La technologie ne fonctionne pas toujours comme nous le souhaitons, en particulier lorsque vous utilisez Apple et Windows ensemble. De nombreux utilisateurs ont découvert de manière inattendue qu'ils ne pouvaient pas transférer des photos de l'iPhone vers le PC. Si vous êtes dans la même situation, c'est le poste dont vous avez besoin!
Suivez ces conseils rapides pour aider à transférer les photos de votre iPhone ou iPad vers votre ordinateur Windows
- Si vous avez activé iCloud Photos, vous devez télécharger les versions originales en pleine résolution de vos photos sur votre iPhone avant de les importer sur votre PC.
- Sélectionnez Télécharger et conserver les originaux pour les paramètres de l'application photo de votre iPhone
- Modifier le paramètre de l'application photo pour le transfert vers Mac ou PC pour conserver les originaux
- Vérifiez que vous avez installé iTunes sur l'ordinateur. L'installation d'iTunes installe également les pilotes nécessaires à votre PC Windows (utilisant Windows 7 et supérieur) pour reconnaître le matériel de votre iPhone
- Basculez vers un autre port USB, en particulier, essayez un port USB 2.0 au lieu d'un port USB 3.0 / USB-C
- Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez plutôt de le brancher directement sur un port USB de votre ordinateur ou assurez-vous que votre concentrateur USB dispose de sa propre alimentation
- Assurez-vous que votre iPhone, iPad ou iPod est allumé et déverrouillé
- Vérifiez que vous faites confiance à cet ordinateur que vous utilisez sur votre iPhone
- Si l'appareil ne s'affiche pas, redémarrez Windows, lancez l'Explorateur de fichiers et voyez si votre iPhone ou iPad / iPod apparaît
- Essayez de connecter le câble USB à un autre port USB
- Assurez-vous que le câble USB que vous utilisez pour connecter l'appareil à votre ordinateur n'est pas lâche - si c'est le cas, poussez-le plus loin pour une connexion étanche ou utilisez un autre câble
- Essayez de modifier le paramètre de transfert de l'application Photos vers Mac ou PC pour conserver les originaux
- Activer depuis Fichier> Partage à domicile dans iTunes
Nos téléphones sont nos caméras!
Les iPhones sont utilisés pour prendre un billion de photos chaque année. Avec l'accès à des appareils photo aussi impressionnants, il est courant de voir nos photothèques croître de façon exponentielle.
C'est pourquoi il est important de retirer les photos de notre iPhone aussi régulièrement que possible - libérer de l'espace de stockage et créer une sauvegarde de nos précieux souvenirs.
Il existe de nombreuses options pour ce faire: bibliothèque de photos iCloud, partage sur les réseaux sociaux, sauvegardes iPhone et importation d'images sur Mac ou PC.
La dernière option devrait être facile, mais malheureusement pour les utilisateurs de PC, Apple et Windows ne jouent pas toujours bien. En fait, après des années de navigation en douceur, de nombreux utilisateurs découvrent soudain qu'ils ne peuvent plus transférer de photos de l'iPhone vers le PC.
Une telle découverte peut être naturellement frustrante, c'est pourquoi nous avons décrit ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour une solution.
Nous allons commencer par expliquer le processus correct pour télécharger des photos de l'iPhone vers Windows. Même si vous le faites sans problème depuis des années, ne sautez pas cette étape .
Il est important de connaître le bon processus, car le faire d'une autre manière pourrait causer des problèmes avec vos appareils.
Comment transférer des photos de l'iPhone vers un ordinateur Windows
Commençons par nous assurer que nous sommes sur la même page, en utilisant le même processus de transfert.
Les étapes ci-dessous décrivent le processus recommandé par Apple pour télécharger des photos de l'iPhone vers le PC.
Vous devez vous assurer que c'est ainsi que vous le faites, car d'autres méthodes pourraient endommager les fichiers système de vos appareils.
