Les messages vocaux sont une douleur, que vous en quittiez ou en receviez un. Mais la fonction de transcription de la messagerie vocale en texte de l'iPhone facilite la gestion de vos messages. Découvrez comment utiliser cette fonctionnalité et que faire si elle ne fonctionne plus.
La transcription de la voix en texte fait partie du service de messagerie vocale visuelle d'Apple, qui affiche vos messages visuellement dans l'application Téléphone. La messagerie vocale visuelle permet de lire, supprimer ou parcourir facilement votre boîte de réception de messagerie vocale.
Lorsque cela fonctionne, la transcription de la messagerie vocale en texte sur votre iPhone convertit vos messages vocaux en texte. L'indice est dans le nom, je suppose. La transcription du texte s'affiche sous chaque message, il est donc rapide de savoir ce que les gens ont dit.
Comment obtenir la transcription de la messagerie vocale en texte sur mon iPhone?
Visual Voicemail et sa transcription voix-texte sont livrés avec iOS sur votre iPhone. Pour cette raison, vous n'avez rien à faire pour l'activer.
Cela dit, il y a certaines exigences pour que la transcription de la messagerie vocale en texte fonctionne. Vous avez besoin d'un iPhone 6S ou version ultérieure, d'une connexion de données active et le service doit être pris en charge par votre opérateur.
Ouvrez l'application Téléphone sur votre iPhone et appuyez sur le bouton Messagerie vocale en bas à droite. Vous devriez voir vos messages vocaux visuels et vos transcriptions ici.
Pourquoi la transcription de la messagerie vocale en texte ne fonctionne-t-elle pas sur mon iPhone?
La messagerie vocale visuelle et les transcriptions voix-texte ne sont pas compatibles avec tous les supports cellulaires. Consultez cette liste sur le site Web d'Apple pour voir si votre opérateur fonctionne avec Visual Voicemail.
Vous avez également besoin d'une connexion de données active pour que la transcription voix-texte fonctionne. Si vous n'avez plus de données cellulaires ou si vous n'avez pas de connexion Wi-Fi fonctionnelle, vous ne pouvez pas voir les messages transcrits.
Enfin, la transcription de la messagerie vocale en texte n'est pas disponible pour toutes les langues. Si votre iPhone est réglé sur une langue autre que l'anglais, le service peut ne pas être disponible pour vous.
Bien sûr, ce ne sont pas les seules raisons pour lesquelles la voix-texte peut cesser de fonctionner sur votre iPhone. De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes logiciels, et nous avons rassemblé les meilleures solutions pour eux ci-dessous.
Pourquoi ma messagerie vocale a-t-elle cessé de transcrire après avoir mis à jour iOS?
Il est particulièrement fréquent d'avoir des problèmes de transcription voix-texte après la mise à jour d'iOS. Nous ne savons pas pourquoi cela cause autant de problèmes.
Il se peut que la mise à jour logicielle modifie les paramètres de votre appareil. D'autres fois, il pourrait introduire un bogue qu'Apple doit corriger dans une future version.
Quoi qu'il en soit, vous pouvez trouver une solution de travail ci-dessous.
Comment corriger la transcription de la messagerie vocale en texte sur mon iPhone?
Suivez ces suggestions de dépannage si la transcription de la messagerie vocale en texte ne fonctionne plus sur votre iPhone. Il a été prouvé que chaque suggestion que nous avons répertoriée fonctionne pour les utilisateurs, bien qu'il soit difficile de prédire laquelle fonctionnera pour vous.
1. Activez Siri dans les paramètres
À première vue, cela ne semble pas lié, mais la reconnaissance vocale de Siri est un outil crucial pour la transcription voix-texte. Si vous avez désactivé Siri sur votre iPhone, c'est peut-être la raison pour laquelle la transcription de la messagerie vocale en texte ne fonctionne pas.
Même si Siri est déjà allumé, vous devez l'éteindre et le rallumer pour voir si cela aide.
Comment désactiver Siri pour votre iPhone:
- Accédez à Paramètres> Siri et recherche .
- Appuyez pour désactiver Écouter «Hey Siri» .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez pour désactiver Appuyez sur le bouton latéral pour Siri .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez pour désactiver Appuyez sur Accueil pour Siri .
Comment activer Siri pour votre iPhone:
- Accédez à Paramètres> Siri et recherche .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez pour activer Appuyez sur le bouton latéral pour Siri .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez pour activer Appuyez sur Accueil pour Siri .
- Écouter «Hey Siri» est facultatif.
Redémarrez votre iPhone après avoir rallumé Siri en maintenant le bouton latéral et l'un des boutons de volume . Vérifiez ensuite vos messages vocaux depuis l'application Téléphone.
2. Changez la langue ou la voix de Siri
Avoir besoin de Siri allumé peut sembler assez étrange. Mais vous devez également le régler sur la bonne voix et la bonne langue! Et par «correct», je veux dire l'anglais américain au lieu du britannique, de l'australien ou de tout autre dialecte.
Changez la langue et la voix de Siri en anglais américain. Ou s'il est déjà défini sur cela, passez à autre chose, puis revenez en arrière.
