Avez-vous récemment mis à jour votre iPhone ou un autre iDevice vers la dernière version d'iOS? Et maintenant, depuis cette mise à jour, vous ne pouvez obtenir AUCUN son des haut-parleurs de votre iPhone. Votre iDevice semble être bloqué dans une sorte de «mode casque» et ne lit que le son d'une paire d'écouteurs branchés!
Parfois, votre iPhone est bloqué en mode casque et vous empêche d'entendre le moindre son. Votre iPad, iPod ou iPhone agit par erreur comme si des écouteurs ou des écouteurs étaient branchés, et maintenant votre iPhone est bloqué.
Trop de texte? Découvrez notre vidéo sur le mode casque
Astuces rapides

Comment sortir mon iPhone du mode casque? Commencez simple!
- Tout d'abord, commençons très simplement et essayons celui-ci: allez simplement dans Paramètres, Sons et haptiques, puis dans Sonnerie . Essayez différentes sonneries et voyez si vos haut-parleurs et votre son fonctionnent à nouveau.
- Nettoyez votre casque ou le port Lightning, en vous assurant qu'il est propre et exempt de peluches et autres débris
- Essayez de vous connecter, puis déconnectez immédiatement un haut-parleur Bluetooth ou un autre appareil BT
- Activer le mode avion
- Lancez une application musicale
- Faites un enregistrement audio en utilisant des applications comme les mémos vocaux
- Si vous vous connectez à un haut-parleur Bluetooth, chargez-le et voyez si cela débloque le mode casque
- Assurez-vous également que votre batterie a une charge d'au moins 30%. S'il est inférieur à cela, chargez-le et voyez si le niveau de puissance était le problème.
- Enfin, fermez toutes vos applications ouvertes en appuyant deux fois sur Accueil ou en balayant la barre de gestes de la maison, puis en balayant pour fermer chaque application. Redémarrez ensuite votre iPhone en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.

Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas?
Si vous ne voyez pas l'avis à l'écran pour les écouteurs, mais que le haut-parleur de votre iPhone ou iDevice ne produit aucun son, vérifiez d'abord les choses suivantes!
- Vérifiez que vous placez votre interrupteur Muet en position d'arrêt
- Si votre appareil est équipé d'un commutateur Ring / Silent, déplacez-le de sorte que l'orange ne s'affiche pas.
- Si votre appareil est équipé d'un commutateur Ring / Silent, déplacez-le de sorte que l'orange ne s'affiche pas.
- Ouvrez Paramètres> Ne pas déranger et vérifiez que Ne pas déranger est désactivé
- Augmentez complètement le volume via le bouton de volume latéral ou Paramètres> Sons> Sonnerie et curseur d'alertes
- Faites glisser le curseur Sonnerie et alertes plusieurs fois vers le haut ou vers le bas et voyez si cela fait une différence
- Essayez de régler le volume avec le curseur dans Control Center
- Vérifiez que Paramètres> Sons> Modifier avec les boutons est activé
- Assurez-vous qu'AirPlay n'envoie pas votre audio vers une autre source
- Accédez à Paramètres> Bluetooth et désactivez Bluetooth
Pas de prise casque mais toujours coincé en mode casque?
Consultez notre article sur la façon de nettoyer votre port et votre câble Lightning.

Oui, vos écouteurs Lightning sont également bloqués en mode casque! Et beaucoup d'autres problèmes se produisent dans nos ports Lightning - eh bien, ils sont utilisés à peu près tout aujourd'hui!
Débranchez vos écouteurs
Si vous voyez l'icône ci-dessous lorsque vous ajustez les boutons de volume, il peut y avoir des débris dans le port du casque .
Pour le retirer, débranchez puis rebranchez le casque plusieurs fois (au moins 7 à 8 fois).
Ensuite, effectuez un redémarrage dur de votre iPhone (en maintenant enfoncé à la fois la maison et l'alimentation ou si aucun bouton d'accueil mécanique, le volume et l'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.)

