Des problèmes de Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 13 ou iPadOS? Consultez ces 10 conseils

iOS 13 et iPadOS ont introduit de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs d'Apple. Si vous rencontrez des problèmes Wi-Fi après la mise à jour iOS 13 ou iPadOS, cet article est pour vous. Nous avons mis en évidence certaines des solutions de contournement et correctifs courants pour résoudre les problèmes de réseau et de connectivité.

Avant de nous plonger dans certains des conseils pour résoudre les problèmes potentiels, il peut être prudent d'explorer certaines des modifications apportées aux fonctionnalités Wi-Fi dans iOS 13 et iPadOS.

En relation:

    Modifications des paramètres Wi-Fi d'iOS 13 / iPadOS

    Avant de mettre en évidence certaines des solutions de contournement et des correctifs courants, examinons certaines des modifications de la fonctionnalité Wi-Fi introduites dans iOS 13.

    iOS 13 et iPadOS Wi-Fi modifient davantage d'options de confidentialité.

    Lorsque vous appuyez sur Paramètres> Wi-Fi dans iOS 13, vous trouverez trois nouvelles sections. L'iOS 12 `` Choisissez un réseau .. '' a maintenant été remplacé par deux sections distinctes dans iOS 13:

      • Mes réseaux - Il s'agit de la liste de tous les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous êtes récemment connecté à l'aide de votre appareil.
      • Autres réseaux - Ceci est une liste de tous les autres réseaux Wi-Fi qui sont à votre disposition

    La bascule Demander à rejoindre les réseaux dans iOS 12 a maintenant été remplacée par plus d'options. Au lieu de la bascule, dans iOS 13 et iPadOS, vous pouvez choisir entre:

    Utilisez «Notifier» pour mieux gérer la demande de rejoindre des réseaux inconnus.
      • Désactivé (cela vous oblige à sélectionner manuellement un réseau si aucun réseau connu n'est disponible)
      • Notification (les réseaux connus sont joints automatiquement. Si aucun réseau connu n'est disponible, vous verrez une notification pour les réseaux disponibles)
      • Demander (Les réseaux connus sont joints automatiquement. Si aucun réseau connu n'est disponible, vous serez "invité" avant de rejoindre un nouveau réseau.

    La séparation des réseaux Wi-Fi en deux catégories distinctes avec la notification supplémentaire est conçue pour vous empêcher de rejoindre des réseaux inconnus qui pourraient poser un problème de sécurité.

    L'autre changement dans iOS 13 est l'inclusion de «Auto-Join Hotspot». Lorsque ce paramètre est activé et que «automatique» est sélectionné, votre iPhone ou iPad découvrira les points d'accès à proximité et se joindra si aucun réseau Wi-Fi n'est disponible.

    Le Wi-Fi dans iOS 13 et iPadOS introduit également un mode de données faibles qui peut être utile. Le mode données faibles aide les applications de votre iPhone à réduire l'utilisation des données réseau.

      Paramètres Wi-Fi dans Control Center sur iOS 13 et iPadOS

      Lorsque vous touchez 3D sur l'icône Wi-Fi dans le centre de contrôle sur iOS 12, vous trouvez le réseau Wi-Fi auquel votre appareil est connecté. Vous pouvez vous déconnecter en appuyant sur l'icône Wi-Fi ici.

      Wi-Fi tactile 3D dans le centre de contrôle pour voir les détails.

      Dans iOS 13 et iPadOS, il existe une autre couche de la fonctionnalité. Lorsque vous touchez en 3D l'icône Wi-Fi, vous verrez maintenant le nom du réseau auquel vous êtes actuellement connecté ainsi qu'une liste des autres réseaux qui sont à votre disposition. Vous pouvez également appuyer sur «Paramètres Wi-Fi…» sur cet écran et accéder directement aux paramètres.

      10 conseils pour résoudre les problèmes Wi-Fi après la mise à jour iOS 13 ou iPadOS

      Voici une liste de conseils que vous pouvez essayer si vous rencontrez un ralentissement de la connexion Wi-Fi, une connexion Wi-Fi ou si vous ne parvenez pas à rejoindre les réseaux Wi-Fi depuis votre iPhone ou iPad après la mise à jour iOS 13.

      Désactivez le Wi-Fi à l'aide de l'application Paramètres, redémarrez votre appareil, puis activez le Wi-Fi. Parfois, cette opération simple peut résoudre la plupart des désagréments Wi-Fi.

      Veuillez essayer chaque étape dans l'ordre jusqu'à ce qu'il résout votre problème Wi-Fi.

      1. Activez et désactivez le mode avion, puis essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi préféré. (Paramètres> Mode avion). Cela aide lorsque votre appareil se connecte au Wi-Fi mais que votre Internet ne fonctionne pas.

