iBooks Store ne fonctionne pas affiche un écran vide, How-To

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils couraient dans leur iBooks Store, les lecteurs ne travaillant pas peuvent voir leurs propres livres sur l'iPad, mais en cliquant sur Featured / NYTimes / Top Charts, un écran vide s'affiche. Ce problème se produit de temps en temps, en particulier lorsqu'il y a une mise à jour iOS ou une application (basée sur les e-mails et les commentaires de notre lecteur que nous avons reçus sur le forum).

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Avant de dépanner

Si ce problème est survenu juste après une mise à jour iOS ou App, l'accès Internet Cellular Data pour iBooks est parfois désactivé pendant la mise à jour et n'est pas automatiquement réactivé après la mise à jour. La solution est simple! Allez dans Paramètres, sélectionnez iBooks et activez les données cellulaires sous le titre Autoriser l'accès à iBooks.

Une autre façon de vérifier consiste à visiter Paramètres> Cellulaire> et à basculer sur les données cellulaires ET sous la rubrique Utiliser les données cellulaires pour: basculer sur iBooks.

Vérifier la page d'état du système Apple

Parfois, ce n'est vraiment pas vous, c'est moi (ou Apple.) Comme toute technologie, le système Apple tombe en panne de temps en temps, que ce soit pour la maintenance ou de manière inattendue. Ça arrive. Ça fait partie de la vie. Donc, avant d'exécuter un tas d'étapes de dépannage inutilement, consultez la page État du système d'Apple. Assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec l'iBooks Store.

Si des problèmes sont détectés, le temps est votre ami. Soyez patient et vérifiez à nouveau dans environ une heure. Apple travaille avec diligence pour réparer les choses, il est donc probable que l'iBook Store ne restera pas en panne longtemps.

Conseils de dépannage pour iBooks Store ne fonctionne pas affiche un écran vide

Étape - 1-> Déconnectez-vous du compte iCloud

Appuyez sur Paramètres> iCloud. Vérifiez votre iBooks Store et voyez s'il ne fonctionne toujours pas. Déconnectez-vous de votre compte iTunes sur l'iDevice (Paramètres> iTunes et App Store> Tapez sur Apple ID> Déconnexion). Vérifiez si cela met à jour votre accès à l'iBooks Store

Étape - 2-> Regardez les restrictions

Tapez sur Paramètres> Général> Restrictions et activez et désactivez les restrictions plusieurs fois. Assurez-vous que votre boutique iBooks est désactivée (aucune restriction). Vérifiez iBooks et voyez s'il y a des changements et si vous pouvez maintenant accéder à l'iBooks Store.

Étape - 3-> Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité

Certains lecteurs signalent avoir résolu ce problème avec iBooks en effectuant des réinitialisations. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser la position et la confidentialité. Vous devez entrer votre mot de passe pour procéder à cette réinitialisation. Lorsque vous réinitialisez l'emplacement et la confidentialité, il rétablit ces paramètres particuliers par défaut. Cela signifie que toutes vos applications cessent immédiatement d'utiliser votre position jusqu'à ce que vous leur accordiez à nouveau la permission via les services de localisation (Paramètres> Confidentialité> Services de localisation).

Il semble que l'option Réinitialiser les emplacements et la confidentialité ait résolu le problème pour beaucoup, mais pas pour tous. Si cette astuce n'a pas fonctionné pour vous, continuez dans la liste ci-dessous.

Étape - 4-> Vérifiez votre date et heure

Pour une raison quelconque, les horodatages provoquent souvent de nombreux problèmes. Vérifions donc que ceux-ci sont corrects pour l'endroit où vous vous trouvez actuellement. Appuyez sur Paramètres> Général> Date et heure et activez l'option Définir automatiquement. Cela met à jour le jour de la semaine et l'heure pour correspondre à votre emplacement actuel.

Étape - 5-> Vérifiez votre langue et votre région

Une autre astuce étrange mais vraie. Changer de langue ou de région résout souvent ces types de problèmes! Allez donc dans Paramètres> Général> Langue et région. Et changez votre langue actuelle. Sélectionnez une langue que vous connaissez ou une version de votre langue actuelle, comme l'anglais (Canada). Maintenant, essayez à nouveau d'ouvrir l'iBooks Store. Si des livres s'affichent, revenez à Paramètres> Général> Langue et région et modifiez votre langue selon vos préférences.

Étape - 6-> Vider le cache de l'application iBook Store

Appuyez sur l'un des boutons de la barre d'outils du bas (Mes livres, Sélection, Meilleurs auteurs, Acheté) rapidement 10 fois. Cela semble étrange, mais il rafraîchit l'application iBook Store et peut simplement résoudre votre problème.

