Devriez-vous acheter un MacBook Pro ou Air avec un clavier papillon en 2019?

Les derniers appareils MacBook sont des machines extrêmement puissantes pour leur taille et leur poids. Mais les versions récentes des MacBook Pro et MacBook Air pourraient avoir un problème: leur clavier.

Si vous en recherchez un et que vous avez de l'argent pour l'acheter, les ordinateurs portables Apple sont un choix solide pour de nombreux types de travaux professionnels et créatifs. Cependant, vous devez être conscient de quelques problèmes.

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    Par exemple, vous avez peut-être entendu parler de la soi-disant controverse Flexgate ou du problème des touches collantes causé par le clavier papillon. Flexgate, selon tous les comptes, n'a pas eu d'impact sur les modèles de MacBook Pro 2018 car ils ne sont pas assez vieux. Et cela pourrait ne pas les affecter du tout, grâce à une petite modification apportée par Apple qui pourrait empêcher la cause première du problème (via iFixit ).

    Mais le problème du clavier papillon est une autre affaire, et un peu plus compliqué à expliquer. Voici ce que vous devez savoir à ce sujet.

    Le clavier papillon

    La conception du clavier papillon d'Apple est controversée. Certaines personnes l'adorent, certaines personnes la détestent et certaines personnes la détestent vraiment lorsqu'elle échoue. Voici ce que vous devez savoir.

    Conception du clavier

    La première chose à noter est le voyage clé. Il est très différent de la plupart des claviers standard, même ceux d'Apple. Il se sentira beaucoup plus "superficiel" que les autres claviers d'ordinateur portable.

    Bien que le voyage clé ne soit pas pour tout le monde, certaines personnes l'apprécient vraiment. Les keycaps sont un peu plus grands et les gens rapportent taper un peu plus vite sur eux.

    L'intensité, bien sûr, est une sorte de problème pour certains. Mais les nouveaux modèles de MacBook Air et MacBook Pro ont une nouvelle membrane en silicone qui atténue un peu le son (cela aide également à atténuer les problèmes de poussière, que nous aborderons sous peu).

    Dans l'ensemble, nous vous suggérons d'en essayer un dans un Apple Store près de chez vous. Mais sachez qu'il faut un peu de temps pour s'y habituer.

    Problème de clé collante

    Bien sûr, le problème beaucoup plus important est lorsque le clavier tombe en panne. Dans les nouveaux modèles de MacBook Pro, certains utilisateurs éprouvent des touches «collantes» dans lesquelles les pressions sur une seule touche sont enregistrées comme deux pressions.

    Parfois, d'autres problèmes - comme les presses non enregistrées - sont signalés.

    La principale chose à noter est que cela n'affectera pas tous les modèles de MacBook Pro. Certains utilisateurs n'ont jamais rencontré les problèmes clés persistants.

    Cela semble juste parce que les gens qui sont satisfaits de leur expérience MacBook Pro ne vont pas se rendre sur Internet pour s'en plaindre. Bien sûr, quand cela arrive, c'est exaspérant. Et ce n'est tout simplement pas acceptable pour un ordinateur portable qui coûte plus de 2000 $ d'avoir un tel problème.

    On ne sait pas non plus ce qui en est la cause. Certaines personnes pointent la poussière. Sur cette note, Apple a mis en place une membrane en silicone qui devrait aider à atténuer (mais pas à résoudre entièrement) les problèmes de poussière.

    D'autres suggèrent que cela pourrait être lié à la chaleur. Le facteur de forme du MacBook Pro n'est pas très bien adapté au type de traitement puissant pour lequel il est conçu. Au fil du temps, en théorie, la chaleur pourrait se déformer et endommager le mécanisme du papillon, causant des problèmes sur la route.

    Dans tous les cas, le problème clé collant est suffisamment répandu pour être préoccupant. C'est donc quelque chose à garder à l'esprit.

