimer ou décharger puis réinstaller l'application Musique

    • Essayez de décharger d'abord Apple Music.
      • Décharger une application préserve ses documents et ses données, donc lorsque vous réinstallez l'application, toutes vos données se reconnectent immédiatement
      • Pour décharger Apple Music, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone> faites défiler la liste pour localiser Musique, puis appuyez dessus> choisissez Décharger l'application

    • La suppression de l'application Musique supprime toutes vos données d'utilisation précédentes et tout le contenu téléchargé, donc lorsque vous réinstallez l'application, vous devez la configurer à nouveau et télécharger tout votre contenu

    En dernier recours, sauvegardez votre appareil à l'aide d'iTunes ou du Finder

    1. Pour ce faire, connectez votre appareil à votre ordinateur, ouvrez le Finder ou iTunes et cliquez sur Sauvegarder maintenant

    2. Maintenant, allez dans Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres

    3. Votre appareil iOS redémarre alors définissez votre iDevice comme nouveau (suivez simplement les étapes). Lorsque vous avez terminé ce processus, ouvrez l'application Musique

    Apple Music Audio Stuttering après la mise à jour iOS?

    Plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème avec Apple Music lors de la mise à niveau de leur iPhone vers iOS 11.4.

    Ce problème a été résolu ultérieurement dans la mise à jour vers iOS 11.4.1. Cependant, les utilisateurs qui continuent de voir ce problème avec la dernière mise à jour iPadOS ou iOS ont trouvé un certain succès en supprimant l'application Musique de leur iPhone et en la réinstallant à nouveau.

    Il se peut que vous deviez resynchroniser après avoir réinstallé l'application Apple Music.

    Vous ne pouvez pas vous connecter ou établir un réseau sur l'iTunes Store de Windows?

    Symptômes

    Vous ne pouvez pas vous connecter ou acheter du contenu sur iTunes pour Windows et voyez le message d'erreur: «iTunes n'a pas pu se connecter à l'iTunes Store. Une connexion réseau sécurisée n'a pas pu être établie. » Alternativement, les utilisateurs reçoivent également ce message «nous n'avons pas pu répondre à votre demande iTunes Store. L'iTunes Store est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard."

    Que faire?

    Tout d'abord, vérifiez si la date, l'heure et le fuseau horaire de votre ordinateur sont corrects pour votre courant . S'ils sont incorrects, met à jour ces paramètres de date, d'heure et de fuseau horaire ou demandez à votre PC de les définir automatiquement.

    Pour définir la date, l'heure et le fuseau horaire corrects:

    1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur «Date, heure, langue et options régionales», puis sélectionnez Date et heure
    2. Vérifiez que les paramètres de date et d'heure de votre PC utilisent la date et l'heure actuelles, mettez-les à jour si nécessaire, puis cliquez sur OK

    Si la réinitialisation de la date et de l'heure ne résout pas le problème:

    1. Ouvrez Internet Explorer
    2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet et sélectionnez l'onglet Avancé
    3. Sous Sécurité, recherchez Utiliser SSL 3.0 et Utiliser TLS 1.0. Assurez-vous qu'au moins une de ces options est sélectionnée, puis cliquez sur OK (ou sélectionnez les deux)

    Vous avez toujours un problème?

    Ouvrez CommandPrompt en tant qu'administrateur et tapez " netsh winsock reset " et appuyez sur Entrée.

    Certains utilisateurs devaient également réinstaller iTunes

    Avant de réinstaller, appuyez sur la touche Windows et la touche «R» et exécutez « % appdata% », accédez à Local, puis Apple Computer et iTunes et effacez vos «iTunesPrefs». Exécutez ces mêmes actions, mais au lieu de Local, accédez à Roaming et effacez ces iTunesPrefs.

    UNIQUEMENT APRÈS avoir effacé tous ces fichiers de préférences, ouvrez CommandPrompt (Mode Admin), tapez «netsh winsock reset» et appuyez sur Entrée. Réinstallez ensuite iTunes.

    Obtention de l'erreur "format de support non pris en charge?"

    Récemment, certains se sont plaints des messages «Ce format multimédia n'est pas pris en charge» ainsi que des problèmes de gel de l'application avec l'image d'état.

    Essayez chacune des étapes ci-dessous et vérifiez entre chaque étape pour voir si cela fonctionne pour vous.

    1. Accédez aux paramètres et activez le mode avion . Attendez quelques secondes, puis éteignez.
    2. Redémarrez votre appareil.
    3. Si vous rencontrez ce problème lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, désactivez votre Wi-Fi et votre routeur. Fermez l'application Apple Music. Réinitialisez ensuite les paramètres réseau en accédant à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau . Redémarrez ensuite votre Wi-Fi et votre routeur.
    4. Forcez la réinitialisation de votre iPhone ou iPad. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons Veille et Accueil jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.

