Plusieurs utilisateurs ont signalé un problème dans lequel l'application Safari sur l'iPad se bloque fréquemment. Les utilisateurs ont également signalé en particulier que les sites Web qui utilisent JavaScript provoquent la fermeture inattendue de Safari. Si vous rencontrez des pannes de navigateur fréquentes sur votre iPad, vous pouvez prendre quelques mesures pour essayer de résoudre votre problème.
1. Mettez à jour votre appareil vers la dernière version du logiciel iOS. Il s'agit d'un processus vraiment simple. Vous pouvez mettre à jour votre iPad sans fil, si votre appareil exécute iOS 5 ou une version ultérieure. Appuyez simplement sur Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel pour vérifier les mises à jour disponibles. Si une mise à jour iOS est disponible, vous pouvez appuyer sur Télécharger pour installer.
2. Effacer l'historique de Safari et les cookies. Pour effacer votre historique, appuyez sur Paramètres> Safari> Effacer l'historique. Pour effacer tous les cookies, appuyez sur Paramètres> Safari> Effacer les cookies et les données.
3. Effacez les données stockées Safari. Pour effacer d'autres informations stockées, appuyez sur Paramètres> Safari> Avancé> Données de site Web> Supprimer toutes les données de site Web. Cette option n'est disponible que si votre appareil exécute iOS 5 ou une version ultérieure.
4. Redémarrez l'iPad. Le simple redémarrage de votre appareil peut résoudre divers problèmes liés à Safari.Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt (ou Veille / Réveil) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le «glisser pour éteindre» rouge, puis faites glisser le curseur.Pour rallumer, appuyez et maintenez le bouton Sleep / Wake jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
5. Désactivez et désactivez le remplissage automatique (toutes les versions d'iOS ne disposent pas de cette fonctionnalité, si votre appareil exécute iOS 5, vous l'avez). Si vous l'avez, désactivez-le et désactivez-le. Appuyez sur Paramètres> Safari> Remplissage automatique> Effacer tout. Désactivez également tout (Utiliser les informations de contact et les noms et mots de passe).
6. Désactivez la synchronisation des signets iCloud. Appuyez sur Paramètres> Général> iCloud> désactivez la synchronisation des signets.
7. Allez dans Paramètres> Safari et activez la navigation privée, puis lorsque vous êtes invité à «Fermer tous les onglets». Désactivez ensuite la navigation privée.
Si le problème persiste toujours après avoir effectué les étapes ci-dessus, veuillez essayer:
8. Désactivez JavaScript. Appuyez sur Paramètres> Safari> Javascript> désactivé. Notez que si vous désactivez Javascript, vous ne pourrez peut-être pas parcourir correctement les sites compatibles avec les scripts.
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