Mon iPad est gelé ou ne répond pas, comment puis-je le réparer?

Votre iPad est-il gelé, continue de geler ou est-il verrouillé? Vous trouvez que votre iPad ne répond à aucune touche de son écran?

Les iPad cessent parfois de répondre pour diverses raisons, ce qui est souvent frustrant, surtout si vous êtes au milieu de quelque chose d'important.

Si votre iPad continue de geler, essayez quelques-uns de ces conseils rapides pour voir s'ils résolvent vos problèmes

Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPad
Placez-le sur un chargeur et laissez l'iPad se recharger, sans aucune utilisation, pendant au moins 1 heure
Fermez toutes les applications ouvertes et redémarrez
Réinitialiser tous les réglages
Restaurer l'iPad

iPad Frozen Tip # 1: Redémarrez

Essayez de redémarrer votre iPad. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé lorsque l'iPad se fige jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse à l'écran. Faites glisser le curseur pour déclencher le processus d'arrêt.

Pour réactiver, maintenez enfoncé le bouton Veille / Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Utilisez-vous iOS 11+?

Pour les personnes utilisant iOS 11 et versions ultérieures, il existe un autre moyen de fermer à l'aide d'une commande logicielle.
Allez dans Paramètres> Général
Faites défiler vers le bas et choisissez Arrêter
Glisser pour éteindre

iPad Frozen Tip # 2: Force Reset

Si la première astuce n'a pas fonctionné ou si votre iPad continue de geler, essayez de réinitialiser votre iPad, également appelé redémarrage dur ou redémarrage forcé.

Pour forcer le redémarrage de votre iPad ou iPhone gelé:

Sur un iPhone 8, iPhone X Series ou iPad sans bouton d'accueil: appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume, puis appuyez et relâchez le volume. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation sur le côté ou le haut de l'appareil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil et Baisser le volume pendant au moins vingt secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
Sur un iPhone 6s et versions antérieures, iPad avec bouton d'accueil ou iPod Touch: maintenez enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins vingt secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

Certains de nos lecteurs ont mentionné que l'exécution de l'astuce n ° 2 sur les anciens modèles d'iPhone ou d'iPad les obligeait à maintenir les deux boutons enfoncés pendant environ 30 secondes.

Donc, si la première fois échoue et que votre iPad est toujours verrouillé, réessayez avec une attente de 30 secondes.

Le bouton d'accueil ne fonctionne pas?

Attendez que la batterie soit complètement déchargée, puis branchez-la pour redémarrer
Ou redémarrez en utilisant Assistive Touch pour un bouton d'accueil virtuel

iPad Frozen Tip # 3: Charge

Si les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, le problème pourrait être que la batterie est complètement déchargée. Branchez-le sur une prise murale pendant un certain temps et voyez si votre batterie est chargée.

Veuillez noter que le chargement de l'iPad peut prendre jusqu'à 20 minutes.

Idéalement, branchez votre appareil et laissez-le charger pendant au moins une heure!

Vous ne voyez pas l'écran de chargement?

Si, dans l'heure, vous ne voyez pas l'icône de charge sur votre écran ou vous voyez l'écran de connexion à l'alimentation, vérifiez le port de charge sur votre iPad, le câble USB et l'adaptateur secteur
- Assurez-vous que tout est bien branché, exempt de débris et non endommagé
- Essayez un autre câble ou adaptateur secteur

iPad Frozen Tip # 4: Fermez les applications (si possible)

Une autre astuce qui fonctionne souvent est de fermer toutes vos applications ouvertes, puis de redémarrer.

Comment fermer des applications sur des appareils iOS: iPhone, iPad ou iPod Touch

Appuyez deux fois sur le bouton Home ou faites glisser la barre Home Gesture
1. Cette action devrait ouvrir le sélecteur d'application
Faites glisser vers le haut, en haut de votre écran, tous les aperçus de l'application jusqu'à ce que vous ne voyiez que votre écran d'accueil
Redémarrez votre appareil

iPad Frozen Tip # 5: Réinitialiser les paramètres (si possible)

Parfois, un paramètre aléatoire se met en travers, nous allons donc réinitialiser tous ces paramètres à leurs valeurs par défaut.

Comment réinitialiser tous les paramètres sur un iPad

C'est généralement le dernier recours car il réinitialise toutes vos fonctionnalités personnalisées aux valeurs par défaut d'usine
Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Tout réinitialiser
Cela réinitialise tout par défaut dans les paramètres, y compris les notifications, les alertes, la luminosité et les paramètres d'horloge comme les alarmes de réveil
La réinitialisation de tous les paramètres rétablit également toutes vos fonctionnalités personnalisées et personnalisées comme les fonds d'écran et les paramètres d'accessibilité aux valeurs par défaut.
L'exécution de cette action n'a aucune incidence sur les données de votre appareil personnel, y compris les photos, textes, documents et autres fichiers
Vous devez reconfigurer ces paramètres une fois que votre iPhone ou iDevice redémarre

Pas le temps? Découvrez nos conseils vidéo pour réparer un iPad gelé!

Problèmes persistants

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le gel de votre iPad, essayez de connecter l'appareil à votre ordinateur et lancez iTunes. Sélectionnez ensuite Restaurer .

Cela peut effacer certains des nouveaux éléments enregistrés sur votre iPad que vous n'avez pas encore synchronisés avec le cloud, mais cela empêchera également le gel de l'iPad.

Si les problèmes persistent, vous devrez peut-être utiliser le mode de récupération iOS ou le mode DFU.

Sauvegarder!

Une fois que vous avez remis votre iPad en état de marche, c'est une bonne idée de sauvegarder.

Pour sauvegarder votre iPad sur iCloud

Accédez à Paramètres> Profil Apple ID
Appuyez sur iCloud> Sauvegarde iCloud> Sauvegarder maintenant

Pour sauvegarder votre iPad avec iTunes

Connectez votre iPad à un ordinateur et ouvrez iTunes
Appuyez sur l' icône de l'appareil iPad près du coin supérieur gauche
Choisissez Résumé
Dans la section Sauvegardes, choisissez Cet ordinateur et Sauvegardez maintenant