Maintenant qu'iTunes a été supprimé de macOS Catalina, la synchronisation de votre iPhone ou iPad avec votre MacBook nécessite l'utilisation de l'application Finder améliorée. Certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas synchroniser leur iPhone / iPad avec leur Mac après la mise à jour vers macOS Catalina.
L'application Finder ne semble pas reconnaître l'iPhone ou l'iPad connecté.
Si vous rencontrez ce problème, voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème de synchronisation sur votre MacBook exécutant macOS Catalina.
Utilisez un câble de marque Apple!
Tout d'abord, connectez votre iPhone ou iPad avec son câble d'origine à votre Mac. Si l'original n'est pas disponible, essayez d'utiliser un câble de marque Apple au lieu d'un câble tiers. Beaucoup de gens découvrent que le simple fait de remplacer le câble par son câble d'origine ou Apple fait la différence!
Une fois que vous avez connecté votre iPhone à votre Mac, cliquez sur «Trust» et entrez votre mot de passe sur l'iPhone pour continuer, puis vérifiez les étapes ci-dessous.
Nous vous suggérons également d'essayer différents câbles Apple pour connecter votre iPhone ou iPad à votre Mac afin d'éliminer tout problème lié aux câbles.
macOS Catalina ne se connecte pas à l'iPhone ou à l'iPad
Veuillez essayer chacune de ces étapes simples et vérifier si l'application Finder sur macOS Catalina est capable de détecter et de se connecter à votre iPhone ou iPad.
- Vérifiez les préférences de l'application Finder. Cliquez sur Finder> Préférences … dans le menu supérieur
- Accédez à l'onglet SideBar des préférences du Finder
- Sous " Afficher ces éléments dans la barre latérale :", assurez-vous que vous avez activé les appareils iOS.
- Vous ne pourrez pas localiser votre iPhone / iPad sur la barre latérale du Finder si ce n'est pas activé
- En utilisant l'onglet « Général » dans les préférences de l'application Finder, désactivez « Ouvrir les dossiers dans des onglets au lieu de Windows »
- Lorsque vous cliquez sur l'iPhone connecté, il devrait ouvrir une nouvelle fenêtre du Finder
- Recherchez et supprimez le fichier de liste de préférences pour l'application Finder.
- Ouvrez l' application Finder
- Cliquez sur Aller> Aller au dossier dans le menu supérieur
- Tapez ' ~ / Bibliothèque / Préférences / ' sans les guillemets et appuyez sur Entrée
- Localisez le fichier « com.apple.finder.plist» et faites-le glisser vers la corbeille
- Redémarrez l'application Finder
- Vérifiez si vous pouvez connecter votre iPhone / iPad au Finder
- Si tous les paramètres ci-dessus sont corrects et que vous ne pouvez toujours pas accéder à votre iPhone,
- Déconnectez votre iPhone / iPad de votre MacBook
- Redémarrez votre application Finder. Appuyez sur la touche ' Option ' et faites un clic droit sur l'icône du Finder sur le dock et choisissez ' Relancer '
- Connectez à nouveau votre iPhone ou iPad à l'aide du câble
- Vérifiez si l'application Finder est maintenant capable de détecter votre iPhone ou iPad
- Arrêtez complètement votre Mac et votre iPhone (ne redémarrez pas)
- Redémarrez votre Mac suivi de votre iPhone, puis lancez l'application Finder et voyez s'il détecte votre appareil
Vérifiez les autorisations dans votre dossier d'accueil sur votre Mac
Nous avons déjà vu ce problème avec d'autres applications macOS qui nécessitent des autorisations de lecture / écriture. Dans le passé, iTunes signalait que votre appareil ne pouvait pas être synchronisé. Face à ces problèmes dans le passé, nous avons réussi à les résoudre en réinitialisant les autorisations sur le dossier d'accueil. Voici comment procéder.
- À l'aide de la barre de menus du Finder, cliquez sur Aller> Accueil
- Choisissez Fichier> Obtenir des informations
- Accédez au partage et aux autorisations en bas de la fenêtre et ouvrez-le
- Cliquez sur le menu d'action en haut et choisissez «Appliquer aux éléments inclus»
- N'oubliez pas de cliquer sur le bouton «verrouiller» en bas à droite et de saisir vos informations d'identification avant d'appliquer l'action.
- Cliquez sur OK pour confirmer l'action
- Déconnectez-vous de votre MacBook, reconnectez-vous et réessayez
L'autorisation de réinitialisation du dossier d'accueil est un outil Mac de dépannage important que les utilisateurs doivent connaître. Cela est utile lorsque des applications telles que Aperçu, textedit ou Photos se ferment de manière inattendue sur votre Mac.
Ne fonctionne toujours pas?
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre macOS Catalina détectant votre iPhone ou iPad, vous souhaiterez peut-être contacter l'assistance Apple et demander à ce qu'ils vous aident. Vous pouvez discuter directement avec l'assistance Apple et ils pourront accéder à votre problème et fournir une assistance.
D'après notre expérience, nous avons constaté que de nombreux utilisateurs rencontraient ce problème car leurs préférences du Finder n'étaient pas activées par défaut pour afficher l'iPhone ou l'iPad connecté. L'autre problème courant lié à la synchronisation nécessite plusieurs tentatives de débranchement et de branchement de l'appareil avec le Mac, puis de synchronisation.
Synchronisez et transférez des vidéos personnelles sur iPad ou iPhone à l'aide de macOS Catalina
Plusieurs lecteurs ont demandé comment utiliser le processus de synchronisation dans Catalina pour transférer leurs vidéos personnelles dans les anciennes bibliothèques de films iTunes. Le glisser-déposer ne semble pas fonctionner avec la synchronisation.
Dans l'ancien macOS, lorsque iTunes était pris en charge, l'utilisateur pouvait facilement synchroniser ses films personnels en les faisant glisser et en les déposant du dossier iTunes d'origine qui héberge les films.
Avec macOS Catalina, il semble que la synchronisation de contenu tel que les films personnels est désormais déplacée vers l'application TV. Tous les films personnels sont désormais synchronisés à l'aide de l'application TV sur macOS Catalina.
Afin de synchroniser vos films personnels
- Ouvrez l'application TV sur votre Mac
- Vous ne trouverez par défaut que les dossiers « Récemment ajoutés », «Films» et «Séries TV».
- Faites glisser votre film personnel des dossiers iTunes vers l'application TV OU
- Faites un clic droit sur le fichier et choisissez ' Modifier avec'> Sélectionner l'application TV
- Cette opération crée automatiquement une nouvelle bibliothèque de «vidéos personnelles» sur l'application TV
- La vidéo personnelle importée est déplacée vers ce nouveau dossier
- Connectez votre iPhone ou iPad à votre MacBook à l'aide du câble
- Lancez l'application Finder et accédez à l'onglet "Films"
- Choisissez la vidéo personnelle dans le dossier et appliquez la synchronisation
- Maintenant, lorsque vous ouvrez l'application TV sur votre iPhone, vous devriez trouver la vidéo personnelle dans sa propre bibliothèque.
Deux observations clés pour ce processus: Parfois, lorsque vous transférez le fichier vidéo vers l'application TV sur votre Mac, il n'apparaît pas immédiatement et prend du temps. Ce que nous avons constaté, c'est qu'en forçant à quitter l'application TV, puis en utilisant la fonction `` Modifier avec l'application TV '' sur le fichier vidéo, le contenu du film apparaît immédiatement dans l'application TV.
Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager un conseil qui vous a aidé à résoudre ce problème sur votre MacBook.