    Quelques recommandations

    Si vous êtes à la recherche d'un nouveau bloc-notes Mac, voici quelques recommandations que vous devez garder à l'esprit.

    Obtenez de nouveaux modèles de MacBook

    Il convient de noter qu'Apple a continuellement essayé d'améliorer le clavier papillon. Dans ses derniers modèles de MacBook Pro et MacBook Air commercialisés en 2019, Apple a mis en œuvre de «nouveaux matériaux» qui réduiront ostensiblement le nombre de pannes de clavier.

    Bien sûr, il est trop tôt dans le cycle de vie de ces appareils pour savoir si les nouveaux matériaux résolvent réellement le problème. Pourtant, si vous êtes à la recherche d'un nouvel ordinateur portable Apple, nous vous recommandons d'utiliser les derniers modèles.

    Ne vous inquiétez pas trop des réparations

    Apple a lancé un programme de réparation de clavier qui couvre essentiellement tous les appareils dotés d'un clavier papillon. Dans le cadre du programme, Apple réparera ou remplacera gratuitement tout clavier.

    C'est évidemment une aubaine si vous avez déjà un clavier papillon. Mais si vous envisagez d'acheter un modèle actuel de MacBook Pro ou MacBook Air, c'est un peu plus de tranquillité d'esprit (surtout si vous ne voulez pas acheter AppleCare +).

    Le programme couvre tous les ordinateurs portables Mac équipés d'un clavier papillon jusqu'à quatre ans après leur date d'achat d'origine.

    Peut-être attendez-vous?

    Il y a une variété de rumeurs suggérant qu'Apple va sortir un nouveau MacBook Pro cette année avec un "tout nouveau design". Cela inclut un nouveau clavier basé sur un mécanisme de commutateur à ciseaux.

    Étant donné que les claviers à ciseaux sont, historiquement, assez fiables, il est probable que le MacBook Pro 2019 pourrait complètement éliminer toute sorte de problème de clé collante. Si vous êtes particulièrement préoccupé par le problème qui vous arrive, il peut être utile de l'attendre.

    Conseils plus généraux

    • Essayez d'obtenir un MacBook Pro 2019 ou un MacBook Air 2019, si vous pouvez vous le permettre. Ces modèles ont un clavier papillon amélioré qui devrait atténuer la fréquence du problème de clavier collant.
    • AppleCare + est fortement recommandé si vous pouvez vous le permettre. Si votre MacBook Pro 2018 rencontre des problèmes de clavier papillon, il pourrait vous faire économiser beaucoup d'argent sur les réparations.
    • Si vous achetez un MacBook sur le marché secondaire, n'oubliez pas que le programme de réparation d'Apple ne le couvre que pendant quatre ans après sa date d'achat d'origine.
    • Gardez votre bureau et votre espace de travail aussi propres que possible.
    • Si vous rencontrez des problèmes de touches collantes sur un clavier papillon, ne paniquez pas. Suivez notre guide précédent sur le nettoyage de votre clavier MacBook Pro. Mais assurez-vous de ne pas nettoyer votre clavier Mac trop fréquemment, car cela pourrait provoquer des problèmes.
    • Certains utilisateurs de MacBook Pro ont signalé des succès avec des housses de clavier en silicone comme celle-ci. Pour être clair, cela n'a pas été prouvé pour empêcher complètement les problèmes clés collants. Comme note supplémentaire, vous voudrez vous assurer que le couvercle du clavier ne s'imprime pas non plus sur l'écran de votre MacBook.
    • Installez Unshaky. C'est une application qui peut atténuer certains des symptômes du problème de clé collante via un logiciel.
    • Si les problèmes de clavier persistent après un nettoyage, apportez l'appareil à une barre Genius ou à un fournisseur de services agréé Apple.

    Nous espérons que vous avez trouvé ces conseils utiles. Veuillez nous faire savoir dans les commentaires ci-dessous si vous avez des questions.