Cela ne devrait pas affecter les transcriptions de la messagerie vocale en texte, mais cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.
Comment changer la langue et la voix de Siri sur un iPhone:
- Accédez à Paramètres> Siri et recherche .
- Faites défiler jusqu'à la section Ask Siri .
- Appuyez sur Langue et réglez-le sur Anglais (États-Unis) .
- Appuyez sur Siri Voice et réglez-le sur américain .
3. Mettre à jour iOS et les paramètres de l'opérateur
Les mises à jour d'iOS corrigent souvent les erreurs logicielles qui se sont glissées avec la dernière version. Parfois, ces erreurs affectent des services tels que les transcriptions de messagerie vocale en texte. Les paramètres d'opérateur obsolètes peuvent également provoquer des problèmes de messagerie vocale visuelle car les données transitent par votre opérateur.
Connectez-vous à Internet et suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour iOS et les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone.
Comment mettre à jour iOS et les paramètres de l'opérateur sur un iPhone:
- Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour logicielle .
- Attendez que votre iPhone vérifie les mises à jour.
- Téléchargez et installez tout ce qu'il trouve.
- Accédez à Paramètres> Général> À propos .
- Attendez sur cet écran pendant 30 secondes.
- Votre iPhone vous demandera de mettre à jour les paramètres de l'opérateur en cas de mise à jour.
5. Modifiez votre message d'accueil
Certains utilisateurs ont réussi en modifiant le message d'accueil de la messagerie vocale. Vous pouvez le faire à partir de l'application Téléphone. Enregistrez un nouveau message d'accueil ou restaurez votre message d'accueil par défaut.
Comment modifier le message d'accueil des messages vocaux:
- Ouvrez l'application Téléphone et accédez à l'onglet Messagerie vocale .
- Appuyez sur Message d'accueil en haut à gauche.
- Choisissez Par défaut ou enregistrez un message d' accueil personnalisé .
- Appuyez sur Enregistrer .
6. Restaurez votre iPhone avec le mode DFU
Il est temps pour les gros canons. Effacez votre appareil et restaurez tout à partir d'une sauvegarde. Cela pourrait risquer vos données et peut prendre beaucoup de temps.
Naturellement, tout le monde ne veut pas faire cet effort pour que les transcriptions de la messagerie vocale en texte fonctionnent sur leur iPhone. Mais la seule option restante est d'attendre, les doigts croisés, une nouvelle mise à jour logicielle d'Apple.
Vous devez faire une nouvelle sauvegarde de votre iPhone avant de continuer. Sans sauvegarde, vous perdrez tout sur votre iPhone.
Le mode de mise à jour du firmware de l'appareil (DFU) réinstalle chaque morceau de logiciel et de firmware sur votre iPhone. C'est le niveau de restauration le plus complet possible, et celui que nous recommandons. Vous avez besoin d'un ordinateur exécutant iTunes pour mettre votre iPhone en mode DFU.
Utilisez les instructions pour votre iPhone particulier ci-dessous. Si quelque chose apparaît sur l'écran de votre iPhone à la fin, il n'est pas en mode DFU.
Comment restaurer en utilisant le mode DFU sur iPhone 8 ou version ultérieure:
- Connectez votre iPhone à iTunes à l'aide d'un câble Lightning vers USB.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d' augmentation du volume .
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume .
- Appuyez et maintenez le bouton latéral .
- Après 3 secondes, appuyez également sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Après 5 secondes, relâchez le bouton latéral tout en maintenant le bouton de réduction du volume .
- iTunes devrait détecter un appareil en mode de récupération, cliquez sur Restaurer .
- Lorsque votre iPhone redémarre, suivez les invites pour récupérer votre sauvegarde.
Pour plus d'informations sur le mode DFU avec iPhone 8 et versions ultérieures, consultez cet article.
Comment restaurer en utilisant le mode DFU sur iPhone 7:
- Connectez votre iPhone à iTunes à l'aide d'un câble Lightning vers USB.
- Maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume .
- Après 8 secondes, relâchez le bouton latéral tout en maintenant le bouton de réduction du volume .
- iTunes devrait détecter un appareil en mode de récupération, cliquez sur Restaurer .
- Lorsque votre iPhone redémarre, suivez les invites pour récupérer votre sauvegarde.
Comment restaurer en utilisant le mode DFU sur iPhone 6S ou version antérieure:
- Connectez votre iPhone à iTunes à l'aide d'un câble Lightning vers USB.
- Appuyez et maintenez les boutons latéraux et d' accueil .
- Après 8 secondes, relâchez le bouton latéral mais maintenez le bouton d' accueil enfoncé.
- iTunes devrait détecter un appareil en mode de récupération, cliquez sur Restaurer .
- Lorsque votre iPhone redémarre, suivez les invites pour récupérer votre sauvegarde.
Pour en savoir plus sur le mode DFU pour iPhone 7 et les modèles antérieurs, consultez cet article.
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Consultez cet article si vous avez besoin d'aide pour obtenir des transcriptions de messagerie vocale en texte sur votre iPhone.
Nous aimerions également savoir quelle est votre partie préférée du service de messagerie vocale visuelle d'Apple, faites-le nous savoir dans les commentaires!
