Bien qu'elle ne soit pas courante, cette erreur peut être très gênante sur l'iPad lorsqu'elle se produit. Vous essayez de télécharger une application sur l'App Store, mais au lieu de télécharger et d'installer l'application, votre iPad vous indique que les messages d'erreur ne peuvent pas télécharger l'application ou ne peuvent pas installer une application. Réessayez plus tard.
L'erreur se produit même lorsque vous essayez de télécharger une application gratuite.
Essayez ces conseils rapides pour corriger le problème lorsque votre iPad ne télécharge pas d'applications
- Essayez cette astuce de lecteur en appuyant sur le bouton réessayer encore et encore jusqu'à ce que l'application télécharge
- Forcer le redémarrage de votre appareil
- Déconnectez-vous de l'App Store, puis reconnectez-vous
- Vérifiez vos paramètres de date et d'heure et désactivez «régler automatiquement». Ensuite, définissez la date manuellement sur un an à l'avance (temporairement) et voyez si vous pouvez maintenant télécharger des applications
- Utilisez un autre serveur DNS, par exemple, le DNS public de Google de 8.8.8.8 ou 8.8.4.4
- Si vous utilisez Test Flight pour exécuter des versions bêta des applications, recherchez dans la boutique d'applications un compte d'achat sandbox et supprimez-le.
Si vous rencontrez ce problème sur votre iPad, vous pouvez résoudre rapidement ce problème en suivant les étapes ci-dessous.
Essayez chacune des étapes jusqu'à ce qu'il résolve votre problème.
Étape - 1 Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- En cas de problèmes ou d'erreurs liés à l'App Store, une solution simple qui fonctionne pour la plupart des problèmes consiste à se déconnecter et à se reconnecter à l'App Store à l'aide de votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Paramètres> iTunes et App Store
- Ensuite, appuyez sur votre identifiant Apple et choisissez Se déconnecter
- Ensuite, reconnectez-vous et essayez de télécharger une application
Étape - 2 Tapez sur Paramètres> Général> Date et heure> Désactiver «Définir automatiquement»
- Réglez la date manuellement sur un an à l'avance
- Ensuite, essayez de télécharger une application sur l'App Store et voyez si cela fonctionne
- Revenez à ces mêmes paramètres et réglez la date et l'heure sur Régler automatiquement
Étape - 3 Modifiez vos paramètres DNS WiFi en 8.8.8.8, puis essayez-le
- Appuyez sur Paramètres> Wi-Fi et choisissez le réseau Wi-Fi que vous utilisez
- Faites défiler vers le bas jusqu'au champ DNS et entrez 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 à côté de DNS en remplaçant la valeur que vous avez là-c'est pour le DNS public de Google-vous pouvez également entrer d'autres serveurs DBS tiers
Étape - 4 Forcer un redémarrage
- Sur un iPhone 6S ou inférieur, plus les anciens modèles d'iPad et d'iPod Touch, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
- Pour iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: appuyez sur les boutons latéraux et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Sur un iPhone 11 ou X Series, un iPad avec Face ID ou un iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement. Enfin, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
Étape - 5 Désactiver l'assistance Wi-Fi
- Appuyez sur Paramètres> Cellulaire> Désactiver l'assistance Wi-Fi et essayez-le si vous rencontrez ce problème sur un iPhone
- Cette correction semble avoir fonctionné pour de nombreux lecteurs
Étape - 6 Désactiver le réseau Wi-Fi
- Certaines applications peuvent provoquer des problèmes lorsque votre service de localisation pour la mise en réseau Wi-Fi est activé
- Pour désactiver les services de localisation pour le réseau Wi-Fi dans iOS, accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation> Services système
- Désactiver le réseau Wi-Fi
Étape - 7 Oubliez vos réseaux!
- Plusieurs fois, votre réseau local pourrait être le problème. Ce problème particulier peut entraîner un téléchargement lent des applications, ou vous pouvez obtenir l'erreur comme indiqué dans cet article
- Ouvrez vos paramètres Wi-Fi et choisissez Oublier ce réseau
- Rendez-vous sur Paramètres> Wi-Fi et appuyez sur le petit bouton d'information («i») à droite du réseau connecté
- Appuyez simplement sur Oublier ce réseau pour le supprimer de la mémoire de l'appareil
- Maintenant, reconnectez-vous au réseau Wi-Fi avec vos informations d'identification et essayez-le
Étape - 8 Réinitialisez vos paramètres
- Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Tout réinitialiser
- Cette action réinitialise tout par défaut dans les paramètres, y compris les notifications, les alertes, la luminosité et les paramètres d'horloge comme les alarmes de réveil
- La réinitialisation de tous les paramètres rétablit également toutes vos fonctionnalités personnalisées et personnalisées comme les fonds d'écran et les paramètres d'accessibilité aux valeurs par défaut d'usine
- Reconfigurez tous ces paramètres une fois que votre iPhone ou iDevice redémarre (soyez averti, cela peut prendre un certain temps!)
- La réinitialisation de tous les paramètres n'a aucune incidence sur les données de votre appareil personnel, y compris les photos, textes, documents et autres fichiers.
Résumé
Les étapes ci-dessus, en particulier les étapes 3, 5 et 6, sont également utiles lorsque votre vitesse de téléchargement est lente sur votre iPad ou si votre WiFi fonctionne.
Si votre iPad ne télécharge pas d'applications, ces sept étapes devraient être utiles pour résoudre le problème. L'astuce consiste à essayer un par un et à tester en téléchargeant une application gratuite sur l'App Store.
Nous avons produit une vaste collection de conseils et de guides qui vous aideront à résoudre les problèmes avec votre iPad.
L'un des problèmes les plus courants rencontrés par nos lecteurs est un iPad lent suite à une mise à jour iOS.
Consultez le guide des paramètres étape par étape dans le post ci-dessous pour vous assurer d'obtenir la meilleure vitesse et les meilleures performances de votre iPad.
N'hésitez pas à partager avec les lecteurs si vous avez trouvé d'autres conseils ou astuces pour résoudre ce problème.
