MacBook bloqué sur le logo Apple et ne démarre pas? Voici un correctif

Le MacBook d'Apple est un beau matériel par rapport à ses concurrents sur le marché. Il est incroyablement rapide, convivial, sûr, organisé et simple à utiliser. Le matériel et le logiciel, macOS ou MAC OS X, rendent la machine incroyable.

Cependant, il s'agit néanmoins d'une machine et, malheureusement, ne fonctionne parfois pas correctement.

Certains problèmes peuvent ne pas être aussi importants, mais si cela ne démarre pas ou si tout ce que vous voyez est une roue qui tourne, c'est un problème grave. Aujourd'hui, nous examinons l'un de ces problèmes: Mac ou MacBook bloqué sur le logo Apple.

Suivez ces conseils rapides pour vous aider lorsque votre Mac ou MacBook reste bloqué sur le logo Apple

  • Déconnectez tous les périphériques et redémarrez
    • Pour les MacBook, essayez également de déconnecter le chargeur, si possible
  • Utilisez le gestionnaire de démarrage pour choisir votre lecteur de démarrage
  • Démarrez en mode sans échec
  • Réparer le disque à l'aide des utilitaires de disque
  • Exécutez le test ou les diagnostics du matériel Apple

Vous êtes en Boot Loops!

De nombreux utilisateurs de Mac trouvent leurs machines coincées sur le logo Apple ou communément appelé boucle de démarrage et sont généralement ignorants à ce sujet.

Il y a un ensemble de choses que vous pouvez essayer sur votre Mac pour le faire fonctionner à nouveau normalement, ou au moins comprendre ce qui n'a pas fonctionné.

Cet article décrit quelques astuces de base que vous pouvez exécuter sur votre Mac et l'une d'entre elles, très probablement, fonctionnera pour vous.

Remarque: les échecs de démarrage sont de graves problèmes. Cela peut indiquer que quelque chose ne va pas avec le matériel de votre système.

Il est judicieux de sauvegarder toutes vos données avant d'essayer ces étapes.

Sauvegarder d'abord

La première étape pour gérer un échec de démarrage consiste à sécuriser vos données. Si vous ne sauvegardez pas régulièrement ou n'avez pas au moins une sauvegarde en cours, essayez de sauvegarder votre disque avant de faire quoi que ce soit d'autre. Vous devez avoir un disque dur externe sur lequel effectuer la sauvegarde.

Il existe plusieurs façons de sauvegarder un Mac qui ne démarre pas.

Utilisez la partition de récupération de votre Mac

  1. Tout d'abord, essayez de démarrer dans la partition de récupération de votre Mac en appuyant sur les touches Commande + R ou à partir d'une sauvegarde Time Machine, si disponible, en appuyant sur la touche option au démarrage
  2. Lorsque l'écran des utilitaires macOS apparaît, démarrez l'Utilitaire de disque

  3. Suivez les instructions à l'écran pour sauvegarder sur un disque dur externe

Essayez le mode disque cible

Si vous avez accès à un autre Mac et que les deux Mac ont des ports FireWire ou Thunderbolt, vous pouvez les connecter de sorte que l'un d'eux apparaisse comme un disque dur externe sur l'autre en mode disque cible

  1. Utilisez l'autre Mac pour copier les données de votre Mac problématique sur un autre lecteur
  2. Malheureusement, le mode disque cible ne fonctionne qu'avec Thunderbolt ou FireWire et NON USB, Ethernet, WiFi ou Bluetooth

Arrêter votre Mac

  • La première chose et la plus essentielle que vous puissiez faire est d'éteindre votre Mac
  • Déconnectez tous les périphériques qui y étaient connectés en externe, à l'exception de ceux nécessaires au démarrage du système
  • Certains de nos lecteurs ont même retiré le chargeur de leur MacBook! Donc, si votre MacBook est suffisamment chargé, essayez également de retirer le chargeur

Le démarrage du système maintenant peut entraîner le fonctionnement normal de Mac. Si c'est le cas, l'un de ces périphériques (ou une combinaison) créait la difficulté.

Disque de réparation

Il peut y avoir un problème matériel, c'est donc une bonne idée de démarrer en mode de récupération (Command + R) et d'essayer de réparer votre disque dur à partir de là à l'aide de l'Utilitaire de disque et des premiers soins.

Pour cela, vous devez d'abord l'arrêter.

Dans OS X 10.8 Mountain Lion ou les versions avancées, en maintenant enfoncées les touches Commande et R et en les rallumant, votre Mac démarrera en mode de récupération.

Choisissez ensuite Utilitaires de disque et Premiers soins.

Utiliser le gestionnaire de démarrage

Appuyez simultanément sur les touches Option + Power pour démarrer votre Mac dans le Gestionnaire de démarrage, et choisissez à partir de quel disque de démarrage démarrer.

Si votre Mac utilise un mot de passe de micrologiciel, vous devez d'abord saisir ce mot de passe.

Essayez le mode sans échec

Si la déconnexion des périphériques n'a pas fait le travail, vous devez vous familiariser avec votre Mac.

La pratique la plus courante consiste à démarrer votre Apple en mode sans échec

  • Pour le démarrer en mode sans échec, vous devrez l'arrêter s'il est activé
  • Une fois cela fait, redémarrez-le tout en maintenant la touche Maj enfoncée

Travailler en mode sans échec peut nécessiter de la patience et des compromis. Le mode sans échec est beaucoup plus lent que le mode normal, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner du tout, par exemple, la connexion à un réseau, etc.