    Un autre correctif pour le problème «musique non prise en charge»

    Vous devez supprimer la chanson de l'appareil, pas de la bibliothèque. Lorsque vous voyez l'icône de téléchargement de nuage à côté de la chanson, appuyez sur cette icône de nuage pour télécharger à nouveau la chanson depuis iCloud. Ensuite, cette chanson devrait être rejouée.

    Lorsque vous supprimez une chanson (ou des chansons) de votre iDevice et ensuite la remettez via iCloud, cela devrait fonctionner.

    Impossible de trouver un moyen d'évaluer la musique après la mise à jour iOS

    Apple a un peu changé les choses avec l'application. Pour évaluer la musique, dans la vue en cours de lecture, appuyez sur la pochette de l'album et les notes par étoiles apparaissent. Cette mise à jour est un changement intéressant dans l'interaction de l'application, et nous constatons que certaines personnes l'aiment et d'autres veulent qu'Apple revienne à ce qu'il était dans les versions antérieures d'iOS.

    Impossible de trouver «Ma musique» après une mise à jour ou la bibliothèque musicale Apple vide après la mise à jour iOS

    Ce sont des problèmes étranges que nos lecteurs ont vus après leurs mises à jour iOS. Plusieurs personnes ont fourni différentes solutions de contournement pour ce problème. Ceux qui ressortent sont les suivants:

    • Accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iTunes et App Store> Et désactivez «Utiliser les données mobiles (cellulaires)»
    • Vérifiez sur votre iPhone dans Paramètres> Musique et que la bibliothèque musicale iCloud est activée pour voir la musique sur votre iPhone
    • Désactivez la bibliothèque musicale iCloud, redémarrez et réactivez-la
    • Essayez d'ajouter une seule chanson sans l'ajouter à une liste de lecture
    • Accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iTunes et App Store> déconnectez-vous et reconnectez-vous

    Il semble que l'application musicale recherche certains paramètres réseau et ne puisse pas les trouver après une mise à jour. Si vous rencontrez toujours des problèmes après la mise à jour, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau et essayez-le.

    Déconnecté de votre identifiant Apple et perdu toute votre musique Apple?

    Apple Music est un service d'abonnement, donc toute votre musique doit toujours être disponible - elle ne doit rien effacer. Lorsque vous vous déconnectez de votre identifiant Apple, il désactive la bibliothèque musicale iCloud sous Paramètres> Musique.

    Habituellement, ce problème est une solution simple: réactivez simplement la bibliothèque musicale iCloud

    1. Accédez à Paramètres> Musique
    2. Sous la rubrique Bibliothèque, activez la bibliothèque musicale iCloud
    3. Revenez à l'application Musique et voyez si votre musique revient

    Assurez-vous que vous vous connectez à iTunes ou à l'application MacOS Catalina + Finder / Music avec le même identifiant Apple que vous utilisez pour votre abonnement Apple Music et que votre bibliothèque musicale iCloud est activée.

    Si vous avez un Mac, accédez à iTunes> Préférences et activez également la bibliothèque musicale iCloud ici. Il est situé sur l'onglet Général sous le nom de la bibliothèque. Basculer la bibliothèque musicale iCloud sur ON devrait ramener toute votre musique Apple et vous souvenir généralement des chansons téléchargées localement sur votre ordinateur ou appareil.

    Répétez la chanson, utilisez Shuffle!

    Malheureusement, mélanger la musique n'est pas un problème en soi, mais plutôt une mauvaise conception sur l'interface utilisateur iOS 10 pour la musique Apple. Plusieurs utilisateurs exécutant des versions iOS 10 ont constaté qu'ils ne pouvaient pas accéder aux commandes de lecture aléatoire et de répétition des chansons sur leur iPhone.

    Dans l'application musicale, lorsque vous regardez la chanson en plein écran, faites défiler légèrement vers le bas (faites glisser vers le haut sur l'écran) sous le curseur de volume pour localiser les commandes de la fonction de lecture aléatoire et de répétition.

    Apple Music plante après la mise à niveau iOS

    Avec la dernière version d'iOS d'Apple, plusieurs utilisateurs ont constaté que leur application musicale se bloquait continuellement sur leur iPhone. Ce problème est principalement rencontré par les utilisateurs internationaux. Nous sommes sûrs que cela sera corrigé dans la prochaine mise à jour ou via les serveurs de musique d'Apple.

