Bip profond! Boop-doop! Siri et la commande vocale continuent-ils d'apparaître sur votre iPhone? Interrompre la musique, ajouter des événements à votre calendrier, essayer FaceTime France!? Tu n'es pas le seul!
De nombreux utilisateurs ont signalé que la commande vocale ou Siri continue d'apparaître sur leur iPhone. Ce problème a affecté de nombreux modèles d'iPhone remontant jusqu'à l'iPhone 3GS. Cela semble se produire le plus souvent lorsque vous utilisez un casque ou lorsque vous vous déplacez.
Quelle que soit votre situation, nous sommes là pour vous aider, alors lisez la suite pour savoir comment y remédier.
- Testez vos écouteurs et le port casque.
- Désactivez Siri ou la commande vocale lorsque votre iPhone est verrouillé.
- Désactivez entièrement Siri ou Voice Control sur votre iPhone.
- Désactivez Siri & Dictation en utilisant des restrictions.
- Redémarrez, réinitialisez et restaurez votre iPhone.
- Contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce que le contrôle vocal sur l'iPhone?
Voice Control est le frère cadet de Siri. Apple l'a présenté avec iOS 3, à l'époque où l'iPhone 3GS était un nouvel appareil passionnant. Il permet aux utilisateurs d'effectuer des actions de base sur leur iPhone, comme passer des appels téléphoniques ou contrôler la musique, en utilisant uniquement des commandes vocales.
La commande vocale vous permet de contrôler la musique ou de téléphoner à vos contacts, mais pas grand-chose d'autre. Il est toujours intégré à l'iOS sur votre iPhone, mais Siri est l'assistant vocal par défaut à la place.
Quelle est la différence entre la commande vocale et Siri?
La commande vocale n'a pas besoin d'une connexion de données. Cela signifie que vous pouvez l'utiliser n'importe où dans le monde, indépendamment de votre connexion Wi-Fi ou cellulaire. Pour cette raison, la commande vocale traite également votre discours localement - aucune donnée ne quitte votre iPhone.
L'inconvénient est que le contrôle vocal est plus stupide et moins capable que son homologue en ligne. Vous devez utiliser des commandes exactes, et même alors, il se méprend souvent.
Siri, quant à lui, tire pleinement parti de l'accès à Internet pour reconnaître un éventail plus large d'instructions pour un éventail de tâches tout aussi large:
- Ajout d'événements de calendrier
- Recherche d'informations
- Ouverture d'applications spécifiques
- Rédaction de SMS ou d'e-mails
- Et bien plus encore.
Siri est intelligent et apprend au fur et à mesure que vous l'utilisez, avec des raccourcis Siri ajoutant des fonctionnalités encore plus larges. Pendant ce temps, le contrôle vocal est aussi rigide et limité que jamais.
Comment activer la commande vocale sur mon iPhone?
Vous pouvez choisir d'utiliser la commande vocale au lieu de Siri dans les paramètres de votre iPhone.
- Accédez à Paramètres > Général > Accessibilité .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez sur le bouton latéral .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez sur le bouton Accueil .
- Sous Appuyez et maintenez pour parler, choisissez Contrôle vocal .
Maintenant, vous pouvez appuyer et maintenir le bouton latéral ou le bouton d'accueil (selon votre iPhone) pour activer le contrôle vocal. Vous pouvez également appuyer sur le bouton central de votre casque et le maintenir enfoncé.
Pour utiliser à nouveau Siri, revenez aux paramètres ci-dessus et sélectionnez Siri . Vous ne pouvez pas avoir accès à la fois à la commande vocale et à Siri en même temps.
Comment désactiver la commande vocale sur mon iPhone?
Si vous ne souhaitez pas utiliser la commande vocale, vous pouvez la désactiver à l'aide des paramètres ci-dessous.
- Accédez à Paramètres > Général > Accessibilité .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez sur le bouton latéral .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez sur le bouton Accueil .
- Sous Appuyez et maintenez pour parler, choisissez Désactivé ou Siri .
Pourquoi Siri ou Voice Control continuent-ils de s'activer sur mon iPhone?
Pour une raison quelconque, votre iPhone pense que vous essayez d'activer la commande vocale ou Siri. Cela peut être lié au matériel ou au logiciel.
Peut-être que le bouton latéral ou le bouton d'accueil continue à être enfoncé. Ou peut-être que votre iPhone continue d'entendre quelque chose qui ressemble à «Hey Siri». Ou il se peut qu'une erreur dans votre logiciel fasse penser à l'iPhone qu'une de ces choses se produit.
