Les iFolks signalent que leur nouveau modèle d'iPhone est en surchauffe, parfois dès qu'ils commencent à lire de la musique, des vidéos, à télécharger des fichiers ou toute opération nécessitant beaucoup de puissance de calcul. D'autres remarquent que l'iPhone surchauffe lors du chargement de leurs téléphones, de la restauration de nombreuses données à partir d'iCloud, et même lors de l'utilisation de Facebook.
En outre, quelques-uns de nos lecteurs ont connu la surchauffe de cet iPhone au point où leurs téléphones affichaient l'avertissement "l'iPhone doit refroidir avant de pouvoir l'utiliser!" Eh bien, ce n'est pas correct et ce n'est pas le «Apple Way».

La surchauffe de l'iPhone n'est pas nouvelle pour les modèles d'iPhone. Malheureusement, au fil des années et des générations d'iPhone, de nombreux iFolks ont connu ces mêmes problèmes. Il y a beaucoup de puissance de calcul sur ces appareils, tous générant de la chaleur à partir du processeur car il effectue des calculs complexes . Trouver des moyens de décharger cette chaleur est donc un défi de conception majeur.
Mais tout cela devrait être résolu AVANT que l'iDevice ne soit commercialisé! Hélas, ce n'est pas toujours le cas, et les premiers utilisateurs sont souvent ceux qui découvrent des problèmes lorsqu'ils expérimentent et travaillent avec leurs iPhones et autres iDevices.
Modèles d'iPhone et iPad antérieurs Surchauffe?
Comme je l'ai dit, ces problèmes ne sont pas nouveaux. Consultez les articles suivants pour obtenir des informations sur des iPhone ou iPad spécifiques.
iPhone
- iPhone 6 et 6S trop chaud
- iPhone 5 et surchauffe
- Problèmes de surchauffe de l'iPhone 4 S
- iPhone 4 devient chaud!
iPad
- Baissez la chaleur de l'iPad
- iPad 3 devient trop chaud
Ouaip, ce n'est pas un nouveau problème - pas de loin. Malheureusement…
411 d'Apple sur la surchauffe de l'iPhone
Apple a quelques informations sur les plages de températures acceptables pour votre iPhone et un autre iDevice. Pour résumer, les iPhones sont conçus pour fonctionner dans des plages comprises entre 32-95 F et 0-35 C. Des températures et des conditions très froides, très chaudes, très sèches ou très humides affectent les performances globales. MAIS, votre iPhone devrait revenir à la normale lorsque les conditions et les températures tombent dans une plage acceptable.

C'est un moment Homer Simpson, mais je le dirai quand même. Ne laissez pas votre iPhone ou un autre iDevice dans votre véhicule en stationnement! En plus d'augmenter le risque de cambriolage, les températures intérieures dans une voiture garée fluctuent énormément du jour au soir, des nuages au soleil. Alors ne le fais pas!
En dehors de cela, voici le spiel d'Apple sur les iPhones et les températures.
Vous remarquerez peut-être que votre appareil est plus chaud dans ces situations
- Lorsque vous configurez votre appareil la première fois
- Lorsque vous chargez la batterie, l'appareil peut chauffer
- Lorsque vous effectuez une restauration à partir d'une sauvegarde
- Lorsque les applications réindexent ou réanalysent les données, comme le balisage de photos pour les visages, les lieux ou les mots clés après une mise à jour logicielle
Ces conditions sont considérées comme normales.
Certaines des conditions de température ambiante et des activités plus élevées qui font que les iDevices modifient les performances et le comportement
- Laisser l'appareil dans une voiture par une chaude journée… comme Homer Simpson s'exclame «Doh!»
- Laisser l'appareil en plein soleil pendant une période prolongée
- Utilisation de certaines fonctionnalités dans des conditions chaudes ou sous la lumière directe du soleil pendant une longue période, comme le suivi GPS ou la navigation dans une voiture, ou jouer à un jeu à forte intensité graphique

