Nous recevons cette question presque tous les jours: comment puis-je récupérer les messages texte supprimés? Nous savons tous que les textes et les messages sont parfois supprimés par accident.
C'est une réalité de la vie, surtout si vous laissez des enfants, un conjoint ou une fille / copains, des membres de la famille et même de vieux amis simples emprunter votre iPhone ou iPad.
La plupart du temps, ce n'est pas exprès, il suffit de glisser dans la bonne direction et de faire en sorte que la conversation par message (et toutes les images / vidéos / autocollants / gifs joints) soit partie. MAIS pas forcément pour de bon.
Regardez vos autres appareils, y compris les Mac!
Si vous demandez comment puis-je récupérer des iMessages ou des textes supprimés? Ne cherchez pas plus loin que votre Mac ou d'autres iDevices.
Si vous n'utilisez pas de messages dans iCloud ET utilisez des messages avec le même identifiant Apple sur plus d'un iDevice ou un iDevice et un Mac, lorsque vous supprimez un fil de texte sur un appareil, il ne supprime PAS sur aucun autre appareil.
Alors d'abord, vérifiez tout autre appareil et voyez si le fil de messages est là.
Tous vos appareils devraient permettre la récupération d'iMessage et de SMS, simplement en ouvrant votre application de message!
Pour que cela fonctionne, vous devez avoir préalablement activé iMessage sur votre ordinateur ou iDevice supplémentaire avec le même identifiant Apple ET les messages non activés dans iCloud.
Donc, si vous utilisez Messages sur votre Mac ou un autre iDevice, transférez-vous ce fil afin qu'une copie se déplace vers l'appareil où vous l'avez supprimé.
N'oubliez pas que lorsque vous répondez, il répondra à vous-même et NON à l'expéditeur d'origine.
Vous devez commencer un nouveau message pour converser avec l'expéditeur d'origine.
Cette option est donc pour les gens qui veulent juste les informations contenues dans les textes, PAS pour ceux qui veulent continuer à construire la conversation.
J'utilise des messages dans iCloud, quelles sont mes options pour restaurer un texte supprimé?
Pour les personnes qui utilisent iCloud et Messages dans iCloud, iOS stocke automatiquement tous vos messages iMessages, texte (SMS) et multimédia (MMS) dans iCloud.
Malheureusement, les messages dans iCloud se mettent à jour automatiquement, donc lorsque vous supprimez un message, une photo ou une conversation sur un appareil, il est immédiatement supprimé de tous vos appareils.
Cette synchronisation entre les appareils signifie que vous avez toujours la même vue partout où vous utilisez iMessage - et c'est normalement une excellente fonctionnalité.
Mais lorsque vous supprimez un message accidentellement, c'est une très mauvaise chose, car ce message supprimé n'est plus disponible sur aucun appareil.
Vous venez de supprimer ce message?
Si vous avez supprimé ce message tout à l'heure, vous pourrez peut-être le récupérer en désactivant les messages dans iCloud dès que possible.
Lorsque vous désactivez Messages dans iCloud, un message apparaît vous demandant si vous souhaitez télécharger vos messages et désactiver les messages dans iCloud.
Appuyez sur Désactiver et télécharger les messages .
Si votre message est toujours sur le message d'Apple sur les serveurs iCloud, il sera téléchargé sur votre appareil!
Comment récupérer des messages texte supprimés à partir d'un iPhone ou d'un iPad à l'aide d'une sauvegarde d'application iCloud ou iTunes / Finder
Si vous n'avez pas d'autre appareil Apple ou n'avez pas activé iMessages, comment récupérer les anciens SMS?
Eh bien, la seule autre option (en dehors de certaines applications tierces) est de regarder la sauvegarde de votre iPhone dans iTunes ou iCloud.
Si vous effectuez une sauvegarde via iCloud ou iTunes, toutes vos conversations par SMS (SMS, MMS et iMessages) sont toujours conservées dans la sauvegarde de votre iPhone, donc si vous avez sauvegardé récemment, ces discussions sont là.
Mais ces sauvegardes contiennent uniquement des informations jusqu'à cette date et heure de sauvegarde.
Voici donc une autre raison d'activer iCloud BackUp - si vous n'aviez pas déjà une bonne raison.
Pour rappel, activez la sauvegarde iCloud en accédant à Paramètres> Profil ID Apple> iCloud> Sauvegarde iCloud et activez-la.
Rechercher des sauvegardes iCloud
Donc, si vous avez récemment perdu vos messages texte, restaurez votre dernière sauvegarde et obtenez tous ces messages qui étaient à jour au moment de la création de la sauvegarde.
Pour vérifier la dernière sauvegarde sur iCloud, accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Gérer le stockage> Sauvegarde> Votre appareil pour voir la date et la taille de sa dernière sauvegarde.