Certains utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème avec succès en utilisant un sèche-cheveux ou en suçant (dur) le port du casque.
Vous pouvez également utiliser un cure-dent ou un Q-Tip et nettoyer le port pour éliminer toute saleté / particule restante .
Pour le Q-Tip, assurez-vous de retirer la plupart du coton afin qu'il s'adapte parfaitement au port. Mais assurez-vous de ne pas le pousser au point où le Q-Tip se coince!
Avec le Q-Tip à l'intérieur de la prise, tournez-le plusieurs fois pour libérer tout ce qui se trouve à l'intérieur.
Si vous essayez un sèche-cheveux, assurez-vous de faire exploser la prise téléphonique avec le sèche-cheveux à froid s'il est disponible ou à la température la plus basse de votre sèche-cheveux.
Assurez-vous toujours d'éteindre votre téléphone avant d'effectuer l'une des étapes ci-dessus.
Essayez un haut-parleur Bluetooth
Essayez de connecter votre iDevice à un haut-parleur Bluetooth ou à un casque Bluetooth, puis déconnectez-le. Voyez si cela fonctionne pour faire décoller votre mode casque!
Vérifier certains paramètres
Niché dans l'accessibilité se trouve un paramètre appelé «Routage audio des appels». Ce paramètre détermine d'où vous entendez le son provenant des appels téléphoniques et des appels audio FaceTime. Semble familier?
Vérifions donc ces paramètres. Accédez à Paramètres> Général> Accessibilité et faites défiler jusqu'à la section intitulée «Interaction».
Continuez à faire défiler jusqu'à ce que vous trouviez Routage audio des appels. Il devrait indiquer «Automatique». Si ce n'est pas le cas, appuyez dessus et sélectionnez Automatique dans la liste.

S'il dit déjà «Automatique», essayez de le régler sur Haut-parleur.
Testez-le maintenant en passant un appel ou un appel audio FaceTime.
Voyez si votre haut-parleur fonctionne maintenant. Si tel est le cas, revenez à ce même paramètre et modifiez-le de nouveau sur «Automatique».
Le basculement de ce mode de réglage peut aider à décoller votre iPhone du mode casque.
Essayez le mode Avion

Passez en mode Avion pendant au moins 15 minutes. Accédez à Paramètres> Mode avion et activez-le. Attendez 15 minutes ou plus, puis éteignez-le et voyez si vos enceintes fonctionnent à nouveau.
Enregistrer un son
Beaucoup de gens trouvent que leurs iPhones et iPads se décollent du mode casque après avoir effectué un enregistrement audio avec leurs appareils. Utilisez une application d'enregistrement audio comme les mémos vocaux ou lancez Garage Band, voire filmez une vidéo à l'aide de votre application d'appareil photo.
Utilisez n'importe quelle application d'enregistrement que vous aimez et essayez-la et voyez si cette astuce vous convient!

Soufflez dans la prise casque
Avant d'utiliser une machine à air comprimé ou de l'air en conserve pour le souffler dans la prise casque de votre iPhone, procurez-vous une lampe de poche et voyez s'il y a quelque chose de coincé à l'intérieur .
Si quelque chose est visible, retirez-le. Maintenant, soufflez de l'air avec précaution et douceur directement dans la prise du casque. Cela devrait éliminer toutes les petites particules. Si ce n'est pas le cas, essayez de souffler un peu plus fort.
Ou procurez-vous une bombe aérosol de qualité industrielle «Dust Off» ou similaire. Ces produits sont généralement utilisés pour nettoyer les claviers d'ordinateur et autres appareils électroniques.
Heureusement, le petit accessoire de paille en plastique s'intègre presque parfaitement dans la prise casque. Soufflez de l'air là-dedans pendant quelques secondes et vérifiez et voyez si votre audio est de retour en état de marche.
Un couple de nos lecteurs a même utilisé un petit aspirateur pour aspirer la prise de la prise casque. Et vous ne savez pas, ça a marché! Soyez très prudent. Et assurez-vous de vous en tenir à un petit aspirateur - n'utilisez aucun type industriel ou commercial!

Utiliser (ou créer) un outil
Certains utilisateurs trouvent qu'une brosse interdentaire aide à nettoyer la saleté et la poussière de la prise casque. Vous trouverez des brosses interdentaires dans presque toutes les épiceries ou pharmacies.
N'oubliez pas de nettoyer avec une touche légère, en brossant simplement l'intérieur de la prise casque. Lorsque vous ajoutez un peu d'alcool à friction à la brosse, vous aidez à éliminer tout ce qui est obstinément collé. Utilisez un peu et assurez-vous que votre téléphone est éteint avant d'insérer un outil dans la prise casque.

