Apple Pay est-il vraiment sûr? Que souhaitez-vous savoir

Pour répondre à cette question, il faut regarder les événements récents qui ont fait la une des journaux il n'y a pas si longtemps. En janvier 2014, l'un des plus grands détaillants du pays, Target, a annoncé que plus de 70 millions de cartes de crédit et d'informations personnelles de clients avaient été compromises dans un hack. Ce fut un événement épique dans l'histoire de l'industrie du commerce de détail.

CONTEXTE

Home Depot a signalé que 56 millions de comptes clients avaient été compromis. Il y a eu beaucoup de discussions suite à ces événements et les banques et les partenaires de cartes de crédit ont introduit une nouvelle technologie pour atténuer ces risques. Nous avons parcouru un long chemin depuis l'introduction de la première carte de crédit en 1950 par Diners Club. Des millions de clients en sont venus à dépendre de leurs cartes de crédit.

La question est de savoir à quel point pouvons-nous faire confiance à nos détaillants et commerçants en ligne pour protéger ces informations compte tenu de la récente augmentation des incidents de piratage?

APPLE PAY

C'est là qu'Apple Pay est utile et peut changer la donne. Aucune de vos informations personnelles ou de votre carte de crédit n'est stockée chez le détaillant lorsque vous utilisez Apple Pay pour ces transactions. Apple Pay est conçu pour protéger vos informations personnelles. Apple Pay ne recueille aucune information de transaction pouvant vous être liée. Les transactions de paiement se font entre vous, le commerçant (ou développeur d'applications pour les paiements effectués dans les applications) et votre banque.

Le paiement dans les magasins acceptant les paiements sans contact avec Apple Pay utilise la technologie NFC (Near Field Communication) entre votre appareil et le terminal de paiement. NFC est une technologie sans contact standard de l'industrie conçue pour fonctionner uniquement sur de courtes distances. Apple inclut la puce NFC sur vos modèles d'iPhone 6. Lorsque vous effectuez un paiement à l'aide d'Apple Pay, il n'utilise pas votre numéro de carte de débit ou de crédit; à la place, il utilise un numéro généré de manière aléatoire attribué à votre carte, appelé jeton. Ces jetons changent à chaque transaction que vous effectuez, donc personne ne peut les dupliquer.

C'est beaucoup plus sûr qu'une carte de crédit traditionnelle qui, si elle est perdue ou volée, peut être utilisée plusieurs fois avant de l'annuler. Brouiller les informations réelles de la carte de crédit est plus sûr que d'utiliser la carte de crédit physique réelle avec le commerçant. Bien que les banques américaines aient d'abord été lentes à adopter et à se familiariser avec Apple Pay pour plusieurs raisons, 27 nouveaux partenaires bancaires se sont récemment inscrits pour utiliser Apple Pay. Vous pouvez désormais également utiliser Apple Pay dans votre station-service Exxon Mobil. Lentement mais sûrement, Apple Pay séduit les critiques et s'avère être une alternative très sûre aux cartes de crédit physiques que nous utilisons depuis des lustres.

LE CAS DE L'IPHONE VOLÉ

Étant donné que votre appareil, qu'il s'agisse d'une variante de l'iPhone 6 ou de l'Apple Watch, peut faciliter vos transactions Apple Pay, que se passe-t-il si ces appareils sont volés? Quelqu'un peut-il utiliser votre appareil pour effectuer des achats frauduleux? Apple est très clair sur cette question. Leur site Web suggère que si vous avez activé «Find My iPhone» sur votre iPhone ou iPad, vous pouvez simplement suspendre Apple Pay en plaçant votre appareil en mode perdu à l'aide de Find My iPhone au lieu d'annuler immédiatement vos cartes. C'est une grande aide car nous savons la douleur que nous devons rencontrer en appelant chacune des sociétés de cartes et en essayant d'annuler les cartes en cas de malheur.

Vous pouvez également supprimer définitivement la possibilité de payer avec Apple Pay en utilisant les cartes de crédit et de débit de votre appareil et tenter de supprimer les cartes de récompenses stockées sur votre appareil en effaçant l'appareil à distance à l'aide de Localiser mon iPhone. Sur iPhone, iPad et Apple Watch, vous pouvez accéder à iCloud.com/Settings pour supprimer la possibilité d'effectuer des paiements à partir de cartes de crédit et de débit sur l'appareil.

Vos cartes de crédit et de débit seront suspendues ou supprimées d'Apple Pay par votre banque ou votre fournisseur de services agréé, même si votre appareil est hors ligne et non connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi. Vous pouvez également appeler votre banque pour suspendre ou retirer vos cartes de crédit et de débit d'Apple Pay. Comme vous pouvez le voir, il existe plusieurs options pour gérer le problème autour d'un appareil volé.

AUTRES E-WALLETS

Il existe également d'autres offres dans cette industrie naissante des portefeuilles électroniques. Samsung a son programme Samsung Pay et Google propose le programme Android Pay. Dans la foulée de l'offre d'Apple Pay d'Apple, plusieurs détaillants ont également essayé d'apporter leurs propres offres uniques. Un programme bien noté était celui offert par la pharmacie CVS via leur programme CurrentC. Il convient de noter que cela a fait l'objet d'un piratage lors de sa mise à disposition.

En ce qui concerne les transactions financières en ligne, les pirates essaient toujours d'exploiter et de violer. Il faut être prudent lors des transactions financières en ligne. Il est important de faire attention à l'écran et à la page Web et de vous rappeler qu'Apple Pay ne vous demande jamais votre carte de crédit pendant la transaction. Les pirates essaient toujours d'exploiter le manque de connaissances de la part des clients, notamment en essayant de contourner Apple Pay.

RÉSUMÉ

Comme Apple Pay a pris de l'ampleur cette année, nous n'avons pas encore trouvé d'instances d'incidents de piratage majeurs ayant eu un impact sur les clients qui utilisent Apple Pay. Apple a pris des mesures importantes pour le rendre très sécurisé. Outre l'architecture de puce basée sur NFC, Apple a intégré Touch ID et une architecture de code d'accès complexe dans le système de portefeuille mobile.

Apple ne stocke pas ni n'a accès aux numéros de carte de crédit ou de débit que vous avez ajoutés à Apple Pay. Apple Pay ne stocke qu'une partie de vos numéros de carte réels et une partie de vos numéros de compte d'appareil, ainsi qu'une description de la carte, pour vous aider à gérer vos cartes.

Avec tous les titres concernant Apple vs FBI récemment, on peut certainement se sentir plus à l'aise avec l'idée que vos transactions Apple Pay sont assez sûres par rapport à l'utilisation de cartes de crédit physiques dans les transactions. Au cours des prochaines semaines, nous couvrirons et vous montrerons comment configurer et utiliser Apple Pay sur votre iPhone et Apple Watch.

Nous aimerions entendre vos commentaires si vous prévoyez de vous inscrire et d'utiliser Apple Pay ou si vous avez commencé à l'utiliser. De même pour les gens qui sont assis sur la clôture avec cette nouvelle technologie, veuillez partager vos principales préoccupations et insécurités quand il s'agit de passer à cette nouvelle offre technologique.