Emplacements de sauvegarde iOS iCloud antérieurs
- Pour iOS 10.3, accédez à Paramètres> Profil d'identification Apple> iCloud . Appuyez sur le graphique qui montre votre utilisation d'iCloud, puis appuyez sur Gérer le stockage
- Avec iOS 10.2 ou version antérieure, accédez à Paramètres> iCloud> Stockage> Gérer le stockage
Rechercher les sauvegardes de l'application macOS Catalina + Finder
- Connectez un appareil iOS ou iPadOS à votre Mac exécutant macOS Catalina et supérieur
- Ouvrez une nouvelle fenêtre dans le Finder et sélectionnez l'appareil dans la barre latérale
- Accédez à l'onglet Général et cliquez sur Gérer les sauvegardes
- Contrôle-cliquez sur la sauvegarde iDevice que vous souhaitez
- Sélectionnez Afficher dans le Finder
Trouver des sauvegardes iTunes (macOS Mojave et ci-dessous)
- Ouvrez iTunes
- Dans la barre de menu supérieure, appuyez sur iTunes> Préférences
- Cliquez sur Appareils
- Contrôle-cliquez sur la sauvegarde de périphérique que vous souhaitez
- Choisissez Afficher dans le Finder
- Une fenêtre affiche toutes les sauvegardes disponibles avec des dates
Pour en savoir plus sur l'application Finder et les sauvegardes iTunes, consultez cet article.
Tout remonte, pas seulement les messages!
Gardez à l'esprit que ce processus ramène tout à la dernière sauvegarde, donc si vous avez pris beaucoup de photos, de vidéos ou téléchargé beaucoup d'applications ou de livres, ces éléments ne s'afficheront pas et vous devrez les télécharger à nouveau . Pour les photos et les vidéos, assurez-vous de les sauvegarder en utilisant autre chose qu'iCloud, comme sur votre Google Drive, Dropbox ou l'emplacement de sauvegarde de votre choix.
Et si vous n'avez jamais sauvegardé avec iTunes ou iCloud ou si vous n'avez pas sauvegardé récemment, vos textes sont malheureusement perdus pour de bon. Malheureusement, c'est actuellement le seul moyen de récupérer des textes supprimés accidentellement.
Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud
- Désactivez Localiser mon iPhone via Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Localiser mon iPhone> Désactivé
- Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Supprimer tout le contenu et les paramètres
- Depuis la liste des applications et des données, appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud et connectez-vous à iCloud
- Sélectionnez Choisir une sauvegarde et sélectionnez votre sauvegarde préférée dans la liste des sauvegardes disponibles, puis appuyez sur le bouton bleu Restaurer
- Votre iPhone vous demande de choisir la sauvegarde iCloud à restaurer (si vous en avez plusieurs.) Apple tamponne vos sauvegardes iCloud avec des dates et des heures, alors choisissez une sauvegarde datée juste avant de supprimer accidentellement ces messages texte
- iCloud commence la restauration et vous donne une estimation jusqu'à la fin. Cela ne prend souvent que quelques minutes, mais parfois plus (même des heures). Soyez donc patient!
Après avoir utilisé votre sauvegarde iCloud pour restaurer
- Une fois redémarré, iOS télécharge la musique, les films, les émissions de télévision, les applications, les livres, les photos et autres contenus achetés
- Si vous y êtes invité, entrez les mots de passe des comptes iTunes Store, App Store et iBooks Store pour restaurer vos articles
Restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes
- Désactivez Localiser mon iPhone via Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Localiser mon iPhone> Désactivé
- Connectez votre iPhone ou iPad et ouvrez iTunes
- Choisissez votre appareil et appuyez sur Résumé
- Sélectionnez soit Cet ordinateur
- Sélectionnez Restaurer la sauvegarde dans iTunes
- Dans la liste des sauvegardes disponibles, choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer et n'oubliez pas de choisir une sauvegarde datée juste avant de supprimer accidentellement ces messages texte
- Appuyez sur Restaurer et attendez la fin de la restauration
- Pour les sauvegardes cryptées, entrez votre mot de passe
- Après le redémarrage de votre appareil, attendez qu'il se synchronise avec iTunes
- Depuis iTunes 12.7, les applications ne sont plus gérées, donc toutes les applications doivent être téléchargées sur chaque appareil
Je ne sauvegarde pas mon iPhone avec iCloud ou iTunes, comment récupérer mes messages supprimés?
Si vous ne sauvegardez pas, vous pouvez essayer un outil tiers ou demander à votre fournisseur cellulaire iPhone s'il stocke vos messages texte sur leurs serveurs.
Rejoignez un tiers!
Et bien sûr, il y a une application pour ça. Il existe un tas d'applications qui prétendent aider dans cette situation exacte.
Ces outils examinent les données de votre iDevice et recherchent les fichiers de messages texte dans un stockage prêt à être écrasé.
Plutôt que de recommander une application particulière, nous vous suggérons de rechercher dans l'App Store en utilisant un terme de recherche comme Récupérer des textes supprimés ou des variantes.
Vérifiez quelles sont les options et assurez-vous de lire les critiques.
Certaines applications fonctionnent comme promis, tandis que d'autres ne le font pas, il est donc préférable de vérifier ces avis pour voir si l'application tient ses promesses.