Une autre méthode consiste à fabriquer votre propre et très petit pinceau à charpie en utilisant un trombone et du ruban transparent. Pliez le trombone droit et enveloppez la pointe du trombone avec le ruban transparent, côté collant tourné vers l'extérieur.
Assurez-vous d'enrouler le ruban fermement autour du trombone. Insérez délicatement la pointe collante dans la prise casque, en appuyant légèrement côte à côte pour ramasser la poussière et la saleté.
N'oubliez pas d'éteindre votre téléphone avant d'essayer et utilisez toujours le toucher le plus léger.

Sinon, roulez un petit morceau de ruban adhésif à l'envers avec la partie collante à l'extérieur. Insérez doucement cette bande enroulée dans le port de la prise casque et appuyez dessus d'un côté à l'autre. Laissez-le en abondance accroché à la prise, afin qu'il soit facile à retirer.
Un autre lecteur s'est rendu compte qu'à l'intérieur du port jack se trouve un minuscule bouton de pression argenté de la taille d'une tête d'épingle.
Cet iFolk particulier a constaté que ce bouton de pression est souvent coincé avec l'humidité, la crasse, la poussière, vous l'appelez! Essayez donc un peu de grattage léger avec une épingle de sûreté suivi d'un tampon avec juste un peu d'alcool corrigé ce problème.
Essayez de la musique ou une autre application
Certains lecteurs rapportent que jouer de la musique a fonctionné pour eux avec iTunes, Apple Music, Pandora, Spotify… vous obtenez la dérive. Jouez de la musique sur n'importe quelle application liée à la musique, même YouTube!

Branchez d'abord votre casque ou vos écouteurs, ouvrez iTunes et écoutez n'importe quel morceau ou programme audio. Laissez l'écran de votre iPhone se verrouiller automatiquement. Déverrouillez ensuite votre téléphone, fermez iTunes en double-cliquant sur Accueil et en glissant vers le haut.
Suivez cela en débranchant votre casque. Ouvrez YouTube, Pandora, Spotify ou similaire et lisez quelque chose. Augmentez complètement le volume et vérifiez si les haut-parleurs fonctionnent à nouveau! Si c'est le cas, ouvrez d'autres applications et vérifiez que les applications et votre sonnerie fonctionnent également.
Votre iPhone s'est-il mouillé? Votre iPhone est-il bloqué en mode casque en raison de dégâts d'eau?
Une chute accidentelle de votre iPhone dans un liquide ou une trop grande quantité d'eau ou d'autre liquide sur votre appareil peut entraîner des problèmes de haut-parleur sur votre iPhone et le coincer en mode casque.
Tout d'abord, localisez le capteur d'humidité de votre iPhone et recherchez un cercle rouge ou une ligne rouge.
Inspectez l'indicateur de dégâts d'eau
Vous pouvez savoir si votre iPhone présente des dégâts d'eau ou de liquide en vérifiant son indicateur de contact liquide (LCI) sur le côté de votre iPhone. C'est généralement juste à l'intérieur de la fente SIM.

Un autre lecteur rapporte le succès simplement en sauvegardant manuellement son iDevice via iCloud. Après avoir sauvegardé sur iCloud, elle a découvert que son iPhone n'était plus bloqué en mode casque .
Essayez donc également de tester cette astuce.
Et si vous sauvegardez via iTunes, cela peut également fonctionner pour cette méthode de sauvegarde.
Sur la route de votre Apple Store
Si vous rencontrez toujours ce problème, il est temps de contacter l'assistance Apple ou de visiter votre Apple Store le plus proche .
Vous devrez peut-être remplacer votre prise casque, généralement une partie de l'assemblage de la station d'accueil (souvent le câble des quais), le connecteur Lightning et l'assemblage de la prise casque, ou le port Lightning si l'iPhone 7 ou supérieur.