Pourquoi ne pouvez-vous pas copier des photos de l'iPhone vers Windows? Vérifiez d'abord ces paramètres
- Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d'iTunes sur votre PC Windows. L'importation de photos nécessite iTunes 12.5.1 ou une version ultérieure
- Accédez à Paramètres> Affichage et luminosité> Verrouillage automatique> et remplacez temporairement par Jamais
- Gardez l'iDevice branché sur l'ordinateur - ne débranchez JAMAIS, même s'il semble que rien ne se passe
- Modifiez le paramètre photo de votre iPhone pour télécharger et conserver les originaux par rapport à optimiser le stockage iPhone
- Si vous avez activé iCloud Photos, vous devez télécharger les versions originales en pleine résolution de vos photos sur votre iPhone avant de les importer sur votre PC.
- Si vous avez activé la bibliothèque de photos iCloud et sélectionné Optimiser le stockage de l'iPhone, votre téléphone peut ne pas stocker vos photos en pleine résolution dans l'application Photos, mais uniquement les versions en basse résolution
Transférer des photos iPhone à l'aide de Windows 10:
- Connectez votre iPhone au PC à l'aide d'un câble USB
- Déverrouillez votre iPhone.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur pour faire confiance à cet ordinateur sur l'iPhone
- Sur votre PC, ouvrez l'application Photos
- Sélectionnez Importer> Depuis un périphérique USB
- Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et enregistrer vos photos
Transférer des photos iPhone ou iPad à l'aide de Windows 8:
- Connectez votre iPhone au PC à l'aide d'un câble USB
- Déverrouillez votre iPhone.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur pour faire confiance à cet ordinateur sur l'iPhone
- Sur votre PC, ouvrez l'application Photos
- Faites glisser vers le haut ou cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Importer
- Sélectionnez votre iPhone parmi les appareils disponibles
- Choisissez les photos que vous souhaitez et choisissez Importer
Transférer des photos iPhone à l'aide de Windows 7:
- Connectez votre iPhone au PC à l'aide d'un câble USB
- Déverrouillez votre iPhone.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur pour faire confiance à cet ordinateur sur l'iPhone
- Si vous y êtes invité, cliquez sur Importer des images et des vidéos à l'aide de Windows
- Sinon, accédez à Poste de travail> Cliquez avec le bouton droit sur votre iPhone> Cliquez sur Importer des photos et des vidéos
- Cliquez sur Importer
Ca ne fonctionne pas?
Vérifiez que le partage à domicile est activé dans Fichier> Partage à domicile dans iTunes.
- Depuis la barre de menus en haut de l'écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes
- Choisissez Fichier> Partage à domicile> Activer le partage à domicile
- Ordinateur autorisé si demandé
- Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour activer le partage à domicile
Cette fonctionnalité aide souvent à faire apparaître votre iPhone ou un autre iDevice comme un appareil à parcourir, tout comme un disque dur.
Une autre option consiste à fermer tous vos programmes actifs, puis à redémarrer. Gardez votre iPhone ou iPad connecté pendant ce redémarrage.
Ensuite, s'il apparaît, choisissez Faire confiance à cet appareil sur votre iPhone si vous y êtes invité, puis démarrez la galerie de photos sur votre PC Windows.
Comment importer des photos de l'iPhone vers un PC si la lecture automatique n'apparaît pas
Si la lecture automatique ne s'affiche pas après avoir connecté votre iDevice, assurez-vous qu'elle est sélectionnée dans votre panneau de configuration.
- Accédez à Panneau de configuration> Matériel et audio> Lecture automatique
- Sélectionnez modifier le paramètre par défaut pour les médias et les appareils
- Cochez la case Utiliser la lecture automatique pour tous les supports et appareils
Suggestions de dépannage
Nous savons maintenant comment importer correctement des photos de l'iPhone vers le PC.
Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas pour vous, nous avons rassemblé une série de suggestions de dépannage pour vous aider à trouver une solution.
Assurez-vous de réimporter vos photos après chaque suggestion de dépannage.
