Que faire si Netflix n'est pas compatible avec votre iPad

Netflix a changé le monde. Les services de streaming par abonnement dominent le paysage télévisuel de nos jours - même Apple prévoit de s'impliquer - et tout cela grâce à Netflix. Mais alors que le monde crie vers l'avenir, certains de nos appareils sont laissés dans la poussière.

Les utilisateurs d'appareils plus anciens - comme l'iPad 2 ou l'iPad mini d'origine - connaissent bien ce sentiment. Non seulement ils ne peuvent pas exécuter les dernières mises à jour logicielles, mais ils ne peuvent pas télécharger Netflix depuis l'App Store car il n'est «pas compatible» avec leur iPad.

Il est difficile de se tenir au courant des dernières émissions sans Netflix. Donc, dans cet article, nous avons expliqué comment vous pouvez toujours télécharger Netflix sur votre iPad, même s'il dit qu'il n'est pas compatible.

Pourquoi Netflix n'est-il pas compatible avec mon iPad?

La puissance de traitement des iPad ne cesse de s'améliorer.

Votre iPad est limité par la puce de traitement qu'il contient. L'iPad 2 a été lancé avec une puce A5 32 bits, mais l'iPad Pro de cette année dispose d'une puce Bionic A12X 64 bits. Selon Geekbench, c'est 15 à 30 fois plus puissant que ce qui était dans l'iPad 2!

À mesure que la technologie d'Apple s'améliore, ils développent de nouveaux logiciels pour en profiter. C'est génial pour les nouveaux propriétaires d'appareils, mais cela signifie finalement que les appareils plus anciens ne peuvent pas suivre les nouvelles versions du logiciel.

Bien qu'Apple prévoie de publier iPadOS et iOS 13 plus tard cette année, l'iPad 2 est toujours limité à iOS 9. Il n'a tout simplement pas le pouvoir d'exécuter des logiciels plus récents que cela.

D'où vient Netflix?

Chaque application a besoin de mises à jour pour fonctionner correctement.

Les développeurs d'applications doivent continuer à mettre à jour leurs applications pour travailler sur les dernières versions logicielles. À mesure que cela continue, ils ne peuvent pas continuer à maintenir les anciennes versions des applications pour les logiciels obsolètes.

Au fil du temps, ces anciennes versions développent de plus en plus de problèmes qui ne sont pas résolus. Finalement, les développeurs d'applications les retirent complètement de la circulation. Lorsque cela se produit, l'application devient indisponible pour les utilisateurs d'appareils plus anciens.

Cela s'est presque, mais pas tout à fait, produit avec l'application Netflix.

Avec quel logiciel Netflix est-il toujours compatible?

La dernière application Netflix prend actuellement en charge iOS 11 ou version ultérieure. Si votre appareil exécute un logiciel plus ancien que celui-ci, vous ne pouvez pas télécharger la dernière version de Netflix sur l'App Store.

Cependant, tant que votre appareil exécute au moins iOS 5, vous pourrez toujours télécharger une ancienne version de Netflix compatible avec le logiciel de votre iPad.

Quel logiciel fonctionne sur mon iPad?

Il est utile de savoir quel logiciel vous utilisez actuellement afin de savoir si Netflix devrait être disponible ou non. Vous pouvez le faire à partir de l'application Paramètres de votre iPad.

Ouvrez l'application Paramètres et faites défiler vers le bas pour trouver la section Général. Dans le menu suivant, appuyez sur À propos de pour afficher des informations sur votre appareil. Trouvez votre logiciel actuel répertorié sur cette page à côté de "Version" ou "Version du logiciel".

Découvrez la version du logiciel que vous utilisez sur la page À propos.

La dernière version de Netflix est compatible avec iOS 11 ou version ultérieure. Les versions précédentes de Netflix sont toujours disponibles pour iOS 5 ou version ultérieure.

Comment télécharger des versions plus anciennes de l'application Netflix?

Netflix ne met à la disposition des utilisateurs précédents que les anciennes versions de son application.

Bien que des versions plus anciennes de l'application Netflix soient toujours disponibles, lorsque vous essayez de les télécharger à partir de l'App Store, vous pouvez obtenir un message disant: «Netflix n'est pas compatible avec cet iPad».

En effet, Netflix ne met à la disposition des utilisateurs qui l'ont déjà téléchargée que les versions précédentes de leur application.

Si vous avez déjà téléchargé Netflix auparavant, essayez de le trouver sur la page Acheté de l'application App Store. C'est le seul endroit où vous pouvez en obtenir d'anciennes versions. Cliquez ici si Netflix est absent de votre page achetée.

Lorsque vous appuyez sur l'icône cloud de votre page achetée pour télécharger à nouveau Netflix, vous devriez voir une alerte proposant la dernière version compatible de cette application. Appuyez sur Télécharger, et le tour est joué! Vous obtenez une ancienne version de Netflix qui fonctionne sur votre iPad.

Vous devez télécharger à nouveau Netflix à partir de la page Acheté dans l'App Store.