Un problème matériel peut provoquer le déclenchement du bouton latéral ou du bouton d'accueil. Il peut également y avoir un problème avec vos écouteurs ou le port des écouteurs qui fait que Siri ou la commande vocale continuent d'apparaître.
Ces problèmes matériels sont difficiles à résoudre sans réparation ou remplacement professionnel, que vous pouvez découvrir ci-dessous. En règle générale, vous pouvez résoudre les problèmes de logiciels ou d'utilisation gratuitement à la maison.
Comment empêcher Siri ou la commande vocale de toujours apparaître?
Une solution, que nous avons déjà expliqué comment faire, consiste à désactiver complètement le contrôle vocal et Siri.
Mais ce n'est pas une bonne option si vous voulez toujours profiter des avantages qu'ils offrent. Siri et Voice Control peuvent être des outils mains libres très utiles, après tout!
Suivez plutôt nos conseils de dépannage ci-dessous pour déterminer la cause de votre problème et, espérons-le, le résoudre également.
1. Testez vos écouteurs et le port de vos écouteurs
De nombreux casques, comme les écouteurs Apple officiels, ont un bouton qui active Siri ou le contrôle vocal. Ce bouton pourrait être la raison pour laquelle Siri ou la commande vocale continuent d'apparaître sur votre iPhone.
Cela ne peut arriver qu'avec certains écouteurs ou casques. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec une gamme de modèles, notamment les écouteurs Apple, les V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 et d'autres.
Même si vous n'utilisez pas de casque, vous devez nettoyer le casque ou le port Lightning de votre appareil. La saleté pourrait faire croire que vous appuyez sur un bouton d'un casque imaginaire.
Nettoyez votre casque ou votre port Lightning:
- Faites briller une lumière dans le port pour inspecter la poussière, les peluches et les débris.
- Nettoyez soigneusement le port à l'aide d'air comprimé ou d'un trombone déplié.
- Attention à ne pas rayer ou endommager les connecteurs à l'intérieur du port!
Testez votre casque ou vos écouteurs sans fil:
- Inspectez visuellement le casque, retirez toute saleté du bouton ou du microphone.
- Chargez complètement vos écouteurs.
- Déconnectez le casque de votre iPhone:
- Accédez à Paramètres > Bluetooth .
- Appuyez sur vos écouteurs et sélectionnez Oublier cet appareil .
- Redémarrez votre iPhone et vos écouteurs, puis reconnectez-les.
Testez votre casque filaire ou vos écouteurs:
- Inspectez visuellement le casque, retirez toute saleté du bouton ou du microphone.
- Inspectez les fils du casque pour détecter des signes de dommages tels que des plis, des effilochements et des fentes.
- Insérez complètement le casque dans le casque ou le port Lightning, vous devriez sentir un léger clic lorsque vous les poussez.
2. Désactivez Siri ou la commande vocale lorsque votre iPhone est verrouillé
Vous n'essayez probablement pas d'utiliser votre iPhone la plupart du temps, Siri ou Voice Control apparaissent au hasard. Si tel est le cas, vous pourriez bénéficier de bloquer l'accès à eux lorsque votre iPhone est verrouillé.
Bloquer l'accès à Siri et à la commande vocale lorsque votre iPhone est verrouillé:
- Accédez aux paramètres .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez sur Face ID & Passcode .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez sur Touch ID & Passcode .
- Entrez votre mot de passe si vous en avez un.
- Désactivez la composition vocale (vous ne pouvez pas désactiver le contrôle vocal de la musique lorsque votre iPhone est verrouillé).
- Sous Autoriser l'accès lorsqu'il est verrouillé: désactivez Siri .
Si vous souhaitez toujours utiliser Siri ou la commande vocale pendant que votre iPhone est verrouillé, mais que vous ne voulez pas qu'ils apparaissent tout le temps, passez à nos deux dernières étapes de dépannage.
3. Désactivez entièrement Siri ou Voice Control sur votre iPhone
Bien qu'il n'y ait pas de bouton d'arrêt évident pour Siri et la commande vocale, vous pouvez le faire pour qu'ils ne puissent pas être activés. Pour ce faire, désactivez l'accès aux boutons latéral ou d'accueil pour les deux services et désactivez «Hey Siri».
- Accédez à Paramètres > Général > Accessibilité .
- Sur iPhone X et versions ultérieures: appuyez sur le bouton latéral .
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: appuyez sur le bouton Accueil .
- Sous Appuyez et maintenez pour parler, choisissez Désactivé
- Revenez aux paramètres principaux et accédez à Siri & Search .