Chaud pendant une restauration?
Si vous configurez votre iPhone pour la première fois ou restaurez des données via iTunes ou iCloud, le processeur de votre iPhone travaille très dur. Par conséquent, lors d'une configuration ou d'une restauration, votre iPhone chauffe - c'est normal et attendu. Une fois que toutes vos données sont restaurées, vous ne devez PAS continuer à ressentir le même niveau de chauffage.
La restauration via iCloud a tendance à générer plus de chaleur qu'iTunes, car votre iPhone doit se connecter à iCloud pour télécharger des données. Avec une restauration iTunes, ce fardeau se déplace sur votre ordinateur. Pour cette raison, nous vous recommandons de restaurer via iTunes.
D'accord, mais comment résoudre ce problème de surchauffe?
Il y a de fortes chances qu'une application tierce provoque une surchauffe de votre iPhone, en particulier sur les modèles d'iPhone 7. Pour vérifier cela, forcez la fermeture de toutes les applications ouvertes sur votre iPhone, puis redémarrez votre téléphone. Et enfin, mettez à jour le dernier iOS.
Forcer la fermeture des applications iPhone
- Double-cliquez sur Accueil pour voir toutes les applications ouvertes
- Glissez vers le haut sur l'aperçu de l'application pour fermer
- Faites glisser vers la droite ou la gauche pour trouver toutes les applications ouvertes et fermez-les TOUS
Redémarrez l'iPhone
Maintenez enfoncés les boutons Marche / Arrêt / Veille et Réduction du volume (le bouton Marche / Arrêt et les boutons Accueil sont pour l'iPhone 6S et les générations précédentes) pendant au moins dix secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Mise à jour vers le dernier iOS
Une fois que vous redémarrez votre iPhone, vérifiez que vous travaillez sur la dernière version d'iOS. Souvent, la mise à jour de votre système d'exploitation résout les problèmes de surchauffe de l'iPhone car les mises à jour contiennent des correctifs.
Et bien sûr, assurez-vous de sauvegarder AVANT de mettre à jour votre iOS. Essayez d'en faire votre routine en sauvegardant régulièrement via iTunes, iCloud ou toute autre application de sauvegarde que vous préférez.
Mettre à jour iOS sans fil
- Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour logicielle
- Appuyez sur Télécharger et installer
- Sélectionnez Installer
- Entrez le mot de passe si nécessaire
Mettre à jour iOS avec iTunes
- Installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur
- Connectez l'iPhone à l'ordinateur
- Ouvrez iTunes
- Sélectionnez votre iPhone
- Cliquez sur Résumé
- Sélectionnez Vérifier la mise à jour
- Cliquez sur Télécharger et mettre à jour
- Entrez le mot de passe si nécessaire
Vérifiez vos câbles
Croyez-le ou non, vos câbles comptent. Si vous rencontrez une surchauffe de l'iPhone pendant le chargement de la batterie, le problème pourrait bien être votre (vos) câble (s) de charge. Jetez donc un œil à votre câble de charge Lightning et assurez-vous qu'il est de marque Apple et NON générique. Essayez de charger avec le câble Apple et voyez si cela fait une différence.

Si vous n'avez pas de câble de marque Apple, demandez à un ami, un collègue ou un voisin. Ou visitez un Apple Store et essayez de le charger sur place.
Supprimer tous les cas
Les problèmes de chaleur sont souvent causés par notre iPhone et d'autres étuis iDevice isolant l'arrière de notre iPhone. Lorsque la batterie de notre iPhone se charge, elle émet de la chaleur. Cette chaleur est dispersée par l'arrière de nos téléphones. Donc, couvrir l'arrière de votre iPhone avec un étui rend plus difficile pour votre téléphone de libérer cette chaleur accumulée .

En effet, les étuis agissent souvent comme des isolants, emprisonnant la chaleur à l'intérieur de l'étui et à l'intérieur de nos iPhones. Pensez simplement à votre chauffe-eau - tous les fabricants recommandent d'envelopper votre chauffe-eau pour garder l'eau chaude - afin que la chaleur ne se dissipe pas via la surface du chauffe-eau. Bon pour l'eau chaude MAIS terrible pour notre électronique!
Réinitialiser
Parfois, tout ce dont vous avez besoin est un peu de rafraîchissement sur vos paramètres. Essayez donc ceci: Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres .
Cela réinitialise tous vos paramètres. Il ne supprime aucune donnée. Donc, si vous avez beaucoup de Go de musique, de vidéos et de photos, la sélection de cette option ne la supprimera pas! Il ne supprimera même pas vos textes, e-mails ou toutes données réelles.