      2. Basculez le Wi-Fi sur OFF. Après 15 secondes, réglez-le sur ON, puis essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi préféré.
      3. Appuyez sur l'icône «i» à côté du réseau Wi-Fi dans les paramètres et choisissez «Oublier ce réseau». Redémarrez votre iPhone ou iPad et essayez de vous reconnecter pour voir si cela aide.

      4. Modifiez le DNS du réseau Wi-Fi. Tapez sur 'Configurer DNS' dans les paramètres du réseau wi-fi, basculez-le sur Manuel et tapez sur 'Ajouter un serveur'. Tapez 8.8.4.4 ou 8.8.8.8 et enregistrez. Maintenant, essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi et testez les performances améliorées. S'il présente de meilleures performances, vous pouvez supprimer les autres.

      5. Si vous rencontrez une connexion Wi-Fi lente, essayez de désactiver Bluetooth (Paramètres> Bluetooth), puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi
        1. Bluetooth utilise également la bande 2, 4 GHz et la désactivation de BT réduit le trafic sur cette bande
      6. Le Wi-Fi tombe en panne lors d'un signal faible sur l'iPhone. Vérifiez le paramètre Wi-Fi Assist (Paramètres> Cellulaire> Wi-Fi Assist). Cela garantira que votre appareil reste connecté au Wi-Fi même lorsque le signal est faible.

      7. Si votre routeur sans fil prend en charge à la fois la bande passante 2, 4 GHz et 5 GHz, vous pouvez vérifier les éléments suivants:
        1. Utilisez-vous le même SSID? (Faites des noms différents pour la bande passante et voyez si vos performances wi-fi sont améliorées lorsque vous passez à 5 GHz)
        2. Si votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes 2, 4 et 5 GHz, connectez vos appareils à la bande 5 GHz ou réduisez le nombre d'appareils actifs qui utilisent la bande 2, 4 GHz (ou désactivez Bluetooth qui utilise également la bande 2, 4 GHz)
        3. Certains routeurs ont une fonction «intelligente» où ils combinent les bandes passantes dans le même SSID. Cette fonctionnalité peut parfois entraîner des problèmes de performances Wi-Fi. Consultez cet article ci-dessous pour plus de détails.
          • Modifiez le paramètre et effectuez un test de vitesse. Voici les paramètres recommandés par Apple pour les routeurs Wi-Fi que vous devriez examiner.
        4. Réinitialiser les paramètres réseau (Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau). Vous devrez peut-être entrer vos informations d'identification Wi-Fi, veuillez donc en prendre note avant de réinitialiser.

        5. De nombreux utilisateurs disent que `` Réinitialiser tous les paramètres '' après une mise à jour majeure d'iOS corrige un certain nombre de problèmes sur l'appareil, en particulier des problèmes de drainage de la batterie et un problème de connexion Wi-Fi lente. Voici ce que vous devez savoir sur cette option:
          1. Les paramètres Réinitialiser tout ne suppriment pas vos photos ou autres supports ou données comme son nom l'indique.
          2. Il vous faudra saisir à nouveau les informations de votre carte de crédit Apple Pay
          3. Certains paramètres d'applications et l'accès à la confidentialité peuvent changer et vous devrez peut-être le configurer à nouveau
          4. Vous devrez entrer à nouveau vos paramètres Wi-Fi et vos informations d'identification
        6. Si votre problème Wi-Fi persiste même après avoir essayé chacune des étapes ci-dessus, votre meilleure option serait de restaurer votre iPhone ou iPad avec une nouvelle copie d'iOS 13 ou iPadOS et de vérifier s'il résout vos problèmes.

        Désactivez l'itinérance rapide sur les réseaux maillés pour une meilleure connexion Wi-Fi sur iPhone

        Au cours des dernières années, beaucoup d'entre nous ont mis à niveau nos routeurs Wi-Fi domestiques. La plupart des nouveaux équipements réseau Wi-Fi améliorés prennent en charge une grande variété de technologies avancées. Par exemple, si vous utilisez NetGear Orbi et examinez les paramètres avancés, vous trouverez les éléments suivants:

        1. Activer le BEAMFORMING implicite

        2. Activer MU-MIMO

        3. Activer l'itinérance rapide

        Nous vous suggérons de conserver les deux premières options activées mais de désactiver l'itinérance rapide sur le réseau et de tester si votre iPhone a de meilleures performances Wi-Fi avec moins de perturbations.

        Parfois, il y a des problèmes Wi-Fi qui affectent un modèle particulier d'iPhone ou d'iPad après une mise à niveau. Dans ces cas, Apple publie généralement un correctif en quelques jours ou une semaine. Nous garderons ce post à jour avec de telles nouvelles.

        Veuillez nous informer si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire. Nous espérons que vous serez en mesure de résoudre tous les problèmes Wi-Fi liés à iOS 13 sur votre iPhone et que vous pourrez profiter de toutes les nouvelles fonctionnalités iOS 13 et iPadOS!