Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure de regarder des vidéos via l'application YouTube. Ils reçoivent ce message d'erreur: «vous n'êtes pas autorisé à accéder à la ressource demandée».
Comment corriger l'erreur de l'application YouTube
Veuillez essayer chaque étape jusqu'à ce que vous résolviez votre problème
- Vérifiez vos paramètres> général> restrictions pour vous assurer que les autorisations sont correctement définies.
- Redémarrez YouTube en double-cliquant sur votre bouton d'accueil. Une liste d'applications apparaîtra en bas de l'écran. puis recherchez et maintenez enfoncée l'icône YouTube jusqu'à ce que les icônes commencent à scintiller, puis appuyez sur le «signe moins». Cliquez sur le bouton d'accueil et relancez l'application YouTube en appuyant sur l'icône YouTube.
- Redémarrez votre appareil (iPad, iPhone ou iPod) en appuyant sur le bouton Sleep / Wake et en le maintenant enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez le «slide to power off» rouge, puis faites glisser le curseur. Appuyez ensuite sur le bouton Sleep / Wake et maintenez-le enfoncé pour allumer l'appareil.
- Ouvrez votre navigateur Web (par exemple Safari), visitez youtube.com et créez un compte, si vous n'en avez pas. Ensuite, lancez l'application YouTube et connectez-vous à votre compte YouTube en appuyant sur le bouton "Connexion".