Étape - 7-> Redémarrer

Appuyez simultanément sur les boutons Home (ou Volume Down pour les iDevices sans Home mécanique) et Power / Wake / Sleep pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil affiche le logo Apple. Relâchez les boutons et laissez-le démarrer seul. Vérifiez iBooks et voyez s'il y a des changements et si vous pouvez maintenant accéder à l'iBooks Store.

Étape - 8-> Connectez-vous à iTunes

Connectez iDevice à iTunes via un ordinateur et vérifiez les mises à jour disponibles. Si une mise à jour iOS est disponible, mettez-la à jour à l'aide d'iTunes. N'oubliez pas de sauvegarder avec iTunes sur votre ordinateur local avant d'effectuer toute mise à jour. Vérifiez iBooks et voyez s'il y a des changements et si vous pouvez maintenant accéder à l'iBooks Store.

Pour la plupart des gens, un redémarrage ou une mise à jour vers la dernière version d'iOS pour votre iDevice résout le problème. Essayez les étapes 3 à 8 et voyez si cela vous aide à résoudre ce problème.

Trucs et astuces du lecteur pour iBooks Store ne fonctionne pas affiche un écran vide

  1. Pour moi, me déconnecter et me reconnecter à mon compte via Paramètres> iTunes & App Store l'a brièvement résolu (jusqu'à ce que j'ouvre un livre sur ma bibliothèque), d'autres personnes semblent avoir réussi en fermant l'application via la barre des tâches de l'iPad et / ou faire une réinitialisation logicielle / redémarrage. Si vous souhaitez laisser un commentaire à Apple sur le problème
  2. J'ai eu des problèmes similaires ce matin. Lorsque j'ai tapé sur l'une des icônes du magasin, cela m'a juste montré un écran complètement vide. J'avais enregistré une note avec des liens vers les pages de la boutique iBooks. Ce sont des liens pour des livres dans ma future liste de lecture. En cliquant sur un lien de la liste, il l'a ouvert dans l'iBook Store et semblait fonctionner. Je ne sais pas si cela a rafraîchi le magasin ou quoi, mais le lien s'est correctement chargé dans iBooks, et le reste du magasin semble fonctionner. iBooks fonctionne bien pour moi depuis
  3. Essentiellement, vous ouvrez pour un lien iBook dans Safari, puis cliquez dessus pour qu'il puisse l'ouvrir dans votre application iBooks
  4. Renee Riffey a essayé ce qui suit: Je viens de réinitialiser mes paramètres de localisation et de confidentialité et iBook fonctionne maintenant! Paramètres> Général> Réinitialiser la position et la confidentialité
  5. Chris suggère: allez sur iTunes, recherchez iBooks, quand il apparaît, sélectionnez n'importe quel livre et demandez un échantillon, puis appuyez sur Store dans le coin supérieur droit, vous amène à iBooks, travaille pour moi
  6. Je résous ce problème avec mon iPad! Accédez à Achats dans l'application iBooks. Sous livres, appuyez sur vos achats récents. Regardez et voyez si l'un de vos livres a le symbole du nuage à côté d'eux. Si c'est le cas, appuyez sur le symbole du nuage pour tout re-télécharger manuellement sur votre iPad
  7. Pour ceux d'entre vous qui se connectent à iTunes ou iBooks et ne voient qu'un écran blanc vierge, accédez à Paramètres> Safari et modifiez Bloquer les cookies pour autoriser à partir des sites Web que je visite. Cela a fonctionné pour moi – iBooks Store retour
  8. C'est ainsi que j'ai résolu le problème sur mon iPad. Ouvrez iBooks et appuyez sur Sélectionner dans le coin supérieur droit. Appuyez sur Sélectionner tout. Choisissez Déplacer dans le coin supérieur gauche. Dans le menu déroulant, créez une nouvelle collection et appelez-la Déplacer le dossier. Déplacez ensuite tous les éléments sélectionnés de votre bibliothèque vers ce nouveau dossier. Une fois que vous avez déplacé tous les éléments, revenez à l'écran principal d'iBooks, Mes livres. Maintenant, iBooks devrait se connecter à la librairie. Sinon, redémarrez l'application en appuyant deux fois sur Accueil et en glissant vers le haut. Une fois que tout fonctionne à nouveau, retournez dans ce nouveau dossier de déplacement et remettez vos livres à leur emplacement d'origine ou à l'emplacement que vous préférez
  9. J'ai demandé à un ami ou un membre de la famille de partager un lien vers un livre dans iBooks Store via iMessage ou SMS Text. Demandez-leur simplement d'ouvrir l'iBooks Store sur leur téléphone ou leur ordinateur, de trouver n'importe quel livre et de partager le lien avec vous par SMS. Il ne vous reste plus qu'à ouvrir ce lien et tout fonctionne à nouveau