- Sous Ask Siri, désactivez:
- Écoutez «Hey Siri».
- Appuyez sur Accueil pour Siri.
- Confirmez que vous souhaitez désactiver Siri .
Il devrait maintenant être impossible pour Siri ou la commande vocale de continuer à apparaître sur votre iPhone. Si vous souhaitez toujours utiliser Siri ou la commande vocale, mais que vous ne voulez pas qu'ils reviennent tout le temps, passez à nos deux dernières étapes de dépannage.
4. Désactivez Siri & Dictation en utilisant des restrictions
Si l'astuce ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez bloquer Siri en utilisant des restrictions dans les paramètres de temps d'écran.
- Accédez à Paramètres > Temps d'écran .
- Appuyez sur Contenu et restrictions de confidentialité .
- Entrez votre mot de passe Screen Time si vous en avez un.
- Activez les restrictions de contenu et de confidentialité en haut de la page.
- Accédez aux applications autorisées et désactivez Siri & Dictation .
Ce paramètre restreint l'accès à Siri, mais il limite également votre capacité à dicter du texte à partir du clavier. Vous pouvez toujours envoyer des messages vocaux, mais vous ne pouvez pas les convertir automatiquement en texte.
5. Redémarrez, réinitialisez et restaurez votre iPhone
Les étapes ci-dessus devraient désactiver totalement le contrôle vocal et Siri sur votre iPhone. Mais si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous souhaitez continuer à utiliser Siri et Voice Control mais que vous avez besoin qu'ils fonctionnent correctement, vous devez réinitialiser votre logiciel iOS.
Il existe trois niveaux de réinitialisation à essayer, chacun entraînant plus de pertes de données que le dernier. Avant d'aller plus loin, faites une sauvegarde de votre iPhone en utilisant iCloud ou iTunes.
La première étape est un redémarrage simple, fermant d'abord toutes vos applications ouvertes. Réinitialisez ensuite vos paramètres. Et enfin, restaurez votre iPhone à ses paramètres d'usine. Assurez-vous de savoir si Siri ou la commande vocale continuent à apparaître après chaque étape.
Redémarrez votre iPhone:
- Sur iPhone X et versions ultérieures: balayez vers le haut et faites une pause au milieu de l'écran pour voir le commutateur d'application.
- Sur iPhone 8 et versions antérieures: double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher le sélecteur d'application.
- Poussez toutes vos applications ouvertes en haut de l'écran pour les fermer.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume.
- Lorsque vous y êtes invité, faites glisser pour éteindre .
- Attendez 30 secondes avant d'appuyer à nouveau sur le bouton latéral pour redémarrer votre iPhone.
L'étape suivante ne doit pas effacer le contenu mais supprimera vos paramètres et préférences.
Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone:
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser .
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
- Entrez votre mot de passe si vous en avez un.
- Confirmez que vous souhaitez réinitialiser tous les paramètres .
Cette dernière étape supprimera tout le contenu de votre iPhone - photos, vidéos, notes, etc. Ne restaurez pas votre iPhone sans avoir effectué une sauvegarde au préalable.
Restaurez votre iPhone:
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser .
- Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .
- Si vous y êtes invité, choisissez Sauvegarder puis effacer .
- Entrez votre mot de passe si vous en avez un.
- Confirmez que vous souhaitez effacer l'iPhone .
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID.
- Une fois l'iPhone redémarré, restaurez les données de votre sauvegarde.
- Si cela ne résout pas le problème, revenez à la première étape, mais choisissez de configurer en tant que nouvel iPhone .
- Si cela échoue, suivez nos instructions pour restaurer en utilisant le mode DFU.
6. Contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide
Si Siri ou Voice Control continuent d'apparaître sur votre iPhone, vous aurez probablement besoin d'une réparation matérielle. Il pourrait y avoir un problème avec votre microphone, le bouton d'accueil, le bouton latéral ou un autre composant de votre iPhone.
Utilisez le site Web d'assistance Apple pour planifier un rendez-vous avec un service de réparation agréé. Si votre iPhone a moins d'un an ou est couvert par AppleCare +, vous ne devriez pas avoir à payer pour la réparation.
Siri et Voice Control peuvent être des fonctionnalités incroyablement utiles. D'accord, surtout Siri - Voice Control ne peut pas vraiment faire grand-chose. Nous espérons que ces conseils vous ont aidé à trouver un moyen de les empêcher d'apparaître au hasard afin que vous puissiez vraiment tirer le meilleur parti de votre iPhone.
