Aucun son après la mise à jour iOS sur iPhone, iPad ou iPod Touch

Plusieurs utilisateurs ont signalé que le haut-parleur avait cessé de fonctionner après la mise à niveau vers le dernier logiciel iOS. Les utilisateurs ont signalé qu'ils n'avaient pas de son. Par exemple, les applications n'ont pas de son, il n'y a pas de sonnerie, Siri est muet pendant qu'il fonctionne, etc., tandis que le commutateur Mute n'est PAS activé.

Corrections possibles:

  • Assurez-vous que votre téléphone n'est pas réglé en mode silencieux ou vibreur.
  • Désactivez Bluetooth pour voir si cela résoudra votre problème: Paramètres> Général> Bluetooth
  • Certains utilisateurs ont signalé que la modification de l'accessibilité de Mono Audio sur «On» a résolu leur problème (Paramètres> Général> Accessibilité).
  • Pour iPad, appuyez sur Paramètres> Général et modifiez la fonction de verrouillage du commutateur de Rotation à Muet. Ensuite, à l'aide de l'interrupteur latéral, désactivez puis réactivez le mode silencieux.
  • Votre appareil peut être bloqué en mode connecteur Dock à cause de certains débris ou saletés. Nettoyez la zone d'accueil à l'aide d'une brosse à dents ou d'un sèche-cheveux (voir cet article)
  • Redémarrez votre appareil.
  • Réinitialisez tous les paramètres en appuyant sur Général> Paramètres
  • Effectuez une réinitialisation matérielle de votre iPad / iPhone ou iPod. Consultez cet article pour plus d'informations. Vous devrez peut-être effectuer cette opération plusieurs fois.
  • Si rien ne fonctionne, vous devrez peut-être vous reposer et restaurer votre appareil.