Cette réparation, vous pourriez peut-être la faire vous-même, DYI. Tout dépend du modèle de votre téléphone.
Si vous souhaitez essayer ce remplacement, assurez-vous de connaître votre numéro de modèle, puis effectuez une recherche sur le Web pour remplacer l'assemblage de la station d'accueil ou le connecteur Lightning et l'assemblage de la prise casque pour cet iPhone particulier ou un autre modèle iDevice.
Comment désactiver le mode casque sur les téléphones Android
Ce n'est pas seulement un problème Apple et iPhone!
Beaucoup de nos amis Android visitent cette page pour les aider lorsqu'ils trouvent leurs téléphones Android bloqués en mode casque.
La plupart des conseils énumérés ci-dessus s'appliquent à n'importe quel téléphone, Android inclus.
La prise casque peut être coincée avec de la charpie, de la saleté ou d'autres débris, ce qui fait que votre téléphone Android montre que le casque est actif même après l'avoir débranché!
- Essayez un enregistrement audio ou une application musicale
- Réinsérez le casque puis retirez-le - répétez plusieurs fois
- Éteignez et rallumez votre téléphone
- Essayez d'aspirer l'eau ou d'utiliser un petit aspirateur pour évacuer l'eau de la prise casque ou du port
- Utilisez un Q-Tip ou similaire et nettoyez la prise ou le port
- Si nécessaire, ajoutez une goutte d'alcool à friction pour enlever tout élément collant ou collé aux murs
- Utilisez un casque qui a également un bouton de réponse intégré (ou bouton d'alimentation) et un microphone. Branchez-le et appuyez longuement sur le bouton de réponse pendant environ 10 secondes. Débranchez ensuite immédiatement votre casque sans relâcher ce bouton de réponse.
Conseils aux lecteurs

Conseils aux lecteurs
- Ce que j'ai essayé, c'est un appel vidéo sur mon iPad à l'aide d'un autre appareil utilisant Messenger, et cela a fonctionné!
- Mon problème était dû à la mort de mon haut-parleur alors qu'il était connecté à mon téléphone via Bluetooth. Mon téléphone était alors bloqué en mode casque. Lorsque j'ai rechargé le haut-parleur et débranché correctement le téléphone de celui-ci, le mode casque était décroché!
- Certains lecteurs ont constaté que faire une sauvegarde manuelle (non automatique ou planifiée) via iTunes sur leur Mac ou PC Windows a fait l'affaire pour faire décoller leurs iPhones du mode casque
- Essayez une télécommande! Reader CC a trouvé une solution en branchant un casque avec une télécommande. Lancez ensuite un livre audio, interrompez la lecture avec la même télécommande et enfin débranchez le casque. Appuyez sur la lecture sur ce livre audio et pour CC, plus de mode casque - cela a fonctionné à nouveau!
- Mettez votre iPhone ou iPad pour une nuit dans un sac de riz pour éliminer tout excès d'humidité. Après au moins 12 heures dans le riz, mettez sous tension et utilisez la voix-à-texte pour composer un message texte, et pour moi, cela l'a corrigé!
- Appelez quelqu'un avec vos écouteurs allumés et frappez le haut-parleur. Une fois que vous avez raccroché, allumez votre iPhone en mode silencieux, puis éteignez-le. C'est ainsi que j'ai fait fonctionner à nouveau mon haut-parleur iPhone.
- Pour les iPhone 7 et les modèles sans prise casque, essayez de rebrancher votre chargeur sur votre iPhone, puis de le débrancher immédiatement. Répétez si nécessaire.
- Utilisez de l'air comprimé, pulvérisez dans la prise casque ou le port Lightning, ET EN MÊME TEMPS, appuyez sur les deux commandes de volume. Vous pourriez avoir besoin d'un ami pour vous aider sur celui-ci!
- Une solution simple consiste à activer le bouton muet et à appuyer sur les boutons de volume. Le mode casque revient souvent à la sonnerie. N'oubliez pas d'éteindre votre bouton de sourdine.
- Ouvrez l'application Apple Voice Memos et enregistrez un nouveau mémo vocal. Résolu le problème pour moi!
- Essayez un appel FaceTime. Soyez patient car vous n'entendrez aucun son pendant 10 à 30 secondes, mais restez en ligne. Pour moi, le haut-parleur a alors démarré et il est sorti en mode casque.
- La seule chose qui a fonctionné pour moi a été d'accepter un appel avec le casque branché, puis de débrancher et de brancher le casque plusieurs fois, puis de raccrocher.