Comment dépanner un iPhone qui ne se charge pas sans fil

Y a-t-il quelque chose d'aussi terrible que de se réveiller avec un iPhone à moitié mort? Ben ouais. Mais c'est toujours une situation ennuyeuse. Peut-être avez-vous oublié de le recharger pendant la nuit, ou peut-être qu'il y a un problème avec le chargeur sans fil de votre iPhone.

Tant que votre iPhone prend en charge la charge sans fil, vous devriez pouvoir l'utiliser. (Gardez à l'esprit que seuls l'iPhone 8 et les modèles plus récents ont une charge sans fil.)

Mais si votre appareil est compatible sans fil et que vous rencontrez toujours des problèmes de charge, il peut y avoir autre chose. Nous allons jeter un coup d'oeil.

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    Dépannage des problèmes de charge sans fil Qi

    Que votre iPhone se charge extrêmement lentement ou ne se charge pas du tout, voici quelques choses que vous devriez essayer de résoudre votre problème spécifique.

    Assurez-vous que votre chargeur sans fil est branché

    Assurez-vous d'utiliser un accessoire compatible Qi de haute qualité - et assurez-vous qu'il est branché.

    Cela peut sembler une suggestion «sans duh», mais c'est quelque chose à vérifier avant de passer à toute autre étape. Assurez-vous que votre chargeur sans fil Qi est branché sur une prise ou une multiprise qui fonctionne.

    Mais il y a quelques autres conseils d'entretien généraux à garder à l'esprit avant de continuer.

    Par exemple, vous voudrez vous assurer que votre chargeur sans fil est un accessoire compatible Qi d'une marque réputée. Les chargeurs sans fil qui ne prennent pas en charge le Qi, ou les options de mauvaise qualité de sociétés sommaires, peuvent ne pas fonctionner avec votre iPhone.

    S'il y a un port de charge entre le câble d'alimentation et le tapis de charge, essayez de nettoyer le port de charge avec un Q-tip et voyez si le tapis de charge fonctionne mieux.

    Redémarrez votre iPhone et mettez à jour votre logiciel

    En cas de doute, redémarrez votre iPhone.

    Dans de nombreux cas, le comportement glitch ou buggy peut être facilement corrigé par un simple redémarrage. C'est également le cas pour la fonction de chargement sans fil de l'iPhone. Si vous rencontrez des problèmes de chargement sans fil de votre iPhone, vous souhaiterez peut-être éteindre votre iPhone ou effectuer une réinitialisation matérielle.

    Exécution d'un redémarrage forcé sur iPhone X / XR / XS.

    De même, Apple corrige régulièrement des bogues logiciels qui pourraient empêcher le chargement sans fil. Même si vous ne rencontrez pas activement de problèmes de charge, vous souhaiterez installer les derniers logiciels disponibles chaque fois que vous le pourrez.

    Si les problèmes de charge persistent et que vous pensez qu'il pourrait encore s'agir d'un bogue logiciel, vous souhaiterez peut-être effectuer une restauration DFU. Il s'agit de l'une des «réinitialisations» les plus profondes que vous puissiez effectuer sur un iPhone. Lisez simplement notre guide sur la façon de le faire.

    Retirez tous les étuis de votre iPhone

    Retirez ces étuis iPhone épais avant de les charger.

    En théorie, seuls les boîtiers métalliques interfèrent avec la charge sans fil basée sur Qi. Mais dans la pratique, des boîtiers en plastique parfois plus épais peuvent également causer des problèmes.

    Des coques iPhone particulièrement épaisses, comme LifeProof ou Otterbox, peuvent empêcher le chargement sans fil en raison de la distance qu'elles créent entre un iPhone et une bobine de chargement. Cela peut entraîner des vitesses de charge plus lentes ou une charge sans fil qui ne fonctionne pas du tout.

    Plus que cela, certains cas peuvent empêcher un iPhone de rester au frais pendant la charge. La chaleur n'est pas la meilleure chose pour l'électronique - et si votre appareil surchauffe pendant la charge, cela pourrait réduire la durée de vie de votre batterie.

    Faites attention au placement de l'iPhone sur le chargeur sans fil

    Assurez-vous que votre iPhone est correctement placé sur le chargeur.

    La façon dont vous placez votre iPhone sur un chargeur sans fil est sans doute la chose la plus importante que vous voudrez garder à l'esprit lorsque vous utiliserez des solutions basées sur Qi.

    Pour le dire en termes simples, Qi utilise une bobine de charge pour transférer sans fil de l'énergie à votre appareil. Mais ces bobines peuvent être capricieuses. Si votre appareil n'est pas correctement aligné avec les bobines du chargeur, vous pourriez rencontrer des problèmes.

    Si l'iPhone est trop loin de la bobine de charge, les vitesses de charge peuvent finir par être ridiculement lentes. De même, si la bobine et l'iPhone ne sont pas alignés correctement, la charge peut ne pas avoir lieu du tout. Pire encore, vous pouvez même obtenir un «ping» de charge ou voir l'indicateur de charge fonctionner normalement - même si l'appareil ne se charge pas. Plus probablement qu'autrement, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs se réveillent avec des appareils à moitié chargés.

    Si tout le reste échoue…

    Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le chargement sans fil sur votre iPhone, il se peut qu'il y ait un problème de composant ou de matériel endommagé avec votre appareil. Essayez un autre chargeur sans fil pour voir s'il fonctionne; sinon, nous vous recommandons d'amener votre iPhone dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple afin qu'ils puissent diagnostiquer et résoudre le problème.

    Nous espérons qu'Apple lancera bientôt sa propre marque AirPower de tapis de charge sans fil qui alimentera votre Apple iPhone, Apple Watch, AirPods et peut-être même l'Apple Pencil.

    Envisagez-vous de passer aux nouveaux chargeurs AirPower dès leur sortie?