C'est probablement pourquoi il est appelé mode sans échec. Si le système ne démarre pas non plus en mode sans échec, ignorez cette étape et passez à l'astuce suivante.

S'il démarre, vérifiez si votre volume de démarrage dispose de 9 Go ou plus d'espace disponible.

Vous devez libérer au moins 9 Go d'espace dans votre volume de démarrage s'il ne l'est pas déjà.

Vous pouvez le faire en vidant la corbeille et en copiant certains fichiers dans un autre volume. Après cela, arrêtez le Mac et redémarrez normalement.

Essayez Internet Recovery

Si votre partition de récupération ne fonctionne pas, essayez Internet Recovery qui charge à distance la récupération à partir des serveurs Apple

  • Avec Internet Recovery, réinstallez macOS ou OS X pour résoudre les problèmes lorsque le disque de démarrage de votre Mac ne fonctionne pas
  • La récupération Internet fonctionne avec les nouveaux modèles de Mac et certains anciens modèles, consultez le site d'Apple pour la compatibilité
  • La récupération de macOS (OS X) sur Internet, l'utilitaire de réinstallation de macOS et l'utilitaire Get Help Online nécessitent tous une connexion Internet
  • Le mode de récupération Internet réinstalle la version macOS ou OS X fournie à l'origine avec votre ordinateur lors de l'achat.
  • N'utilisez donc Internet Recovery que si le disque interne de votre Mac est endommagé ou inutilisable

Pour démarrer manuellement à partir de macOS ou OSX Recovery sur Internet, maintenez Option-Command-R ou Shift-Option-Command-R enfoncées au démarrage.

  • Accédez aux utilitaires de disque une fois que vous voyez un écran nommé utilitaires macOS ou OS X
  • Maintenant que vous êtes ici, sélectionnez votre volume de démarrage et appuyez sur Premiers soins, puis sur le bouton Réparer le disque
  • Il vous montre quelques problèmes que votre volume pourrait avoir. Continuez à faire cela jusqu'à ce qu'il n'en montre aucun
  • Il pourrait vous indiquer que votre lecteur a mal fonctionné et que vous devez le remplacer. Si oui, suivez votre Mac

Exécutez les diagnostics du matériel Apple!

  1. Déconnectez tous les périphériques externes à l'exception du clavier, de la souris, de l'écran, de la connexion Ethernet (le cas échéant). Si vous ne déconnectez pas tous les périphériques, un message d'erreur peut s'afficher lors de l'exécution du test.
  2. Assurez-vous que votre Mac se trouve sur une surface de travail dure, plate, stable et bien ventilée
  3. Arrêtez votre Mac
  4. Allumez votre Mac et appuyez immédiatement et maintenez la touche D. Maintenez cette attente jusqu'à ce que l'icône Apple Hardware Test s'affiche à l'écran, puis relâchez
    1. Ou maintenez Option-D enfoncée au démarrage pour démarrer à partir du test matériel Apple sur Internet
  5. Sélectionnez votre langue et cliquez sur la flèche droite ou la touche retour
  6. Pour tester, appuyez sur le bouton Test, appuyez sur T ou appuyez sur Retour
    1. Sélectionnez «Effectuer des tests étendus» pour exécuter un test plus approfondi. Le test étendu prend plus de temps à compléter
  7. Une fois le test terminé, les résultats de votre test apparaissent en bas à droite
  8. Pour quitter le test du matériel Apple, cliquez sur Redémarrer ou arrêter au bas de la fenêtre

Certains Mac plus anciens avec des disques de démarrage qui ne contiennent pas d'AHT démarrent automatiquement le test matériel Apple sur Internet.

Si vous utilisez OS X Lion 10.7 ou une version antérieure et que vous ne parvenez pas à démarrer AHT, recherchez le disque d'installation d'OS X nommé «Applications Install Disc 2». Insérez le disque dans votre lecteur de CD / DVD interne ou SuperDrive externe avant de suivre les étapes ci-dessus .

Si vous utilisez un MacBook Air (fin 2010), branchez la clé USB de réinstallation du logiciel MacBook Air dans votre port USB avant de suivre les étapes ci-dessus.

Levier terminal

  1. Démarrez en mode de récupération, si possible (maintenez les touches CMD + R pour démarrer)
  2. Accédez au menu Utilitaires en haut de l'écran
  3. Choisissez Terminal dans la liste
  4. Entrez ces deux commandes dans le terminal
    1. cd / Volumes / Macintosh \ HD / var / db / caches / opendirectory
    2. mv ./mbr_cache ./mbr_cache-old
  5. Quitter le terminal
  6. Redémarrer

Ce processus force votre Mac à reconstruire un fichier appelé mbr_cache.

Il s'agit essentiellement du fichier cache de votre enregistrement de démarrage principal - le fichier dont votre Mac a besoin pour démarrer .

Préparez-vous à ce que le premier redémarrage soit extrêmement lent lors de la reconstruction du cache.

Vous voyez l'erreur «Opération non autorisée» dans macOS Mojave et au-dessus?

Si vous n'êtes pas en mesure d'exécuter des commandes de terminal, il est probable que votre protection d'intégrité du système macOS (SIP pour faire court) vous bloque.

Pour contourner ce problème, vous devez fournir un accès Terminal à votre disque complet en modifiant certains paramètres dans les Préférences Système

Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> onglet Confidentialité