Mettez à jour votre logiciel
Assurez-vous que vous exécutez le dernier logiciel pour chacun des éléments suivants: iOS, Windows et iTunes.
Sinon, le problème que vous rencontrez pourrait être une faute dans un logiciel obsolète. Si vous ne savez pas comment vérifier une mise à jour, suivez les liens ci-dessous:
Si le stockage de votre iPhone est plein et que vous ne pouvez pas télécharger la nouvelle mise à jour, essayez d'utiliser iTunes pour la mettre à jour à la place.
Ce faisant, vous téléchargez d'abord le nouveau logiciel sur votre PC, ce qui nécessite moins de stockage sur votre iPhone.
Assurez-vous que votre iPhone est déverrouillé
Pour des mesures de sécurité, l'iPhone peut nécessiter une autorisation avant d'autoriser le transfert d'images à partir de celui-ci.
Pour cette raison, il est essentiel de vous assurer que votre appareil est déverrouillé et réveillé tout au long des tentatives de transfert.
Appuyez de temps en temps sur l'écran de votre iPhone pour le garder éveillé. Assurez-vous également de garder un œil dessus pour toutes les invites qui peuvent apparaître.
Certains utilisateurs ont noté que l'ouverture de l'application Photos sur leur iPhone faisait apparaître une fenêtre d'autorisations qui autorisait le transfert.
Si vous ne sélectionnez pas Trust, votre PC ne peut pas accéder au stockage de votre téléphone, y compris le dossier DCIM de votre application photo.
Si vous avez accidentellement sélectionné Ne pas faire confiance, réinitialisez vos appareils de confiance
- Débranchez votre téléphone de votre ordinateur
- Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser la position et la confidentialité
Testez les connexions physiques
Il est possible qu'une défaillance matérielle vous empêche d'importer vos photos.
Cela peut être dû à l'iPhone, au PC ou au câble USB qui les relie. Essayez chacune des étapes ci-dessous pour réduire les causes potentielles.
Comment tester les connexions physiques:
- Utilisez un autre câble USB
- Connectez-vous à un autre port USB du PC
- Essayez un autre PC, empruntez quelqu'un d'autre si nécessaire
- Importez des photos depuis un autre iPhone, empruntez quelqu'un d'autre si nécessaire
Si l'une des étapes ci-dessus vous a permis de transférer des photos avec succès, vous saurez que le problème réside dans l'élément différent.
Cela peut signifier qu'une réparation matérielle est nécessaire, et vous devez apporter votre appareil à un technicien pour obtenir de l'aide.
Désactiver la bibliothèque de photos iCloud
La photothèque iCloud vous permet de stocker l'intégralité de votre photothèque sur iCloud, la rendant accessible sur tous vos appareils Apple.
Si elle est activée, la bibliothèque de photos iCloud optimisera également le stockage de votre iPhone en supprimant les photos de votre appareil et en les téléchargeant à nouveau chaque fois que vous les visualisez - cela est visible sous la forme d'une icône de chargement circulaire en bas à droite de vos images.
Si la bibliothèque de photos iCloud prend des photos de votre iPhone, il n'est pas possible d'effectuer un transfert complet.
Cependant, vous pouvez afficher l'intégralité de votre bibliothèque en vous connectant à iCloud.com sur n'importe quel ordinateur.
À partir d'ici, il est possible de sélectionner et de télécharger les photos dont vous avez besoin.
Si vous ne souhaitez pas stocker vos photos dans le cloud, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que la photothèque iCloud est désactivée pour votre appareil.
Comment désactiver la photothèque iCloud:
- Sur votre iPhone, accédez à Paramètres> Photos
- Désactiver la bibliothèque de photos iCloud
- Lorsque vous y êtes invité, choisissez Télécharger des photos et des vidéos
Vous pouvez également télécharger iCloud pour Windows pour gérer l'intégralité de votre compte iCloud sur votre PC
La bibliothèque de photos iCloud est une excellente fonctionnalité qui supprime la nécessité de sauvegarder des photos sur votre PC.