Il réinitialise tous les paramètres par défaut pour WiFi, Bluetooth, Ne pas déranger, Notifications, Général, Sons, Luminosité et papier peint et Confidentialité.
Désactiver certains paramètres
Il existe quelques paramètres qui fonctionnent de manière cohérente en arrière-plan et peuvent être la cause ou la cause d'une surchauffe. Jetez donc un œil à ces paramètres et effectuez quelques ajustements pour réduire la charge du processeur de votre iPhone.
Paramètres à vérifier
- Actualiser l'App en arrière plan
- Paramètres> Général> Actualisation de l'application en arrière-plan
- Désactiver pour certaines applications
- OU Désactivez complètement pour toutes les applications
- En outre, économise la batterie!
- Paramètres> Général> Actualisation de l'application en arrière-plan
- Services de location
- Paramètres> Confidentialité> Services de localisation
- Modifiez les paramètres de l'application de Toujours à Pendant l'utilisation ou Jamais
- Désactiver Partager ma position
- Paramètres> Confidentialité> Services de localisation
- Services système
- Faites défiler vers le bas sous Services de localisation
- Désactivez SOS d'urgence, HomeKit, Popular Near Me, améliorez les cartes, l'étalonnage de la boussole, les diagnostics et l'utilisation, les annonces basées sur la localisation et les suggestions basées sur la localisation, et tout autre paramètre système non nécessaire pour votre utilisation
- Notifications
- Paramètres> Notifications
- Désactiver pour certaines applications
- OU Désactivez complètement pour toutes les applications
- En outre, économise la batterie!
- Paramètres> Notifications
- Luminosité
- Paramètres> Affichage et luminosité
- Activer la luminosité automatique
- Ou désactivez la luminosité automatique et réglez la luminosité sur les paramètres inférieurs
- En outre, économise la batterie!
- Paramètres> Affichage et luminosité
- Suivi de la condition physique
- Paramètres> Confidentialité> Motion & Fitness
- Désactiver le suivi de la condition physique
- Faites-le si vous vous connectez à une Apple Watch
- En outre, économise la batterie!
- Désactiver le suivi de la condition physique
- Paramètres> Confidentialité> Motion & Fitness
Effacer le contenu et les paramètres
Son utilisation n'est pas idéale, mais c'est parfois votre seule option suivante. La sélection efface tout sur votre iPhone et iDevice, de la musique aux photos en passant par les e-mails et les messages. Il efface même vos applications! Il réinitialise votre iDevice aux paramètres d'usine. Et parfois, cela est nécessaire. Mais marchez avec précaution.

N'oubliez pas que même si ce processus supprime vos applications, votre musique, etc. Apple conserve un enregistrement de votre historique d'achat sur iTunes et l'App Store, il est donc facile de le télécharger à nouveau.
Si vous sélectionnez cette option, veuillez d'abord sauvegarder. Encore une fois, sauvegardez AVANT d'effacer le contenu et les paramètres.
Effacer
- Naviguez vers Paramètres> Général> Réinitialiser
- Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres. Appuyez deux fois sur le bouton pour confirmer
- Effacer tout le contenu de l'iPhone
- Après le redémarrage, passez par le processus de configuration
Pas le temps? Découvrez notre vidéo!

Quand rien ne fonctionne
Si après avoir apporté des modifications à vos paramètres, câbles et autres suggestions et que vous rencontrez toujours une surchauffe de l'iPhone, le moment est venu de visiter votre Apple Store local ou d'appeler l'assistance Apple .
Apple remplace les modèles d'iPhone 7 et sélectionne d'autres modèles (comme le 6S +) avec des problèmes de surchauffe cohérents.
Conseils aux lecteurs

- Utilisez un paramètre d'affichage et de luminosité appelé «Nightshift». Lorsqu'il est activé sur le paramètre maximum le plus chaud, les applications et même les jeux génèrent au moins la moitié de la chaleur!