iOS: Corrections de contacts perdus sur iPhone

Vous avez perdu vos contacts après une mise à jour iOS ou les avez supprimés accidentellement de votre appareil? La bonne nouvelle est que vous pouvez en effet restaurer des contacts à partir d'une sauvegarde iCloud antérieure!

Plusieurs utilisateurs ont signalé que tout ou partie de leurs contacts avaient disparu après la mise à jour iOS. Si vous rencontrez régulièrement ce problème, essayez les étapes suivantes pour résoudre votre problème. Voici comment récupérer des contacts perdus sur un iPhone.

Restaurer vos contacts avec iCloud

Vous pouvez restaurer vos contacts à partir d'une version antérieure si vous archivez automatiquement vos contacts à l'aide d'iCloud. iCloud stocke vos coordonnées.

Vous ne pouvez synchroniser vos informations de contact via iCloud que si vous avez précédemment activé iCloud Sync avec les contacts avant de perdre vos contacts

Pour vérifier si vous synchronisez et sauvegardez vos contacts avec iCloud, accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Contacts et vérifiez qu'il est activé.

Comment restaurer les contacts iCloud

  • Tout d'abord, connectez-vous au site Web d'iCloud avec votre compte
    • Entrez le code si vous avez activé l'authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple
  • Une fois connecté, vérifiez que vos contacts sont là sur iCloud en appuyant sur l'icône contacts
  • Naviguez et appuyez sur l'application Paramètres

  • Faites défiler jusqu'à la section avancée
  • Sélectionnez Restaurer les contacts

    • Consultez les dates des archives disponibles
  • Choisissez la date à restaurer et appuyez sur le bouton de restauration

  • Attendez qu'iCloud termine la restauration des contacts. Une fois cela fait, vérifiez votre appareil, puis fermez le site Web iCloud

Importer des contacts depuis une carte SIM

  • Si vous stockez des contacts dans votre carte SIM ou une carte SIM précédemment utilisée, vous pouvez essayer cette option
    • Insérez la carte SIM de votre ancien téléphone dans votre iPhone - vérifiez l'ajustement!
    • Paramètres> Contacts> Importer des contacts SIM

    • Attendez la fin de l'importation
    • Si vous avez utilisé une carte SIM précédemment utilisée, retirez cette carte SIM et remplacez-la par votre carte SIM iPhone
    • Ouvrez l'application Contacts et vérifiez que tous vos contacts ont été importés correctement

Importer des contacts de compte de messagerie sur votre iPhone

  • Ajoutez facilement tous vos contacts depuis votre autre compte de messagerie via Paramètres> Mots de passe et comptes
    • Appuyez sur un compte
    • Activez les contacts (et tout ce que vous souhaitez synchroniser)

  • Faites-le pour chaque compte de messagerie que vous souhaitez partager avec votre iPhone

Synchronisez vos contacts avec les contacts iCloud

Maintenant que tous vos contacts sont sur votre iPhone, il est important de les synchroniser avec vos contacts iCloud, afin que toutes les informations de contact que vous stockez sur différents appareils soient téléchargées sur iCloud.

Un autre avantage de la gestion de vos contacts par iCloud est que toutes les modifications que vous apportez sur un appareil sont automatiquement mises à jour sur tous vos autres appareils, y compris les Mac et iCloud pour Windows!

Si vous n'activez pas les contacts iCloud, toutes ces informations de contact ne seront pas sauvegardées sur iCloud et ne seront pas synchronisées entre les appareils.

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Accédez à Paramètres> Profil Apple ID> iCloud
  2. Activer les contacts

  3. Si vous êtes invité à fusionner ou à annuler, appuyez sur Fusionner
  4. Toutes les informations de contacts de votre appareil sont téléchargées sur iCloud
  5. Accédez à Paramètres> Contacts
  6. Faites défiler jusqu'à Compte par défaut et vérifiez cela indique iCloud. Sinon, appuyez dessus et changez-le en iCloud

    1. Désormais, tout nouveau contact que vous ajoutez va également directement dans votre compte iCloud
  7. Enfin, rafraîchissez vos groupes de contacts
    1. Ouvrez l'application Contacts
    2. Appuyez sur Groupes dans le coin supérieur gauche
    3. Glissez vers le bas sur la liste pour actualiser vos groupes

Sur votre Mac

  1. Accédez au menu Apple> Préférences Système> iCloud

  2. Cochez la case à côté de Contacts

Qu'en est-il de la restauration des contacts avec iTunes?

Vous pouvez restaurer vos contacts à l'aide d'iTunes; cependant, iTunes ne vous permet pas de restaurer JUSTE vos contacts. Au lieu de cela, vous devez restaurer l'intégralité de votre appareil, y compris les contacts que vous avez perdus.

Cela signifie qu'iTunes restaure votre appareil dans une sauvegarde effectuée avant la disparition de ces contacts. Donc, si vous avez pris plus de photos, envoyé des textes supplémentaires ou des applications téléchargées et d'autres contenus, ceux-ci ne seront pas transférés.

Donc, nous ne recommandons pas d'emprunter cette route sauf si nécessaire!

Pour restaurer votre iPhone via iTunes

  1. Désactivez Localiser mon iPhone à partir d'iCloud via Paramètres> Profil d'identification Apple> iCloud> Localiser mon iPhone

  2. Connectez votre iPhone à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et lancez iTunes
  3. Appuyez sur votre appareil et cliquez sur Résumé, puis sur Restaurer la sauvegarde

  4. Choisissez la sauvegarde iTunes qui contient vos contacts manquants
  5. Appuyez sur Restaurer pour récupérer ces contacts