    En attendant, vous pouvez essayer cette solution de contournement pour empêcher l'application musicale de se bloquer

    • Appuyez sur Paramètres> Profil Apple ID> iTunes et App Store
    • Ensuite, appuyez sur votre identifiant Apple et choisissez Afficher l'identifiant Apple
    • Modifiez le pays / la région aux États-Unis ici
    • Enregistrez vos paramètres et essayez d'utiliser l'application musicale. Cela devrait fonctionner sans problèmes. Une fois qu'il commence à fonctionner, vous pouvez revenir en arrière et modifier le paramètre Pays / Région à votre emplacement spécifique

    Pas le temps? Découvrez nos conseils vidéo!

    Abonnement Apple Music actif mais demande un nouveau plan

    C'est un autre de ces problèmes étranges qui n'ont aucun sens. Vous disposez d'un abonnement Apple Music valide, actif et non expiré. La date de fin de l'abonnement est encore dans des mois. Lorsque vous essayez de jouer de la musique, il vous demande de choisir un nouveau plan et de vous abonner.

    Si vous rencontrez ce problème, votre meilleur pari est de vous déconnecter de votre identifiant Apple dans les paramètres

    • Ensuite, accédez à Paramètres> Musique et désactivez Apple Music
    • Redémarrez votre iPhone, connectez-vous avec votre identifiant Apple et activez Apple Music. Cette séquence d'étapes règle généralement ce problème pour la plupart des gens

    Apple Music se bloque après avoir rétrogradé iOS

    Les fonctionnalités d'Apple Music dans iOS ont été repensées et repensées, et l'interface est radicalement différente des versions précédentes d'Apple Music iOS.

    Un problème crucial que nous avons vu est que si et lorsque vous décidez de passer à une version antérieure d'iOS, votre application Apple Music peut se bloquer de manière aléatoire et fréquente.

    Malheureusement, pour l'instant, nous n'avons pas identifié de correctif. La seule solution de contournement qui semble fonctionner avec ce problème est d'effectuer une réinitialisation d'usine complète, puis de restaurer à partir de la sauvegarde iOS que vous avez effectuée avant d' installer la version iOS la plus récente.

    Donc, si vous avez des conseils pour tirer le meilleur parti d'Apple Music et des stratégies qui ont fonctionné pour vous lorsque vous rencontrez des problèmes avec Apple Music, partagez-les dans les commentaires!

    Bonne chance!

    Conseils aux lecteurs

    • 1. Ouvrez l'application musicale. 2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'invite «glisser pour éteindre» s'affiche, mais ne balayez pas. 3. Appuyez et maintenez le bouton d'accueil jusqu'à ce que l'application de musique redémarre ou se ferme
    • Donc, si le problème que vous rencontrez est que vous essayez de télécharger la musique, mais cela s'arrête, voici comment résoudre ce problème. 1. Allez dans Paramètres 2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyez Musique 3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyez le mot "Téléchargements" 4. Appuyez sur Optimiser le stockage et allumez-le, puis choisissez 1 Go pour 200 chansons. Voilà!
    • J'ai changé la région / le pays aux États-Unis avec mon identifiant Apple actuel. Ensuite, j'ai ouvert l'application Musique, et à ma grande surprise, cela a bien fonctionné! N'oubliez pas de répondre «Non» lorsque vous êtes invité à signer pour l'essai gratuit de «trois mois gratuits». Une fois que j'ai dit NON, je peux jouer ma musique-ouais! Après quelques heures, j'ai changé ce paramètre pour revenir à mon pays d'origine. ET l'application Musique ne plantait plus. C'est une solution de contournement qui fonctionne réellement.
    • La déconnexion de l'App Store m'a aidé et a empêché l'application Music de se bloquer. Ouvrez l'application App Store, cliquez sur votre photo et déconnectez-vous. Ouvrez ensuite à nouveau l'application Musique. Il ne s'est pas écrasé pour moi. J'espère que ça va t'aider aussi!
    • Je ne pouvais pas écouter ma musique parce que je n'étais pas dans le magasin de mon pays, j'étais aux États-Unis. Appuyez sur «Mettre à jour» sur une application dans l'App Store et il a dit quelque chose comme «Impossible de mettre à jour» avec un bouton «Changer de magasin». J'ai appuyé dessus, puis je suis de nouveau entré dans Apple Music et j'ai pu réécouter ma musique!
    • Une façon de résoudre ce problème, et cela fonctionne pour moi, et pour quelques personnes que je connais, est d'aller sur l'App Store et de vous déconnecter de votre compte, puis vous pouvez jouer de la musique sans problème
    • Essayez de synchroniser avec iTunes pour reconstruire la bibliothèque musicale. Synchronisez votre iPhone avec iTunes, puis synchronisez avec votre bibliothèque iTunes. Ouvrez d'abord iTunes, puis connectez votre iPhone. Sélectionnez l' appareil> Musique> Synchroniser la musique> Appliquer