Pour la plupart des gens, cependant, cela nécessite un petit abonnement payant pour un stockage iCloud supplémentaire.
Suivez ces étapes pour obtenir des photos iCloud sur votre PC Windows
- Activez la bibliothèque de photos iCloud sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch
- Paramètres> Profil Apple ID> iCloud> Photos
- Activer la bibliothèque de photos iCloud
- Choisissez Télécharger et conserver les originaux
- Télécharger iCloud pour Windows
- Ouvrez iCloud pour Windows
- À côté de Photos, cliquez sur Options
- Sélectionnez Photos iCloud
- Cliquez sur Terminé, puis sur Appliquer
Certaines photos de l'iPhone ne sont pas visibles lors du transfert vers Windows?
Certaines photos ne sont pas visibles lors de la tentative de transfert vers Windows. Ce problème peut parfois se produire lorsque vous avez choisi d'optimiser le stockage iPhone pour les photos.
Lorsque vous sélectionnez cette option, les originaux sont stockés dans iCloud.
Les images optimisées n'apparaissent parfois pas dans la structure du fichier lors du transfert vers un PC Windows.
Suivez pour vérifier en utilisant les étapes ci-dessous
- Appuyez sur Paramètres> Votre identifiant Apple> iCloud> Photos
- Si Optimiser le stockage iPhone est sélectionné, cela signifie que les originaux sont stockés dans iCloud
- Sélectionnez l'option Télécharger et conserver les originaux - cela garantit que toutes les photos sont réellement stockées sur votre téléphone, ce qui signifie qu'elles apparaissent lorsqu'elles sont connectées à un PC via USB
- Vous pouvez revenir en arrière pour optimiser une fois que vous avez transféré les photos pour économiser de l'espace sur votre iPhone.
Sinon, essayez de désactiver temporairement la bibliothèque de photos iCloud
- Certains lecteurs signalent que lorsqu'ils ont activé la bibliothèque de photos iCloud, ils ne sont pas en mesure de transférer des photos vers leur PC Windows via USB Import
- Accédez à Paramètres> Photos> et désactivez Photos iCloud
- Choisissez Télécharger des photos et des vidéos dans la liste des options. Vous devrez peut-être libérer de l'espace interne avant de réussir!
Importation à partir de nouveaux modèles d'iPhone et de Windows 10
Sur les iPhones plus récents, l'importation via l'application Windows 10 Photos entraîne parfois des problèmes.
Je ne sais pas exactement pourquoi. Une façon de contourner le problème est de ne pas utiliser l'application Photos de Windows 10 et d'essayer de le faire manuellement via l'Explorateur de fichiers Windows
Transférer des photos iPhone vers un ordinateur Windows à l'aide de l'Explorateur de fichiers Windows
- Branchez votre appareil sur votre ordinateur
- Lancez l' Explorateur Windows à partir du menu Démarrer
- Cliquez sur la flèche à côté de Ce PC
- Appuyez sur le nom de votre appareil
- Ouvrir le stockage interne
- Choisissez DCIM
- Ouvrez n'importe quel dossier
- Sélectionnez une image ou maintenez la touche Ctrl pour sélectionner plusieurs images
- Appuyez sur Copier vers en haut de la fenêtre
- Sélectionnez Choisir l'emplacement et recherchez un dossier dans lequel enregistrer les images.
- Appuyez sur Copier pour enregistrer ces images à cet emplacement
Sélectionnez vos images, copiez-les et collez-les dans un nouveau dossier dans Images.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l'iPhone dans l'Explorateur de fichiers et essayer l' option Importer des images et des vidéos pour voir si cela fonctionne pour vous.
Vous voyez le message d'erreur «le périphérique est inaccessible» lorsque vous essayez d'importer des médias de l'iPhone vers Windows?
