FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth et appels téléphoniques. Nous parlons toujours à nos ordinateurs, alors que pouvez-vous faire si votre microphone MacBook ne fonctionne plus?
Votre MacBook est équipé d'un microphone intégré. C'est ainsi que vous êtes en mesure de faire toutes ces choses formidables comme discuter sur FaceTime, prendre des appels téléphoniques, enregistrer des vidéos ou poser des questions à Siri sur un Mac.
Alors, que faites-vous si votre microphone MacBook ne fonctionne plus?
C'est une situation malheureuse, mais nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous nos meilleurs conseils pour réparer votre microphone MacBook, du plus simple au plus long.
Configurer le microphone
Nous allons commencer par entrer dans vos paramètres pour vous assurer que votre microphone MacBook est reconnu et sélectionné.
Sur votre Mac, ouvrez l'application Préférences Système et cliquez sur l'icône Son . Sélectionnez Entrée dans les onglets en haut de la fenêtre. Vous devriez voir «Microphone interne» répertorié dans le tableau - il s'agit du microphone intégré de votre MacBook.
Sélectionnez le `` microphone interne '' et commencez à dire quelque chose à haute voix pour émettre un son. Sous la boîte de sélection d'entrée, vous devriez voir des barres grises s'allumer pour montrer le niveau d'entrée. Faites glisser le curseur Volume d'entrée au-dessus pour que le volume du microphone soit suffisamment fort.
Si vous ne voyez pas «Microphone interne» dans la liste, votre Mac ne reconnaît pas son propre microphone. Certaines des étapes ci-dessous pourraient vous aider. Si le «microphone interne» est présent et que les indicateurs de niveau d'entrée fonctionnent, l'application avec laquelle vous essayez d'utiliser le microphone est le problème.
Activer la dictée
Activer la dictée vous permet non seulement de dicter sur votre MacBook et de le faire taper pour vous, mais il télécharge également les pilotes pertinents qui peuvent résoudre tous les problèmes de microphone.
Ouvrez les Préférences Système et accédez à la fenêtre Clavier . Cliquez sur l'onglet Dictée à droite et sélectionnez le bouton Activé. Votre Mac recherchera les modules linguistiques et pilotes appropriés à télécharger automatiquement.
Une fois les téléchargements terminés - indiqués par un cadre tourbillonnant sous l'option Dictée - essayez à nouveau d'utiliser votre microphone pour voir si le problème a été résolu.
Réinitialisez votre PRAM
La PRAM, ou Parameter RAM, stocke de nombreux petits paramètres pour votre MacBook. Il s'agit notamment des paramètres de luminosité, de volume, de disque de démarrage et de certaines configurations de microphone.
Lorsque vous réinitialisez la PRAM sur votre MacBook, tous ces paramètres reviendront à leurs valeurs par défaut, ce qui résoudra potentiellement vos problèmes de microphone MacBook. Vous devrez également aller dans les Préférences Système pour remettre les autres paramètres comme vous les aimez.
Comment effectuer une réinitialisation de PRAM:
- Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche et sélectionnez Arrêter
- Attendez que le MacBook soit complètement éteint
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez cmd + alt + P + R
- Maintenez les boutons enfoncés pendant 20 secondes ou jusqu'à ce que vous entendiez un carillon
- Relâchez les boutons et attendez que votre MacBook démarre normalement
Testez un nouveau compte
Il se peut que votre microphone MacBook ne fonctionne plus en raison d'un problème dans votre compte d'utilisateur. Il est facile de tester cette théorie en créant un nouveau compte et en voyant si le microphone fonctionne.
Pour ce faire, ouvrez l'application Préférences Système et cliquez sur Utilisateurs et groupes . Cliquez sur le cadenas et entrez votre mot de passe administrateur pour autoriser les modifications. Cliquez ensuite sur l'icône plus en bas à gauche et entrez les détails d'un nouveau compte d'utilisateur.
Une fois le nouveau compte créé, déconnectez-vous de votre compte actuel à l'aide de l'icône Apple en haut à gauche de votre Mac. Il est important de vous déconnecter, au lieu de changer d'utilisateur pour que cela fonctionne. Une fois que vous avez terminé, connectez-vous au nouveau compte et ouvrez-le pour tester à nouveau le microphone.
Si le microphone fonctionne dans votre nouveau compte, vous pouvez soit transférer toutes vos données vers un nouveau compte et supprimer l'ancien, soit restaurer votre macbook aux paramètres d'usine et récupérer vos données via une sauvegarde.
Problèmes de micro sur macOS Mojave ou macOS Catalina
Il y a un problème unique que nous avons vu dans macOS Mojave et Catalina betas. Le microphone sur MacBook fonctionne bien pour la plupart, sauf dans certaines applications. Nous avons vu ce problème signalé par les utilisateurs qui utilisent le microphone avec les applications de jeu.
Essayez cette commande de terminal simple si vous rencontrez des problèmes de microphone sur macOS Mojave ou Catalina.
- Ouvrez l'application Terminal depuis le dossier Utilitaires
- Tapez rm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC
- Appuyez sur Entrée
- Entrez les informations d'identification lorsque vous y êtes invité
- Redémarrez Mac
Si la commande de terminal ci-dessus ne fonctionnait pas pour vous, réessayez en ajoutant un 'Sudo' devant la commande. Les applications qui n'ont pas pu utiliser le micro peuvent nécessiter à nouveau des autorisations, mais cela fonctionne par la suite. Essentiellement, la commande réinitialise les autorisations et demande à nouveau aux applications de demander des autorisations de micro.
Réinstallez l'application ou obtenez de l'aide
Si le microphone du MacBook a cessé de fonctionner pour une seule application, il s'agit probablement d'un problème avec l'application elle-même. Vous devez supprimer l'application et la réinstaller à nouveau, et si cela échoue, contactez le développeur pour obtenir son assistance.
Vous pouvez supprimer une application en ouvrant le dossier Applications dans le Finder et en faisant glisser l'icône de l'application appropriée vers la Corbeille. Assurez-vous de vider la Corbeille et de redémarrer votre MacBook avant de réinstaller l'application, en vous assurant que toutes ses données ont été effacées.
Contacter l'assistance Apple
Si aucune des étapes ci-dessus n'a aidé, il est possible que votre microphone MacBook ait été physiquement endommagé. Vous devez contacter l'assistance Apple pour obtenir des conseils de dépannage plus détaillés ou pour prendre rendez-vous avec un fournisseur de services agréé Apple.
Faites-nous savoir dans les commentaires quels conseils ont fonctionné pour vous!