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez jamais téléchargé Netflix auparavant, il y a encore quelques choses que vous pouvez essayer.

1. Mettez à jour un logiciel compatible Netflix sur votre iPad

Presque tous les appareils commercialisés après 2012 sont compatibles avec iOS 11 ou version ultérieure. Si ce n'est pas déjà fait, essayez de mettre à jour votre iPad vers iOS 11 ou une version ultérieure. La façon la plus simple d'obtenir Netflix sur votre iPad, si c'est possible, est de le mettre à jour et de télécharger Netflix sur l'App Store.

Comment mettre à jour le logiciel sur mon iPad?

  1. Utilisez le Wi-Fi pour connecter votre iPad à Internet. Vérifiez qu'il est connecté en chargeant une nouvelle page Web dans Safari ou en diffusant une vidéo sur YouTube.
  2. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Général> Mise à jour logicielle.
  3. Attendez que votre iPad vérifie les nouvelles mises à jour, téléchargez et installez celles qui sont disponibles.

    Si vous pouvez mettre à jour votre iPad vers iOS 11 ou une version ultérieure, vous pouvez télécharger la dernière version de Netflix.

2. Téléchargez Netflix à partir d'un appareil exécutant un logiciel compatible

Essayez de télécharger Netflix à partir d'un appareil compatible pour le rendre disponible sur votre iPad.

Beaucoup d'entre nous ont plusieurs appareils Apple: un iPad, un iPhone et peut-être même un iPod touch. Si vous avez accès à d'autres appareils exécutant iOS 11 ou une version ultérieure, téléchargez Netflix à partir de cet appareil pour le faire apparaître sur la page Acheté sur votre ancien iPad.

Quel que soit l'appareil que vous utilisez, il doit être connecté à votre compte Apple ID lorsque vous téléchargez Netflix. Sinon, Netflix n'apparaîtra pas dans la liste des achats sur votre iPad.

Vérifiez le compte auquel vous êtes connecté sur chaque appareil en accédant à Paramètres> App Store. Modifiez temporairement les comptes sur le nouvel appareil Apple si nécessaire.

3. Téléchargez Netflix en utilisant une ancienne version d'iTunes

iTunes a vu beaucoup de changements, et maintenant il est sur le point de disparaître complètement. Mais les versions précédentes d'iTunes (12.6.5 ou antérieures) avaient la possibilité de télécharger des applications iOS. Vous pouvez l'utiliser pour télécharger Netflix sur iTunes et le faire apparaître sur la page Acheté sur votre iPad.

Si vous avez déjà iTunes sur votre ordinateur, vérifiez quelle version vous avez:

  • Sur un Mac: ouvrez iTunes et accédez à iTunes> À propos d'iTunes dans la barre de menus.
  • Sur un PC: ouvrez iTunes et accédez à Aide> À propos d'iTunes dans la barre de menus.

    Découvrez la version d'iTunes que vous avez dans la fenêtre À propos.

Si vous avez iTunes 12.6.5 ou une version antérieure, cliquez ici pour télécharger Netflix avec lui, le rendant disponible sur votre iPad incompatible. Sinon, suivez les étapes ci-dessous pour installer une version antérieure d'iTunes.

Malheureusement, vous ne pouvez pas installer une version antérieure d'iTunes si votre Mac exécute macOS Mojave ou une version ultérieure. Dans ce cas, vous devez vous en tenir aux autres solutions que nous avons suggérées.

Comment installer iTunes 12.6.5 ou une version antérieure sur mon ordinateur?

Si vous avez déjà iTunes sur votre ordinateur, suivez ce lien pour créer une sauvegarde de votre bibliothèque multimédia iTunes. Cela protège votre contenu iTunes contre l'écrasement par une deuxième version d'iTunes.

Vous pouvez télécharger iTunes 12.6.5 à partir de cette page sur le site Web d'Apple. Sinon, cliquez ici pour télécharger d'autres versions d'iTunes.

Vous devriez pouvoir l'exécuter avec les versions existantes d'iTunes sur votre ordinateur. Mais si vous ne pouvez pas, suivez ce lien pour désinstaller complètement iTunes. Il n'est pas possible de le faire si votre Mac exécute macOS Mojave ou une version ultérieure.

Comment télécharger Netflix à l'aide d'iTunes 12.6.5?

Ouvrez iTunes et sélectionnez Applications dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton App Store et recherchez Netflix. Assurez-vous que vous êtes connecté au même compte Apple ID que vous utilisez sur votre iPad, puis téléchargez l'application Netflix sur votre ordinateur.

iTunes 12.6.5 a une version intégrée de l'App Store.

Une fois qu'iTunes a téléchargé Netflix, vous devriez pouvoir le trouver à partir de la page achetée sur l'App Store sur votre iPad.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à faire fonctionner Netflix sur votre iPad, bien qu'il ait initialement déclaré qu'il n'était pas compatible. Faites-nous savoir dans les commentaires ce qui a fonctionné pour vous, et profitez du vaste monde des émissions Netflix qui vous attend sur votre iPad!