Si vous essayez d'importer des photos et des vidéos de votre iPhone, iPad ou iPod sur votre PC Windows, mais continuez à recevoir le message d'erreur indiquant que votre appareil est inaccessible, essayez de changer le paramètre sur la façon dont votre iDevice transfère vos photos et autres médias.
- Ouvrir les paramètres
- Appuyez sur Photo App
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la section Transfert vers Mac ou PC
- Modifiez ce paramètre pour conserver les originaux
Emballer
Pour des questions supplémentaires sur l'importation de photos sur PC, consultez cet article Microsoft.
Si vous ne parvenez toujours pas à transférer des photos de l'iPhone vers le PC, veuillez nous contacter via les commentaires, et nous ferons ce que nous pouvons pour vous trier.
Mais j'espère que les étapes décrites ci-dessus ont fait leurs merveilles et vous ont déjà aidé.
Conseils aux lecteurs
- Procédez comme suit: 1) déconnectez votre iPhone de votre ordinateur 2) modifiez le paramètre de l'application photo pour le transfert vers Mac ou PC d'Automatique à Conserver les originaux 3) dans les paramètres de votre appareil photo changez les formats en Plus compatible
- Modifiez l'écran de verrouillage sur Jamais et le paramètre de l'application photo sur «Conserver les originaux». Ça a fait l'affaire!
- Le moyen le plus simple est de connecter votre téléphone et de laisser iTunes se synchroniser avec votre ordinateur. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le téléphone dans l'explorateur de fichiers et choisissez Importer des images et des vidéos. Cela devrait vous guider tout au long du processus de transfert.Il vous demande même si vous souhaitez que les photos soient supprimées du téléphone et / ou comment vous souhaitez que vos photos soient étiquetées.
- Accédez au panneau de configuration de votre PC Windows et aux périphériques et imprimantes sélectionnés. Mon iPhone est apparu comme un pilote USB pour appareil mobile Apple au lieu d'un iPhone Apple. Lorsque j'ai fait un clic droit dessus, j'ai sélectionné Dépannage dans les options. Un message est apparu disant que le pilote USB du périphérique mobile Apple est un périphérique plus ancien et peut ne pas fonctionner avec USB 3.0, branchez le périphérique sur un port USB 2.0 disponible. J'ai essayé et tout à coup tout a fonctionné!
- Transférez des photos en les copiant / en les faisant glisser des dossiers vers mon dossier d'images ou même vers l'application photo (ou tout autre dossier photo que vous avez) sur mon ordinateur portable. J'utilise iCloud ou iTunes pour mes photos
- D'accord, j'ai abandonné et viens d'installer l'application OneDrive de Microsoft sur mon iPhone et activé la fonction de téléchargement de photos. Il fonctionne comme un charme! Je suppose que vous pouvez le faire pour n'importe quel plan de stockage cloud - ou même Google Photos / Amazon Photos
- J'ai eu le même problème. Et c'était assez simple à résoudre. Lorsque vous branchez votre iPhone sur votre ordinateur, vous devez allumer votre téléphone et le déverrouiller! Lorsque vous vous connectez au PC Windows pour la toute première fois ou après une mise à jour logicielle, vous voyez un message vous demandant de faire confiance à l'ordinateur. Répondez 'Trust'. Vous devriez alors pouvoir ouvrir le dossier DCIM et voir et enregistrer toutes vos photos
- Lorsque vous connectez votre iPhone à un PC Windows pour la première fois, il installe automatiquement un pilote pour votre iPhone. Une fois installé, vous devriez voir apparaître une petite boîte de dialogue sur votre bureau. Appuyez dessus et choisissez quoi faire avec cet appareil. Sélectionnez Importer des photos et des vidéos. Si vous ne voyez pas de fenêtre contextuelle, ouvrez l'application Photo sous Windows> Toutes les applications et lancez-la là. Une fois ouverte, sélectionnez les photos et appuyez sur Continuer. Définissez le chemin d'enregistrement de vos photos, puis importez les photos
