La technologie portable est vraiment révolutionnaire car elle offre une telle commodité à ses utilisateurs. Et l'Apple Watch n'est pas différente. La meilleure partie - si vous possédez également un Mac, déverrouillez-le avec votre montre - est-ce pratique?
Fournissez vos identifiants de connexion lorsque vous allumez votre Mac, et après cela, la montre le fait chaque fois que vous réveillez votre Mac.
Il vous suffit de porter la montre et d'être à proximité de votre machine. Mais comme la vie, des problèmes apparaissent - et pour l'Apple Watch et les Mac, l'erreur impossible de communiquer avec votre Apple Watch est trop visible.
Certains utilisateurs ont rencontré une erreur lors de la tentative de configuration de cette fonctionnalité sur leur montre.
Le message d'erreur «Votre Mac n'a pas pu communiquer avec votre Apple Watch» s'affiche toujours lorsque vous essayez de configurer ma montre pour déverrouiller votre Mac ou MacBook. Bien qu'il n'y ait pas de réponse sûre quant à la cause de cette erreur, nous avons quelques suggestions et solutions qui résolvent le problème.
Remplissez les conditions pour déverrouiller votre Mac avec votre Apple Watch
Il y a certaines choses que vous devez vous assurer avant de configurer votre fonction Autolock pour Mac.
- Votre identifiant Apple utilise une authentification à deux facteurs
- Le WiFi et le Bluetooth sur Mac sont activés
- Le même identifiant Apple est utilisé sur le Mac et la montre
- Apple Watch a un mot de passe
- Sur votre Mac, cochez «Autoriser votre Apple Watch à déverrouiller votre Mac». Cette option se trouve dans Système et préférences. Cliquez sur le menu Apple, puis sur Préférences système, puis enfin sur Sécurité et confidentialité.
Si toutes ces conditions sont remplies et que votre montre est proche du Mac, vous ne devriez avoir aucun problème.
Vérifiez que vous utilisez le même réseau WiFi pour tous ces appareils, c'est-à-dire Mac, iPhone et la montre. L'utilisation de différents réseaux WiFi entraîne cette erreur.
Correctifs pour Macbook ne pouvant pas déverrouiller ou communiquer avec votre Apple Watch
Réactiver le transfert
Certains utilisateurs confrontés à ce problème ont trouvé un soulagement avec l'option de transfert. Le désactiver puis le réactiver fait l'affaire.
- Sur votre iPhone, accédez à Paramètres> Général> Transfert .
- Désactivez-le puis attendez momentanément et réactivez-le.
- Ensuite, accédez à l'application Apple Watch> Général> Activer le transfert et effectuez la même bascule.
- Enfin, vérifiez également que le transfert est activé sur votre Mac: Préférences Système> Général> Cochez l'option Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud
Déverrouillage iPhone
La désactivation de l'option d'utilisation de l'iPhone pour déverrouiller la montre peut également résoudre le problème de ne pas pouvoir se connecter avec Mac.
- Pour ce faire, lancez l' application Watch sur votre iPhone.
- Ensuite, allez dans Passcode> Désactiver Déverrouiller avec iPhone .
Coffre fort
FileVault est peut-être à l'origine du problème du côté de votre Mac.
Essayez de désactiver FileVault et voyez si cela fait l'affaire
- Accédez à Préférences Système> Sécurité et confidentialité> FileVault et désactivez-le.
- La désactivation de FileVault signifie que les données de votre Mac ne sont pas cryptées automatiquement, alors procédez avec prudence.
Vérifiez votre WiFi
Les lecteurs ayant des problèmes similaires, mais ont constaté que leur iPhone (associé à leur montre) se trouvait sur un réseau WiFi différent de leur MacBook. Si vous disposez de plusieurs réseaux, utilisez un amplificateur de portée ou disposez d'un routeur multibande, vérifiez que vous vous connectez au même réseau sur tous les appareils et Mac.
Regardez le trousseau
Désactivez puis activez le trousseau iCloud sur votre iPhone couplé
- Accédez à Paramètres> Identifiant Apple (pour les anciens macOS, appuyez sur iCloud) et faites défiler jusqu'à Trousseau.
- Appuyez dessus et désactivez puis désactivez le trousseau iCloud.
- Il vous demande si vous souhaitez désactiver Safari AutoFill pour les mots de passe, sélectionnez Conserver sur mon iPhone.
Assurez-vous que vos mots de passe de connexion au trousseau et de connexion au compte utilisateur correspondent
Ils doivent correspondre pour que cette fonctionnalité fonctionne. Pour résoudre ce problème, ouvrez Spotlight, recherchez «Accès au trousseau», ouvrez l'application. Faites un clic droit sur «connexion» à gauche sous la grande icône de cadenas, puis sélectionnez l'option «Changer le mot de passe» et définissez-le comme le même mot de passe que votre compte d'utilisateur.
Assurez-vous que le mot de passe que vous entrez est sécurisé.
Votre Mac vous avertit lorsqu'il n'est pas suffisamment sécurisé. Une fois un nouveau mot de passe enregistré, accédez à Préférences Système> Comptes d'utilisateurs et groupes et modifiez le mot de passe de votre compte d'utilisateur pour qu'il corresponde à celui que vous venez de saisir dans Keychain Access.
Dernière mise à niveau watchOS
Assurez-vous que le dernier système d'exploitation est installé sur votre Mac et votre montre. Vérifiez votre version watchOS en lançant l'application Watch sur votre iPhone, puis appuyez sur Ma montre et accédez à Paramètres> Général> Mise à jour logicielle .
Le déverrouillage automatique est une fonctionnalité très intéressante de la montre qui la rend également utile avec votre Mac. Vous pouvez déverrouiller votre Mac avec très peu d'effort car la montre le fait pour vous. L'une de ces solutions devrait éliminer le problème et vous permettre d'utiliser cette fonctionnalité.
Conseils aux lecteurs
- Cela a fonctionné pour moi: dissocier ma montre Apple, retirer ma montre Apple de mon compte Apple ID, réparer ma montre avec mon iPhone, tout redémarrer (Mac, Watch, iPhone) et activer le déverrouillage automatique
- Mettre mon téléphone en mode Avion, puis connecter la montre via les paramètres du Mac, a finalement fonctionné pour moi. Après avoir connecté la montre, j'ai sorti le téléphone du mode Avion et tout fonctionnait toujours comme prévu
- Assurez-vous que le trousseau est activé dans vos paramètres iCloud sur votre iPhone. Dès que je l'ai rallumé, tout a fonctionné
- Déconnectez-vous d'iCloud sur iPhone et MacBook, puis reconnectez-vous à partir de l'application Apple Watch
- Accédez aux paramètres Bluetooth de votre Mac, puis associez votre iPhone à votre Mac
- Le simple fait de basculer le mode Avion sur ma montre plusieurs fois semble l'avoir résolu pour moi
- Oubliez votre WiFi sur iPhone et Mac. Désactivez ensuite Bluetooth sur l'iPhone. Rejoignez le même réseau WiFi sur iPhone et Mac. Et enfin, réactivez Bluetooth sur le téléphone
