Problème de synchronisation Wi-Fi - comment résoudre

Plusieurs utilisateurs ont signalé un problème selon lequel leur synchronisation Wi-Fi ne fonctionne pas dans iOS 5. Ils ont en outre déclaré que le bouton «Synchroniser maintenant» (Paramètres, Général, iTunes Wi-Fi Sync) est grisé et en dessous, il indique «Sync sera reprendre quand est disponible. "

Comment réparer

  1. Vérifiez la configuration requise (iOS 5 ou version ultérieure et iTunes 10.5 ou version ultérieure)
  2. Assurez-vous que la synchronisation Wi-Fi est activée (connectez votre appareil iOS à votre ordinateur à l'aide du câble USB> iTunes> Résumé> sélectionnez l'option «Synchroniser avec cet appareil iOS via Wi-Fi»)

Si tout est réglé et ne fonctionne toujours pas:

  1. Connectez votre appareil à iTunes. Déconnectez l'appareil après un court instant (n'éjectez pas l'appareil dans iTunes.), Puis essayez la synchronisation Wi-Fi.

Pour les utilisateurs de Windows

  • Il a été signalé que la désactivation de UPNP dans le routeur peut avoir causé le problème de synchronisation Wi-Fi. Activez UPNP dans le routeur et réessayez. Pour cela, reportez-vous au manuel de votre routeur.
  • Il a également été signalé que le pare-feu Windows peut avoir empêché la synchronisation Wi-Fi. Vous devez vous assurer que «SyncServer.exe», qui coordonne les processus de synchronisation, est autorisé. Pour ce faire: Panneau de configuration> Pare-feu Windows> Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows; Recherchez «SyncServer» dans la liste, s'il n'y est pas, sélectionnez «Modifier les paramètres» puis «Autoriser un autre programme»> Cliquez sur «Parcourir…»> Rechercher «C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ SyncServer.exe ». Redémarrez iTunes et votre iPod / iPhone / iPad devrait apparaître dans iTunes.